Информация для участников несостоявшегося мероприятия, организованного Пистером Денисом Анатольевичем.
В Russia Running поступает большое количество обращений участников забега «На-гора», который должен был состояться 29 сентября 2019 года, но не состоялся.
Обращения касаются возврата денежных средств, внесенных участниками в качестве регистрационных взносов за участие в забеге.
Так как Russia Running не является организатором указанного забега, Russia Running не вправе осуществить возврат участникам регистрационных взносов.
Организатором забега является Пистер Денис Анатольевич (ИНН 421808237790, 654208, Кемеровская область, Новокузнецкий р-он, д.Таловая, ул.Центральная, д. 11).
Участники для участия в забеге оплачивают регистрационные взносы посредством Платформы https://russiarunning.com.
Указанные денежные средства Russia Running перечисляет Организатору забега – Пистеру Денису Анатольевичу на основании заключенного с ним договора.
В силу того, что регистрационные взносы являются собственностью Организатора, Russia Running не вправе без указания Организатора осуществлять возврат денежных средств участникам.
Денежные средства Участнику должен вернуть Организатор на основании письменного обращения Участника.
Обращение Участника о возврате регистрационного взноса подлежит рассмотрению Организатором в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1 статьи 31 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей").
Если по истечении указанного срока от Организатора нет обратной связи (нет ответа и регистрационный взнос не возвращен), Участник вправе обратиться в суд с требованием о взыскании с Организатора регистрационного взноса и неустойки за каждый день просрочки возврата платежа (размер неустойки составляет 3 % от цены услуги - регистрационного взноса).
Порядок и особенности обращения в суд с иском о защите прав потребителя.
В какой суд обращаться?
1.1. Уровень суда.
Если цена иска не превышает 50 000 рублей иск следует направлять мировому судье (пункт 5 части 1 статьи 23 ГПК РФ).
Если цена иска превышает 50 000 рублей иск следует подавать в районный суд (статья 24 ГПК РФ).
1.2. Место нахождения суда.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания Истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (часть 7 статьи 29 ГПК РФ).
Нужно ли уплачивать государственную пошлину за рассмотрение дела в суде?
Нет. Истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", далее – Закон "О защите прав потребителей").
Форма искового заявления.
Ниже приведена примерная форма искового заявления о защите прав потребителя.
В исковом заявлении в обязательном порядке должно быть указано место жительства Ответчика.
Что делать, если адрес места жительства Ответчика – ИП не известен?
Заявитель может обратиться в налоговый орган (или МФЦ) с запросом о выдаче выписки из ЕГРИП о месте жительства индивидуального предпринимателя (Приказ Минфина России от 15.01.2015 N 5н).
Срок предоставления запрашиваемых сведений – 5 календарных дней со дня направления запроса (срочное предоставление сведений – 1 рабочий день со дня направления запроса).
Предоставление сведений платное (Постановление Правительства РФ от 19.05.2014 N 462):
● 200 рублей – несрочное предоставление сведений (в течение 5 календарных дней);
● 400 рублей - срочное предоставление сведений (в течение 1 рабочего дня).
Исковое заявление. Примерная форма.
| Мировому судье судебного участка № ______ города ____. Адрес: ИЛИ В Районный суд ___________________. Адрес: | |
| Истец | ФИО |
| Адрес места жительства: | |
| Контактный телефон: | |
| Адрес электронной почты: | |
| Ответчик | Индивидуальный предприниматель ФИО |
| ОГРНИП: | |
| Адрес места жительства: | |
| Контактный телефон: | |
| Адрес электронной почты: |
Исковое заявление о защите прав потребителя
Истец (далее, также – Участник) состоял с Ответчиком (далее, также – Организатор) в договорных отношениях на предмет участия Истца в спортивном мероприятии «____________________», организованном Ответчиком.
Мероприятие должно было состояться ________________ года.
Истец заплатил за участие в спортивном мероприятии регистрационный взнос в размере _______ рублей.
____________________ года Ответчик сообщил, что мероприятие в запланированную дату не состоится и принял на себя обязательство вернуть уплаченные денежные средства (регистрационные взносы) участникам.
Истец ___________________ года обратился к Ответчику с заявлением о возврате суммы, уплаченной в качестве регистрационного взноса.
Согласно пункту 1 статьи 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон "О защите прав потребителей") обращение Участника о возврате регистрационного взноса подлежит рассмотрению Организатором в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Ответчик заявление Истца не рассмотрел, уплаченную Истцом сумму не вернул, на звонки не отвечает.
По указанной причине Истец был вынужден обратиться в суд.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 31, 28, 15, 13 Закона "О защите прав потребителей», статьями 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ПРОШУ взыскать с Ответчика в пользу Истца:
1) регистрационный взнос, уплаченный за участие в мероприятии (цена услуги) в размере __________ рублей;
2) неустойку в размере _______________ рублей;
О расчете неустойки см. ниже. Расчет неустойки (с фактическими цифрами) необходимо указать здесь.
3) убытки в размере ____________ рублей;
О взыскании убытков см. ниже.
4) компенсацию морального вреда в размере _____________ рублей;
О компенсации морального вреда см. ниже.
5) если судом будут удовлетворены требования Истца, также прошу взыскать с Ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу Истца.
Приложения.
1) Копия искового заявления (для Ответчика).
2) Копия платежного документа (об оплате регистрационного взноса).
3) Положение о мероприятии.
4) Копия заявления в адрес Ответчика о возврате регистрационного взноса.
5) Копии документов, подтверждающих понесенные убытки (если Истец, кроме всего прочего, взыскивает убытки).
6) Иные документы, показывающие факт нарушения Ответчиком прав Истца (например, скриншоты страниц социальных сетей, электронной переписки с Ответчиком и др.).
Истец освобожден от уплаты государственной пошлины на основании пункта 3 статьи 17 Закона "О защите прав потребителей".
| Подпись | Расшифровка | Дата |