(МАНИФЕСТ СОБСТВЕННИКА)
Всю информацию ("законы" в юрисдикции ОПГ РФ) по вопросам ЖКХ собрать воедино, систематизировать, структурировать, упорядочить за раз — нереально.
Поэтому "Инструкция" будет дополнятся по мере поступления \ изучения нового.
Ну а пока что есть, то есть))
Если я в чём-то неправа — опровергайте))
ВВЕДЕНИЕ
ü Покупаем и читаем Конституцию РФ (КРФ)!!! Чтобы знать свои права.
ü Читаем (не ленимся) каждый закон, на который будет ссылка ниже. Всё перепроверяем ЛИЧНО!!! Так как каждый должен вникнуть в суть, чётко знать и понимать кому и что он \ она пишет, отвечать за каждое слово.
Запасаемся основными кодексами \ законами:
- Жилищный кодекс (ЖК РФ);
- Гражданский кодекс (ГК РФ);
- Гражданско-процессуальный кодекс (ГПК РФ);
- Уголовный кодекс (УК РФ);
- Уголовно-процессуальный кодекс (УПК РФ);
- Бюджетный кодекс (БК РФ);
- Федеральный закон (ФЗ) 59 Об обращении граждан — для обращений в "гос.органы" — 30 дней;
- ФЗ 152 О персональных данных;
- ФЗ 149 Об информации, информационных технологиях и о защите информации;
- ФЗ 402 О бухгалтерском учёте;
- ФЗ 273 О противодействии коррупции;
- ФЗ 8 Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления;
- ФЗ 131 Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации;
- ФЗ 3 О полиции;
- ФЗ 3132-1 О статусе судей в Российской Федерации;
- Закон 2300-1 О правах потребителей;
- Постановление правительства (ПП) 731 О раскрытии информации — для УО — 10 рабочих дней;
- ПП 97 О межбюджетных трансфертах;
- ПП 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
- ГОСТ Р 51511 Печати с воспроизведением государственного герба Российской Федерации;
- ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные система документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов;
- ГОСТ Р 7.0.8-2013 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения;
- СанПин 2.1.2.2645-10 Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях;
- Постановление Госстроя РФ № 170 "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда".
Ведение документации (рекомендация, необязательная к исполнению):
- Каждому письму присваиваем исходящий номер в верхнем левом углу (Исх. №);
- Оставляем себе копию письма;
- Ведём опись переписки (написанный от руки список или таблица в компьютере).
Как можно отправлять письма:
- Заказным письмом или бандеролью (в чеке указывается номер, по которому движение письма можно отслеживать на сайте https://www.pochta.ru/tracking) с уведомлением о вручении — стоимость примерно 100 рублей (в Санкт-Петербурге по Санкт-Петербургу);
- Отправление первого класса — самая быстрая доставка в течение трёх дней (в Санкт-Петербурге по Санкт-Петербургу) — стоимость примерно 180 рублей (в Санкт-Петербурге по Санкт-Петербургу);
- Ценное письмо или бандероль — с описью вложений (сверка содержимого) — стоимость примерно 160 рублей (в Санкт-Петербурге по Санкт-Петербургу);
- По электронное почте (в основном, для юрлиц);
- Через электронную приёмную ("государственные органы").
Что указывать в письме:
- Кому: наименование юридического лица, почтовый адрес; фамилию, должность — по желанию. После первого ответа можно долбить заявлениями именно то лицо, которое ответило.
- От кого: имя, отчество, фамилия; почтовый адрес; электронный адрес; номер мобильного — по желанию.
- Дополнительные материалы (в случае необходимости): копии договоров, квитанций и прочее. Копию паспорта прикладывать необязательно.
Как отправлять электронные письма:
- Распечатать заявление, поставить синей шариковой ручкой дату и подпись;
- Отсканировать \ сфотографировать;
- Отправить;
- Оригинал остаётся на руках.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ (В АЛФАВИТНОМ ПОРЯДКЕ)
ВС — Верховный суд, ОВС — Определение Верховного суда
ЕГРЮЛ — Единый государственный реестр юридических лиц.
ЖСК — жилищно-строительный кооператив.
ИНН — индивидуальный номер налогоплательщика.
МКД — многоквартирный дом.
НКО — некоммерческая организация.
ОДИ — общедомовое имущество.
ОГРН — основной государственный регистрационный номер (юридического лица).
ОКВЭД — общероссийский классификатор видов экономической деятельности (юридического лица).
ООО — открытое общество с ограниченной отвественностью.
ОПУ — организации-поставщики услуг.
ОСС — общее собрание собственников.
ПД — персональные данные.
РСО — ресурсо-снабжающие организации (вода, свет, тепло, газ).
ТСЖ — товарищество собственников жилья.
УК — управляющая компания (в ЖК РФ нет понятия "Управляющая компания", есть понятие "Управляющая организация").
УО — управляющая организация.