Глава 6. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ
СПЕЦИАЛЬНЫХ ДИСЦИПЛИН
Приводятся дидактические единицы дисциплин, отраженных в федеральном компоненте образовательного стандарта для специальности «Управление инновациями». Общая трудоемкость дисциплин данного блока, согласно образовательного стандарта, составляет 901 час.
Управление инновационными проектами
Сущность инновационных проектов. Основные понятия в управлении проектами: проект как объект управления; классификация и характеристики проектов; жизненный цикл и фазы проекта; участники проекта; процесс управления проектом и организационная структура; функции управления инновациями; критерии оценки и отбора инновационных проектов.
Методы и техника управления инновационными проектами; технологии управления инновационными процессами.
Инвестирование инновационных проектов: особенности и источники инвестирования инновационной сферы; бизнес-планирование инновационных проектов.
Инструментальные средства автоматизации управления проектами: структура проекта и методологии структурного анализа; проектирование бизнес-процессов (инжиниринг и реинжиниринг); технология системного проектирования на базе типового решения; автоматизированные системы управления проектами; практикум и бизнес-тренинг.
Технологии нововведений
Стратегия управления нововведениями и конкурентоспособность предприятия. Инновации технологических процессов и продуктов: основные проблемы разработки товара (продукта, технологии, услуги) в условиях рыночной экономики на этапах естественного и социального маркетинга. Основные этапы процесса разработки нового товара. Появление, разработка и проверка идеи нового товара. Проектирование нового продукта и нового производственного процесса. Опробование нового товара рынком. Усовершенствование товара. Особенности управления разработкой нового товара на стадии готового к рынку прототипа. Анализ примеров разработок новых товаров. Особенности разработки продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере. Операционные технологии; проектирование услуг и выбор процесса обслуживания; проектирование производственных мощностей и трудового процесса при внедрении нововведений; стратегическое планирование мощностей; производственные системы "точно в срок"; размещение производственных и сервисных объектов; проектирование системы управления качеством, системы управления запасами; интегральное планирование; календарное планирование; моделирование; обновление операционных систем; операционный консалтинг; обновление бизнес-процесса; синхронное производство и теория ограничений.
Инновации организационных структур: сущность и причины организационных изменений в деятельности инновационных организаций; причины сопротивления изменениям; уменьшение сопротивления изменениям; распознавание социальных и технологических факторов изменения; стадии изменений; мотивация и последовательность изменений; программы организационного развития.
Технологии нововведений "от научно-технических достижений" и "от проблемы заказчика".
Технология внедрения научно-технических достижений: место внедрения в жизненном цикле проекта НИОКР; организация внедрения научно-технических достижений; защита интеллектуальной собственности как элемент технологии внедрения.
Технология консалтинга: место консалтинга в жизненном цикле инновационного проекта, виды и функции консалтинга.
Трансфер технологий: пути вывода технологий на рынок, коммерциализация технологий, примеры прорывных нововведений, основанных на трансферте технологий.
Общие понятия и представления о роли процесса коммерциализации технологий. Методы и процесс оценки технологий. Оценка интеллектуальной собственности как составляющая процесса коммерциализации. Методы сбора данных для исследования рынка технологий и сканирования среды. Технология в стратегии бизнеса. Прогнозирование развития и оценка сравнительного уровня технологий. Роль организационного фактора коммерциализации технологий. Финансирование стартующих инновационных предприятий. Отраслевой, национальный и глобальный масштаб трансфера технологий. Существующие модели и характерные проблемы трансфера технологий. Специфика трансфера технологий из учебных, академических и государственных научных организаций.
Определение сравнительного уровня и количественные оценки трансфера технологий.
Технология инновационного инжиниринга: методы, средства и технологии поиска, отбора и структурирования проблемы заказчика; методы и технологии инвестиционного обеспечения инноваций, методы описания бизнес-процессов реализации нововведений.
Информационное обеспечение процесса нововведений.
Инфраструктура нововведений
Понятие инфраструктуры инновационной деятельности. Роль инфраструктуры для поддержания инновационной активности в стране (регионе, отрасли). Типы инфраструктуры и их ключевые элементы.
Промышленная инфраструктура инновационной деятельности: структура и особенности.
Цели и задачи государственной инновационной политики. Методы государственного регулирования инновационной деятельности. Стратегии активного вмешательства государства в инновационную деятельность организаций, методы их осуществления. Косвенное регулирование инновационной активности. Система государственной поддержки и стимулирования инноваций в экономике.
Национальная инновационная система. Сравнительный анализ опыта формирования национальных инновационных систем в различных странах.
Российское законодательство об инновационной деятельности. Бюджет развития. Многоуровневая система поддержки инновационной деятельности (федеральный, региональный и отраслевой аспекты).
Финансовая инфраструктура инновационной деятельности: структура и особенности. Роль и функции финансовых и кредитных организаций в инновационной деятельности.
Организационная инфраструктура инновационной деятельности. Социально-демографическая инфраструктура инновационной деятельности: структура и особенности.
Информационная инфраструктура инновационной деятельности. Источники и формы распространения информации в инновационной среде. Специализированные издания и СМИ в инновационной сфере. Информационная безопасность инновационной организации.
Сетевая инновационная инфраструктура: понятие инновационной сети, принципы формирования сети, типовые структуры сети, взаимодействие элементов сети при реализации различных технологий нововведений.
Интеграция с международными инновационными структурами: обзор международных структур поддержки нововведений и их национальных особенностей, механизмы интеграции с международными инновационными структурами, типовые задачи интеграции.
Управление качеством
Сущность и роль качества и управления им в условиях рыночной экономики. Основополагающие категории и понятия по управлению качеством.
Теория и практика отечественного и зарубежного управления качеством. История развития концепций управления качеством. Концепция всеобщего управления качеством: основные положения, особенности, связь с другими направлениями менеджмента качества. Цели, стратегии, политика, современные принципы, методы, функции и механизмы управления качеством. Методы мотивации качества. Статистические методы управления качеством.
Международные и российские стандарты по управлению качеством и их взаимосвязи с всеобщим управлением качеством. Интегральное управление качеством.
Квалиметрия как наука и ее роль в управлении качеством. Классификация и номенклатура показателей качества продукции, услуг, работ и систем управления качеством. Место качества в комплексе показателей конкурентоспособности. Методы квалиметрии и их использование. Организация проведения квалиметрической оценки.
Управление ресурсами и процессами жизненного цикла продукции, услуг, их метрологическое обеспечение. Управление качеством и персонал. Ответственность руководства за качество. Методический инструментарий и документационное обеспечение управления качеством. Самооценка, аудит и сертификация. Защита прав потребителей. Экономика качества. Учет затрат на качество. Эффективность управления качеством.
Логистика
Терминология, концептуальные и методологические основы логистики. Логистические операции и логистические системы. Логистической подход к управлению материальными потоками в сферах производства и обращения. Закупочная логистика. Производственная логистика. Распределительная и транспортная логистика. Информационные технологии в логистическом управлении. Сервис в логистике, критерии качества логистического сервиса. Длительность логистического процесса и конкурентоспособность предприятия. Особенности логистического управления в инновационных процессах.