Подготовка к собеседованию
Собеседование при устройстве на работу – беседа с работником в режиме «вопрос-ответ» по заранее составленной или произвольной схеме для получения дополнительных данных о человеке. Это также и процесс уточнения и оценки кандидатом возможностей и требований будущей работы.
Рис. 8.1. Целевая структура собеседования при приеме на работу
Для претендента важно продемонстрировать свои сильные стороны и достоинства как претендента на рабочее место, понравиться работодателю, а также выяснить интересующую информацию о предполагаемой работе и организации. При трудоустройстве выбирает не только работодатель, но и тот, кто устраивается. Здесь действует принцип: «Нас выбирают, и мы выбираем!».
Перед работодателем стоит нелегкая задача оценить кандидата и принять решение о приеме на работу. Если, выступая в качестве претендента, выпускник сможет правильно оценить ожидания работодателя и распределить свои усилия, то сможет увеличить свои шансы на успех.
Помимо беседы при оценке кандидата во время встречи могут использоваться и другие способы: заполнение анкеты, анализ представленных документов, отзывов, рекомендаций, образцов работ, выполнение пробной работы, тестирование способностей, личных качеств, умений, профессиональной компетентности и др. Возможные формы испытаний при приеме на работу рассматривались нами ранее.
Собеседования при приеме на работу могут различаться по степени структурированности: структурированное, полуструктурированное, свободное; поколичеству участников: с одним интервьюером, с двумя или несколькими одновременно; по целям: предварительное, ознакомительное, отборочное; по месту проведения: в кадровой службе, в отделе, у руководства компании.
Собеседование - достаточно ответственный процесс, он предполагает серьезную подготовку. Сам факт приглашения на собеседование говорит о наличии определенных шансов на трудоустройство. Чтобы превратить их в реальность, следует проделать подготовительную работу. Народная пословица говорит: «Предупрежден, значит вооружен!». Именно качество подготовки к собеседованию определяет его результативность.
Памятка: «Что надо сделать при подготовке к собеседованию»
Уточнить цели собеседования. Отправляясь на собеседование, прежде всего, уточните собственные цели – что вы хотите достичь в ходе собеседования. Любая стратегия успеха начинается с прояснения желаемого результата. Если вы убеждены в том, что именно эту работу хотите получить, то можно переходить к следующему шагу. В этом вам помогут материалы практических занятий по темам 3 и 4.
Сфокусируйте свои сильные стороны. Рекомендуем еще раз подумать о том, что ценного для покупающей стороны (работодателя) мы можем предложить, какими качествами, навыками и т. д. обладаем. Обратитесь к подготовленному ранее профессионально-психологическому портрету и тексту самопрезентации. Фокусируя свои сильные стороны, необходимо оценить их с точки зрения полезности работодателю. В свою очередь, чтобы такая оценка была более реалистичной, следует постараться собрать как можно больше информации о требованиях к кандидатам со стороны предприятия и его руководителя.
Соберите информацию о предприятии (организации). Хорошо подобранная информация позволит вам оценить соответствие собственных данных требованиям предприятия и лучше подготовиться к ответам на вопросы во время собеседования. При необходимости обратитесь к материалам темы, где речь уже шла об источниках получения информации: сети Интернет; публикации в средствах массовой информации; радио и телепередачи; знакомые, которые работают или имеют близких знакомых, работающих на соответствующем предприятии или организации; буклеты, проспекты, специальные издания о предприятии (организации); информационные стенды, объявления и др. и тех моментах, на которые важно обратить внимание: сколько лет существует организация; какие, где и кому реализуются ее услуги или продукция; с кем взаимодействует организация, является ли она частью какого–либо крупного объединения; каковы отзывы об организации в сети Интернет и СМИ; какие новые перспективы существуют у предприятия; какова система и уровень оплаты труда; какими социальными услугами или льготами пользуются работники организации и др.
Подготовьте необходимые для встречи с работодателем документы. Ваша позиция будет существенно усилена, если вы заранее подготовите документы, подтверждающие достоверность предоставляемой вами информации: ваше образование, квалификацию, дополнительные умения; рекомендательные письма; профессиональное резюме; наградные документы (дипломы, грамоты, благодарности). Возьмите свой паспорт (замените обложку, если старая сильно потрепана) и диплом об образовании. Все документы во время собеседования необходимо иметь под рукой, но не следует проявлять чрезмерной настойчивости и стремления сразу все продемонстрировать. Вам будет легко это сделать, если вы добросовестно составили собственное портфолио.
Подготовка к ответам на вопросы. Если вы заранее продумаете ответы на весьма вероятные вопросы и будете готовы ответить на самые каверзные из них, то уровень вашей уверенности в ходе беседы существенно повысится. Именно поэтому на данном занятии мы будем отрабатывать варианты ответов на типичные вопросы, которые задают работодатели в ходе собеседования. Не забудьте также подготовить вопросы, которые вы хотите задать.
Подумайте о своем имидже. При подготовке к собеседованию обязательно подумайте, какое впечатление вы хотите произвести: человека делового, пунктуального, креативного, заинтересованного в работе... или растерянного и несчастного? В соответствии с желаемым результатом продумайте способы, которые помогут вам обеспечить такое впечатление. Одежда человека является важной характеристикой его имиджа. Поэтому выберите одежду, руководствуясь тремя правилами, она должна:
· работать на создание благоприятного первого впечатления;
· усиливать ваш внутренний комфорт и уверенность;
· соответствовать стилю одежды, принятому в этой организации.
Для обеспечения желаемого впечатления не менее важным является также выражение вашего лица, прическа, аксессуары и т. д.
Создайте позитивный настрой. Если вы находитесь в состоянии внутреннего равновесия, верите в свои силы и возможности, настроены на успех, то ваши шансы на самый благоприятный исход собеседования резко увеличиваются. Для создания позитивного настроя перед собеседованием вы можете использовать следующие приемы:
– накануне собеседования постарайтесь хорошо выспаться;
– день собеседования начните с мыслей о вещах, которые дают ощущение, что все идет хорошо;
– обязательно проговорите мысленно или вслух перед зеркалом позитивные утверждения: «Сегодня будет хороший день», «Я буду удовлетворен результатами собеседования», «Я отлично пройду предстоящие испытания».
Перед тем, как отправиться на собеседование, еще раз ответьте на следующие вопросы: «Что самое страшное может произойти на собеседовании?», «Что я могу получить от собеседования независимо от его исхода?», «Что я буду делать в том случае, если получу однозначный отказ?» Не бойтесь получить отказ, приготовьтесь морально к любому исходу собеседования. Помните о том, что всегда есть много вариантов достижения желаемой работы.