· планирование (прогнозирование),
· организация,
· координация,
· контроль,
· мотивация.
| планирование | организация | Координация | контроль | мотивация |
| Реализуя ее, предприниматель или управляющий на основе глубокого и всестороннего анализа положения, в котором в данный момент находится фирма, формулирует стоящие перед ней цели и задачи, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы и программы. | Задачей этой функции является формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым для ее работы - персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и т.д. | Центральной функцией менеджмента является координация. Ее задача состоит в достижении согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними | это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности | это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития |
Проанализировав функции управления, делаем вывод, что сходства функции в их стремлениях к достижениям цели. Различие же в их задачах и выбора пути к достижениям этих же целей.
Задание: 3
1) все главные аспекты учтены, все функции менеджмента.
2) -Первое направление - разработка системы целей
-Второе направление – организация
3) Оценка качества работы менеджера, его эффективность, темп и точность принятых решений.
4) – особенности в деятельности менеджера в российских условиях
•преобладание вертикальных отношений в организациях, формальных связей, пирамидальных иерархических структур;
• преобладание административного принципа управления;
• делегирование полномочий осуществляется упрощенно, ограниченно;
• слепое копирование западных моделей менеджмента, отсутствие в управлении гибкости, правовой компетентности;
• привычка надеяться на помощь;
• игнорирование этики управления;
• особенность общественного сознания, для изменения которого требуется очень длительный период времени.
Обусловлено это все Криминальным характером российского менеджмента, гонкой за прибылью, порой жестокостью и агрессивностью при достижении цели. Слабая методичность, неорганизованность, непунктуальность
Задание: 4
1)
1) Виноват в данной ситуации мастер Петров. Нужно было проконтролировать процесс и дать четкие указания, и сроки выполнения. Ведь работники не поняли масштаба работы и проблемы.
2) В этой ситуации был нарушен принцип единоначалия– ситуация, при которой исполнитель получает задания и отчитывается перед своим непосредственным руководителем по мере их выполнения, то есть концентрация управленческих функций у рядовых менеджеров.
2)
1) Отказ начальника обоснован. Мастер хотел переложить на начальника право выбора подчиненных.
2) -принцип умелого использования единоначалия и коллегиальности в управлении. Коллегиальность предполагает выработку коллегиального или коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений
- принцип экономии времени;
3))Принцип постоянства состава персонала
Задание: 5
Г. Минцберг выделил:
1) Информационные
2) Межличностные
3) Принятия решений
Задание: (8)
Я выберу 2ую позицию. Во первых бизнес должен быть клиентоориентированым. Делать бизнес ради денег не совсем верное направление. Бизнес должен давать что то больше, как предпринимателю так и клиенту. Государство должно участвовать в решении социальных проблем, но делать это не единолично а с предпринимателями, общими усилиями.
Задание: 6
Менеджеры компании занимаются не теми задачами, которые поставлены перед ними. Каждый должен выполнять свою работу, поэтому менеджеры компании должны были нанять квалифицированных сотрудников, чтобы обеспечить эффективный механизм в компании. Менеджеры должны поставить перед сотрудниками определенные цели и задачи и обеспечить контроль за их работой.
Задание: (11)
1) Социальная направленность менеджмента направлена на развитие общества, его образования, здравоохранения, благоприятных условий труда.
2) Чтобы разумно совмещать частное и общественное начало можно воспользоваться принципами Коносуке Мацусита. Ведь прибыль является необходимым условием для существования компании, но цель бизнеса — служение обществу.
Задание: 7
А
Я выберу первого (А), во –первых: очень тяжело работать без команды, но еще сложнее работать против команды. В коллективе всегда должны быть такие чувства и качества как взаимовыручка, помощь, поддержка в трудных ситуациях. Одна голова хорошо, а две лучше)
Задание: 8
В
Я выберу кандидата под номером 3 (В), на каждую ситуацию бывает минимум 2 точки зрения. Здравая критики – залог успешного дела. В споре рождается истина. Человек должен прислушиваться к мнению начальника и делая выводы предлагать свои пути решения проблемы, и только сообща найдется верный путь.
Задание: 9
Г
Я выберу последний вариант, т.к. я считаю, что встреча в неформальной обстановке должна сближать начальников и подчиненных, а для этого нужно общаться на отвлеченные от работы темы. Быть более человечным и внимательным, на работе строго соблюдать субардинацию, а в свободное от работы время поддерживать строго дружеские отношения.
Задание: 10
Г
Я думаю что, разумным будет объединить коллектив, взять от одних и других лучшее и создать по истине востребованный продукт. Главное это сплоченный коллектив, когда все работают ради единой цели.
Задание: 11
А
Считаю, что проблему нужно решать максимально в сжатые сроки, дабы не страдало качество работы. Если есть какие-то претензии их нужно решать на берегу.
Задание: 12
А
Думаю, что лишь индивидуальный подход к каждому подчиненному может принести плоды. У всех работников разная мотивация. Кто то работает ради большой зарплаты, кто то ради опыта, кто то просто идейный. И не будет работать правильно равенства в нынешнем мире. Равенство не означает справедливость.
Задание: (16)
Г
Мне кажется проблема не в том что рабочие прохлаждаются, а в том что их непосредственный начальник либо не распределил рабочее время и обьемы работ, либо рабочие находятся не на своем месте. После анализа ситуации сделаю вывод, и накажу виновных.
Задание: 13
1) Административный метод
2) Скалярная цепь, начальник не дал цепи разорваться. Так же дисциплинировал работницу и навел порядок.
3) Мастер поступил правильно, ведь это не входит в его обязанности.
Задание: 14
1) Контроль не обходим на всех этапах работы, ведь без должного контроля будет хаос, а не четко выстроенная система
2) Ранее акцент делался на технике, в то время как человек рассматривался как дополнение, сейчас техника является помощником человека.
Сейчас применяются четыре формы системы контроля и аудита:
- служба внутреннего аудита;
- структурно – функциональная форма контроля;
- контрольно – ревизионная служба;
- аутсорсинг; - косорсинг
3) конечно 1 этап, без понимая того, чего хотим, не получим решений. Далее 3 этап почему происходит так а не иначе и завершим 4 этапом скорректируем свои действия