(У сотовых операторов она называется определение номера и запрета определения номера)
Стандарт GSM дает возможность абоненту передавать свой телефонный номер другому абоненту во время совершения звонка или скрывать.
Служба коротких сообщений SMS (Short Message Service).
Данная услуга дает возможность передачи текстовых сообщений с одного телефона GSM на другой. При этом есть ограничение длины сообщения (не более 160 символов на латинице и не более 70 символов на кирилице). Сообщения посылаются через SMS–центр сети, поэтому если телефон получателя выключен, сообщения хранятся в этом центре и пересылаются адресату при его включении.
Если получатель не доступен, то сообщение хранится в сети определенное время, по истечении которого удаляется. Максимальное время хранения зависит от настроек SMS – центра оператора, но абонент может принудительно ограничивать этот параметр со своего аппарата.
При получении сообщения абонент обязательно видит дату отправки и номер отправителя.
Мультимедийные сообщения MMS (Multimedia Messaging Service)
В отличие от SMS с ее существенными ограничениями на размер и тип передаваемой информации, технология MMS позволяет мгновенно передавать не только текст, но и другой мультимедийный контент: фотографии (которые вы можете сделать в течение нескольких секунд, воспользовавшись встроенной в аппарат фотокамерой), музыку, голосовые записи, видеоролики…
Описание стандарта рекомендует использовать следующие форматы данных: JPEG, GIF, текст, AMR для голоса и некоторые другие.
В отличие от SMS, где размер послания исчисляется несколькими байтами, MMS-сообщения, как правило, не превышают 300 кб, хотя с началом активного использования видео объем этот будет возрастать. Максимальный размер определяет оператор.
Ожидание и удержание вызова
Данная услуга позволяет во время текущего разговора принять второй вызов. Если Вы уже разговариваете по телефону, Вы слышите характерные негромкие звуковые сигналы и, можете переключиться на второго абонента, поговорить и вернуться к первому, переключаться между разговорами, либо игнорировать новый вызов, продолжая разговор с первым.
Конференц-связь
Данная услуга позволяет во время текущего разговора объединить несколько разговоров в конференцию, присоединить нового участника к конференции (до 6 человек, включая инициатора конференц-связи), удалить участника, вести конфиденциальный разговор с кем-либо из участников, осуществить еще один вызов с переводом текущей конференции в режим ожидания. Участниками конференц-связи могут быть абоненты любого оператора мобильной связи, а так же стационарные абоненты.
Данная услуга работает при установке услуги «ожидания вызова».
Роуминг
Роуминг - это обслуживание абонента в сети другого оператора стандарта GSM. (использование абонентом сети другого оператора, при котором вызовы Абонента тарифицируются в сети оператора, предоставляющего услуги связи). В роуминге номер сотового телефона остается неизменным.
Различают 3 основных вида роуминга:
- внутрисетевой;
- национальный;
- международный.
Гостевая сеть – сеть другого оператора связи, при нахождении в которой абонент пользуется услугой роуминга.
Домашняя сеть – сеть оператора того региона, где абонент заключил договор.
Оператор связи - физическое или юридическое лицо, имеющее право на предоставление услуг связи.
Внутрисетевой роуминг
Внутрисетевой роуминг предоставляет возможность использовать свой телефонный аппарат и мобильный номер в любом регионе страны, где есть тот же оператор связи, к которому подключен абонент. Подключение услуги производится автоматически. (своя страна - своя сеть)
Национальный роуминг
Национальный роуминг предоставляет возможность использовать свой телефонный аппарат и мобильный номер в любом регионе в пределах страны, где есть оператор связи стандарта GSM, с которым заключено соответствующее роуминговое соглашение домашним оператором. Подключение услуги может производиться при личном присутствии абонента (доверенного лица) в офисе обслуживания оператора или при определённом балансе. (своя страна - чужая сеть)
Международный роуминг
Международный роуминг предоставляет возможность использовать свой телефонный аппарат и мобильный номер в любой стране, где есть оператор связи стандарта GSM, с которым заключено соответствующее роуминговое соглашение домашним оператором. Подключение услуги может производиться при личном присутствии абонента (доверенного лица) в офисе обслуживания оператора или при определённом балансе. (чужая страна – чужая сеть)
Международный доступ
Услуга международный доступ предоставляет возможность совершать исходящие вызовы за пределы страны пребывания (т.е. звонить за рубеж).
СAMEL-роуминг
Передовая технология CAMEL-роуминга позволяет абонентам использовать телефон за границей так же, как и в домашней сети. При этом не требуется подписания дополнительного соглашения или страхового взноса. Услуга работает при любом положительном остатке на счете и доступна всем абонентам.
Технология данного роуминга:
- дает возможность контроля, учёта и тарификации вызовов в режиме реального времени;
- позволяет абонентам предоплаченных тарифных планов совершать прямой набор номеров, находясь в роуминге;
- обеспечивает организацию полноценного роуминга с возможностью оказания большинства услуг, которые предоставляются "домашней" сетью оператора.
Онлайн-роуминг
Эта услуга действует в 88 странах мира для абонентов Beeline. Звонить и принимать звонки там вы сможете при любом положительном балансе, а контролировать свои расходы — в режиме реального времени.
Автоматическая служба сервиса абонента (АССА)
Услуга дает возможность самостоятельно, без участия оператора «Службы сервиса», получать справочную информацию, а также сведения о состоянии своих взаиморасчетов.
Данная услуга реализована в виде иерархического меню, к которому абонент получает доступ, позвонив на выделенный многоканальный номер, и представляет собой Голосовое меню.
Через АССА абонент может иметь доступ к следующим разделам:
Меню информации о лицевом счете
Зачисленные платежи
Ввод платежей по картам «Экспресс-оплата»
Получение информации по факсу
Детализированный отчет по балансу
Счет к оплате
Детализация счета
Счет на предоплату
Установка фиксированного номера факса
Внутренний курс
Меню операций над приложениями
Смена пароля для доступа к системе с городского телефона
Добровольная блокировка
Добавление или удаление услуги
Доступ к автоматической «Cлужбе сервиса» с мобильного телефона:
Для того чтобы воспользоваться автоматической Cлужбой сервиса с Вашего мобильного телефона позвоните по номеру АССА и далее следуйте инструкциям системы.
Если Вас интересует конкретный пункт меню, Вы можете воспользоваться ускоренным доступом.
Примечание: звонок с мобильного телефона в Автоматическую cлужбу сервиса при нахождении абонента в роуминге является платным.
Интернет Система Сервиса Абонента (ИССА)
Эта услуга позволяет абонентам оператора с помощью Интернет получать доступ к своему лицевому счету, добавлять или отменять услуги, производить оплату, пользоваться дополнительными возможностями:
- узнавать состояние счета (баланс лицевого счета и метод оплаты);
- контролировать зачисление платежей (сумма и дата зачисления платежей на лицевой счет);
- получать информацию о текущем состоянии абонентского номера, наборе активных услуг и их стоимости, наименовании тарифного плана, по которому производится обслуживание телефона;
- получать выставленные счета, заказывать счета на предоплату, детализированные отчеты по длительности разговоров и по балансу (доставка производится либо по указанному Вами номеру факса, либо по электронной почте);
- получать информацию о заказанных счетах и детализации разговоров, а также о результатах их доставки;
- производить оплату по банковской карте;
- изменять список услуг (добавлять или отменять периодические услуги, устанавливать и снимать добровольную блокировку абонентского номера);
- изменять адреса доставки счетов и методы доставки (по факсу, электронной почте или отказ от доставки счета);
- изменять тарифный план (при смене тарифного плана номер телефона остается прежним);
- менять пароль.