Анализ предметной области. Описание целевой аудитории. Формирование групп пользователей. Анкета персонажа.




Формулирование бизнес-идеи, целевая платформа, режим работы с приложением.

Бизнес-идея:

С помощью приложения можно контролировать задолженности и начисления по своим лицевым счетам по оплате счётчиков ЖКХ, производить оплату счётчиков ЖКХ различными способами, передавать показания счетчиков ЖКХ по различным услугам, а также просматривать историю платежей и историю переданных показаний.

Целевая платформа:

По информации аналитической компании Gartner из 432 миллионов устройств 352 миллиона использовали Android, а 77 миллионов — iOS, поэтому мы выбираем системы Android.[1]

Описание временных характеристик работы с приложением:

Человек работает с приложением в средний промежуток времени (10-15 минут или более), может использовать его несколько раз в месяц или реже,
когда имеются задолженности.

 


 

Анализ имеющихся приложений на рынке, их плюсы и минусы, краткое описание.

Коммуналочка

ссылка: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.blogspot.accountingutilities&hl=ru

Описание:

Основные возможности и особенности:

- любое количество адресов

- любое количество услуг

- 7 типов настраиваемых тарифов

- 6 наглядных графиков

- быстрое включение фонарика при добавлении записи

- группировка при отображении записей по месяцам или по услугам

- возможность поделиться записью

- простой и интуитивно понятный интерфейс

 

Ниже представлены скриншоты приложения

Рис. 2.1 – Скриншот приложения «Коммуналочка»

Рис. 2.1 – Скриншот приложения «Коммуналочка»

Квартплата.Онлайн

cсылка: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.myhousereactnativemigration&hl=ru

Описание:

Все квартиры в одном приложении: добавляйте и контролируйте любое количество помещений.

Контроль задолженности: подробная информация обо всех начислениях и платежах.

Передача показаний счетчиков в режиме онлайн: в нужный день вы получите push-уведомление.

Оплата коммунальных услуг в один клик: подойдет банковская карта любого банка РФ (Visa, Mastercard, Maestro, Мир).

Все квитанции под рукой: при необходимости можно отправить на электронную почту и распечатать квитанцию за любой месяц.

 

Ниже представлены скриншоты приложения

Рис. 2.1 – Скриншоты приложения «Квартплата.Онлайн»

 

 

Таблица 2.1 – Сводная таблица функций:

Функция Коммуналочка Квартплата.Онлайн
Получение квитанции на email - +
Автоматическая оплата - -
Контроль задолженностей + +
Оплата различными способами онлайн + +
Добавление нескольких квартир в аккаунт + +

 

 


Анализ предметной области. Описание целевой аудитории. Формирование групп пользователей. Анкета персонажа.

ООО «Моя квартира» занимается помощью жителям Алтайского края в оплате услуг ЖКХ. Оплата и консультация осуществляется без комиссии и дополнительной платы

На данный момент, чтобы оплатить задолженность, нужно связаться с оператором, назвать номер квитанций, по которым будет производиться оплата, после того как список задолженностей согласован, необходимо посетить пункт приема платежей для оплаты. После оплаты, задолженности будут покрыты в течении 1-2 рабочих дней.

Целевой аудиторией являются все жители Алтайского края имеющие свое собственное жилье и пользующиеся услугами ЖКХ. Самое важное для данной аудитории это удобное оформление и быстрая оплата не выходя из дома.

Ключевой персонаж:

Рис.3.1 – Персонаж «Маслова Екатерина Валерьевна»

Имя: Маслова Екатерина.

Возраст: 25 лет.

Род деятельности: Юрист

Уровень владения смартфоном: средний.

Екатерина Валерьевна, молодая женщина юрист. На данный момент для нее для оплаты услуг ЖКХ уходит слишком много времени: составление списка задолженностей, дозвон до оператора, сверка квитанций и цен на услуги, посещение пункта приема платежей, ожидание оплаты. При наличии приложения можно исключить половину шагов и сэкономить на этом время. Войдя в приложение добавить позиции необходимых задолженностей, узнать полную стоимость и оформить онлайн их оплату, единожды заполнив анкету с персональными данными.

Мотивы: не потратив сил и времени для похода пункт приема платежей оплатить услуги ЖКХ.

Цели: экономия времени при оплате, контроль платежей и задолженностей

Задачи: составление списка задолженностей и отображение их в удобной форме, оплата удобным способом, отображение конечной стоимости по всем квитанциям.

Чем мы можем помочь:

· Предоставить быстрый доступ к информации по конкретной услуге, ее цене и способе оплаты;

· Возможность автоматической оплаты;

· Возможность добавления услуги в корз

· +ину.



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2020-04-01 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: