Билет № 1
1. Генезис - (происхождение, развитие) психологии управления.
2. Обоснуйте сущность попустительского стиля управления.
Билет № 2
1. Дайте характеристику психологии управления как отрасли психологической науки.
2. Обоснуйте сущность авторитарного стиля управления.
Билет № 3
1. Охарактеризуйте объект и предмет психологии управления.
2. Обоснуйте сущность демократического стиля управления.
Билет № 4
1. Дайте характеристику основных категорий психологии управления.
2. Охарактеризуйте основное содержание теста для выявления ориентации руководителя на людей или на производство.
Билет № 5
1. Сущность процесса управления, уровни управления.
2.Дайте характеристику пяти типов руководителей в соответствии с «управленческой матрицей» Р. Блейка и Д. Моутон.
Билет № 6
1. Раскройте понятие «Человеческий фактор» в психологии управления.
2. Коллективная деятельность в системах управления.
Билет № 7
1. Охарактеризуйте функции управления.
2. Психологическая совместимость в коллективах.
Билет № 8
1. Раскройте психологическую сущность основных теорий и концепций управления.
2. Конфликты и их регулирование в коллективах.
Билет № 9
1. Дайте характеристику «управленческой матрицы» Р. Блейка и Д. Мутона как психологической теории управления.
2. Психология управленческих решений. Групповое принятие решений.
Билет № 10
1. Дайте характеристику теории рационального управления Т. Коно как психологической теории управления.
2. Стимулирование и контроль за исполнением решений.
Билет № 11
1. Дайте характеристику теории соучастного управления как психологической теории управления.
2. Раскройте психологическую сущность диагностики персонала.
Билет № 12
1. Назовите и охарактеризуйте основные психологические законы управления и их учет в ходе управленческой деятельности.
2. Обоснуйте основные методы психологической диагностики: наблюдение, беседа, анализ результатов деятельности, эксперимент, тестирование, социометрия.
Билет № 13
1. Раскройте психологическую сущность и содержание управленческого закона неопределенности отклика и его требования к деятельности руководителя.
2. Дайте психологическую характеристику методов опроса в ходе изучения руководителя и персонала организации.
Билет № 14
1. Раскройте психологическую сущность и содержание управленческого закона неадекватности взаимного восприятия и его требования к деятельности руководителя.
2. Дайте характеристику основных критериев и показателей оценки персонала, цели и сущности аттестации персонала.
Билет № 15
1. Раскройте психологическую сущность и содержание управленческого закона искажения информации и его требования к деятельности руководителя.
2. Обоснуйте психологическую сущность коммуникационного процесса в организации.
Билет № 16
1. Раскройте психологическую сущность и содержание управленческого закона неадекватности самооценки и его требования к деятельности руководителя.
2. Дайте характеристику структуры проведения деловой беседы, раскройте содержание основных ее этапов.
Билет № 17
1. Раскройте психологическую сущность и содержание управленческого закона самосохранения и его требования к деятельности руководителя.
2. Раскройте основные психологические законы и правила аргументации в ходе убеждения.
Билет № 18
1. Раскройте психологическую сущность и содержание управленческого закона компенсации и его требования к деятельности руководителя.
2. Дайте характеристику основных этапов ведения деловой дискуссии, основные затруднения, которые могут возникнуть при публичном выступлении, и возможные приемы их разрешения.
Билет № 19
1. Охарактеризуйте основные психологические критерии эффективного управления.
2. Дайте характеристику основных методов, приемов и средств психологического воздействия.
Билет № 20
1. Охарактеризуйте методы повышения эффективности деятельности руководителя.
2. Раскройте сущность синтонической (нейролингвистической) модели общения.
Билет № 21
1. Выделите личностные качества руководителя, влияющие на эффективность управленческой деятельности.
2. Практическое задание: Обоснуйте особенности реализации метода внушения в процессе управления деятельностью трудового коллектива.
Билет № 22
1. Дайте характеристику основных личностных качеств руководителя.
2. Практическое задание: Раскройте содержание метода убеждения в процессе организации деятельности трудового коллектива.
Билет № 23
1. Раскройте основные профессиональные качества, присущие руководителю.
2. Практическое задание: Раскройте содержание метода заражения в процессе организации деятельности трудового коллектива.
Билет № 24
1. Характеристика управленческих способностей руководителя.
2. Практическое задание: Охарактеризуйте коммуникативную сторону в процессе общения в звене "руководитель - подчиненный».
Билет № 25
1.Психологическая характеристика категорий «руководитель», «лидер».
2. Практическое задание: Охарактеризуйте прием психологического воздействия "выслушивание партнера».
Билет № 26
1. Обоснуйте классификацию стилей лидерства,
2. Практическое задание: Охарактеризуйте особенности проявления волевых черт руководителя различных отраслей и уровней во время принятия управленческого решения.
Билет № 27
1. Дайте характеристику различных стилей руководства.
2. Практическое задание: Охарактеризуйте особенности эмоциональной устойчивости, эмоциональных состояний, поведенческих реакций и факторов, определяющих настроение руководителя организации.
Преподаватель ____________________________________ О. В. Голубева