Объект проверки | Зачем нужен данный элемент? | Рекомендации к действию |
Обложка | Обложка — это первое что видит клиент. В продвинутых группах на обложке пишут: ОФФЕР –уникальное предложение, ТРИГГЕРЫ–преимущества, а также призыв к действию. Правильно создать обложку в тему группы. Обложка – это индикатор Вашей группы. | Мы НЕ рекомендуем делать обложку самостоятельно, лучше эту работу делегировать профессиональному дизайнеру. Предварительно пропишите: Ваше УТП, Ваши конкурентные преимущества. Опишите каждое в 3-5 слов, чтобы дизайнер нанес их в виде графических элементов. |
Видео обложка | Видео обложка с Вашим УТП, преимуществом или триггерами. Работает только с телефона. Новый тренд 2019 года. | Сделать с помощью профессионального моушн дизайнера и установить в группе. |
Название | Название индексируется с поисковыми выдачами Яндекс и Гугл. То, как Вас ищут клиенты. Важно подобрать релевантное название группы, чтобы Ваша ЦА могла Вас найти. | Зайти на сервис https://wordstat.yandex.ru и посмотреть, как Вас ищет Ваша аудитория. После этого, собрать высоконверсионное название группы и собирать заинтересованную аудиторию |
Статус | Статус – это то, что Вы можете дать своему клиенту. ТО, какую ценность Вы несете. Статус должен отражать суть Вашей уникальности + подсказывать Вашему клиенту его следующий шаг. | Конструкция статуса: 1. Ваше предложение + Ваше преимущество + Призыв к действию
Пример: ![]() ![]() |
Ссылки | Ссылки – это те полезные «Штучки», которые Вы можете дать своей аудитории или использовать по собственному назначению. Например, для повышения лояльности к группе. | Зайдите в управление сообществом – вкладка ссылки. Ваш сайт, Инстаграм, ФБ, полезные статьи, обсуждения. Выберете то, что нужно вашей целевой аудитории. |
Обсуждения | Обсуждения - ценность Вашей группы. Место, где Ваша аудитория может общаться друг с другом. Место, где Вы можете создавать обсуждения на важные темы. Обсуждения в разы повышают эффективность группы. | Создайте минимум 5 обсуждений. Зайдите во вкладку «Управление сообществом» - далее вкладка «Разделы» и выберете: Обсуждения – ограниченные. Далее вернитесь на главную страницу группы и добавьте обсуждения. |
Фотоальбомы | Фотоальбомы. Зачастую они служат для повышения лояльности к группе. Если фотографий не много их все равно стоит добавить. Клиенту интересно увидеть «Жизнь» в группе. | Создайте минимум 2 фотоальбома. Зайдите во вкладку «Управление сообществом» - далее вкладка «Разделы» и выберете: Фотоальбомы – ограниченные. Далее вернитесь на главную страницу группы и добавьте фотографии. Прикрепите к каждому фото, ссылку на раздел товары. |
Сообщения | У Вас есть группа, клиент хочет написать Вам сообщение, а куда писать? Важно активировать сообщения сообщества. | Активируйте сообщения и настройте приветствие. Зайдите во вкладку «Управление сообществом» - далее вкладка «Сообщения» - нажимаем включены |
Приветствие | При нажатии «Написать сообщение» клиенту адресуется вопрос. Когда нам задают вопрос, мы интуитивно хотим ответить. Это очень важный момент для захвата потенциальных клиентов | Зайдите во вкладку «Управление сообществом» - далее вкладка «Сообщения» В приветствие пишем: Здравствуйте, какой у вас вопрос? Здравствуйте, чем мы можем Вам помочь? Здравствуйте, опишите Ваш вопрос. |
Аватар | Аватар – это первое что видит Ваша аудитория. Посмотрев на аватар, я должен понять, чем занимается группа и что я там найду для себя. | Мы рекомендуем обратиться к профессиональным дизайнерам для разработки уникального аватара. |
Товары | Товары – это то, что вы предлагаете своей аудитории. Должно быть: 1. Название 2. Цена 3. Описание | Зайдите во вкладку товары и заполните все важные пункты. Клиент должен видеть, ЧТО он покупает, сколько это стоит, и ЗАЧЕМ ему это. |
Контакты | Вкладка контакты служит для обращения к руководству сообщества. Важно прописать следующее: 1. ФИО 2. Какие вопросы решает 3. Контактный телефон | Зайдите во вкладку контакты и заполните все важные пункты. Клиент должен видеть, к кому можно обратиться по тому или иному вопросу. |
Приложение для формы обратной связи | Зачастую у клиента есть ВОПРОС. Или ваш продукт требует предварительных данных для расчёта стоимости. Для этого есть приложение анкеты или заявки. | Зайдите во вкладку «Управление сообществом» - далее вкладка «Приложения» и установите приложение «Анкеты». Настройте оптимизацию + интеграцию с Вашим профилем через систему настроек. |
Виджет | Устанавливается отдельно технической службой, после выявления потребностей. Настраивается через приложения сообществ, и подбирается под потребности клиента. Есть 8 видов виджетов – все они служат для захвата потенциальных клиентов. | Устанавливается отдельно технической службой, после выявления потребностей. Настраивается через приложения сообществ, и подбирается под потребности клиента. Есть 8 видов виджетов – все они служат для захвата потенциальных клиентов. |
Информация | Информация – это то, чем занимается группа. То, какую пользу она может принести клиенту. Информация должная быть очень ЁМКОЙ и понятной. | Информация сообщества должна уместиться в 550 символов. Если больше, то текст станет полотном, которое никто не будет читать. Добавьте так же смайлики, для улучшения визуального эффекта. |
Наличие обсуждения «Отзывы» | Если Вы что-то продаете клиенту важно показать положительный опыт других. Показать: «С нами надежно, у нас хорошо». обсуждения «Отзывы» является ключевым параметром в группе. Важно не только создать обсуждение, но и регулярно запрашивать отзывы | Зайдите во вкладку «Управление сообществом» - далее вкладка «Разделы» и выберете: Обсуждения – ограниченные. Далее вернитесь на главную страницу группы и добавьте обсуждение «Отзывы» |
Наличие обсуждения «Ответы на часто задаваемые вопросы» | Зачем нужно? Вы заранее даете ответы на вопросы, которые задаст Вам потенциальный клиент. Это называется заблаговременная отработка возражений. Клиент хочет задать вопрос, а уже есть ответ. У него на интуитивном уровне складывается впечатление, что в этой группе все просто и понятно. | Зайдите во вкладку «Управление сообществом» - далее вкладка «Разделы» и выберете: Обсуждения – ограниченные. Далее вернитесь на главную страницу группы и добавьте обсуждение «Ответы на часто задаваемы вопросы» |
Четкое УТП или оффер сообщества | Я зашел в группу, и за 5 секунд пребывания, я должен понять: 1. Куда я попал 2. Зачем мне остаться 3. Что дальше делать При наличии понимания сути группы, Ваши целевые клиенты продолжат знакомиться с группой. | Пропишите смыслы вашей группы, ответив на вопросы: 1. Куда я попал 2. Зачем мне остаться 3. Что дальше делать Поместите данные смыслы в текстовые блоки вашей группы, а также в дизайн. |
Единое графическое оформление | Если Вы заходите в группу, в которой не только «Правильные» смыслы, но крутое оформление… Вам приятно, Вам интересно, Вам хочется остаться. Этим все сказано. | Мы рекомендуем обратиться к профессиональным дизайнерам для разработки уникального стиля группы. |
Правильная техническая настройка | Важно настроить уровни прав доступа, чтобы редактировать группу могли ТОЛЬКО администраторы группы. | Зайдите во вкладку «Управление сообществом» - далее вкладка «Разделы» и настройте права. |
Новое адаптивное меню ВК | В Июне 2019 года ВК ввел новое меню, оно сильно влияет на конверсию за счёт расположения блоков | Зайдите во вкладку «Управление сообществом» - далее вкладка «Меню» |
Рекомендации от ВК | В мае 2019 года ВК ввел рекомендации по работе, проверьте все ли у Вас внедрено | Зайдите во вкладку «Управление сообществом» - далее вкладка «рекомендации» |
УТП в подборках | Подборки в товарах - это доп. триггеры, используйте это | В блоке товаров можно создавать подборки в правом верхнем углу |
Наличие Вики-каталога | Вики-каталог – это лэндинг внутри группы ВК. Разрабатывается под разные потребности заказчика. Зачастую служит «Ленком» к нужным разделам. | Зайдите во вкладку «Управление сообществом» - далее вкладка «Разделы» спуститесь и настройте раздел «Товары». Вики-каталог настраивается путем написания кода. |
Контент в группе (наличие постов) | Контент – это ценность Вашей группы, выраженная в тексте. Контент – это то, что Вы можете подарить, показать, чем Вы можете поделиться с Вашей аудиторией. Если я зашел в группу и прочитал интересную статью, то я точно вступлю в группу и буду следить за её деятельностью. Примеры типов постов. 1. Познавательные 2. Развлекательные 3. Продающие 4. Социальные 5. Лай хаки | Подробно изучите Вашу целевую аудиторию, для максимально эффекта. Данная информация в разделе «Статистика». Составьте контент-план, распределите по дням. |
Телефон и почта для обратной связи | Телефон должен появиться в 2-ух разных местах МИНИМУМ. Это как точки касания. Клиент должен найти его СРАЗУ, когда он ему будет нужен. Важно разместить их в правильных местах. | Добавьте телефон в «Адреса» и в контакты. |
Баннер в группе для захвата клиентов | Так как это чисто наша разработка. Баннер – это кнопка купить на 1 экране лэндинга. Это сильный ледогенератор, который отслеживает всех клиентов, которые посмотрели товар, но заявку не оставили. Мы его называем «Шпион» | |
Вшитый магазин в товар | Полноценный многофункциональный интернет-магазин ВКонтакте, позволяет продавать свои товары и услуги в автоматическом режиме, а так же помогает отслеживать клиентов, которые посмотрели товар, но не купили. | Настройка происходит через «Управление» - «Разделы» - «Приложение Магазин» |
Кнопка действия | Кнопка действия – это элемент СТА - call to action (призыва к действию) - записаться на Ваше мероприятие - позвонить по телефону - написать на почту - открыть сайт и т.д Кнопка действия играет наиважнейшую роль, так как служит универсальным лидогенератором для группы. При грамотной настройке – это дополнительный элемент для захвата потенциальных клиентов. | Зайдите в управление группой, вкладка «настройки» и подберите релевантный сценарий для Вашей группы. |
Адрес и время работы. Карты | Адреса – это новый функционал ВКонтакте для групп бизнеса. Так Вас могут найти клиенты | Зайдите в управление группой, вкладка «Адреса» и добавьте контактные данные Вашей фирмы для удобного поиска. |
Правильно оформленный профиль владельца | Важно правильно оформить профиль, чтобы к вам серьезно относились. | Уберите или скройте лишние фотографии. Добавьте информацию о себе. Добавьте контактные данные. Установите деловую фотографию на аватар или фото за работой. |
Приложения для сбора клиентов | Система «Квиз» - это анкеты или опросы, проходя которые, Ваши клиенты оставляют свои контактные данные через игру. Они получают бонус, а Вы получаете клиентов. | Установить приложений «Анкеты» и настроить Квиз» согласно инструкции https://vk.com/@ran_business_cluster_smm-10-100-klientov-v-vash-biznes-besplatno-cherez-1-chas-posle |
мероприятия | Через мероприятия оповещаем друзей, знакомых и клиентов об акциях, предложениях, товарах. | Управление – Разделы – Мероприятия - Включаем и настраиваем. |
Настроенный блок «статьи в группе» | Блок статьи – это ценность вашей группы. Это так называемые лонгриды. Сейчас он пользуются большой популярностью ВКонтаке и заслуживает особого внимания. Многие группы используют статьи как кейсы или универсальные решения для задач | Зайдите в управление группой, вкладка настройки – разделы и ставим напротив «Статьи» - включено! |
Адаптивная клавиатура | Удобный элемент позволяет делать заказы и получать информацию без менеджера | Настраивается с помощью эксперта в технической части группы. |
Чат-бот | Позволяет делать заказы и автоматизирует продажи | Настраивается с помощью эксперта в технической части группы. |
Сервис обратного звонка | Закажите звонок в 2 клика – удобно для клиента | Настраивается с помощью эксперта в технической части группы. |
Воронки и цепочки писем | Можно продать клиенту через определенный временной промежуток, если настроить цепочку писем и загнать туда клиента. | Настраивается с помощью эксперта в технической части группы. |
Есть вещи, без которых просто нельзя!
Представьте: Вы заходите в кафе, ресторан, в квартиру, в любое помещение там приятная атмосфера, вкусно пахнет, очень светло, красиво и хочется остаться подольше, было у Вас что-то похожее?
А вот еще 1 пример: Вы заходите в помещение, а там не комфортно, все серо блёкло, серо, не вкусно пахнет. какие-то пятна как-то неуютно и единственное что хочется это сбежать по быстрее, было что-то похожее?
Для каждого человека важен комфорт, мы постоянно об этом твердим!
Соцсети - это офис или магазин, в который заходят Ваши клиенты но только через интернет. И если у Вас приятно, комфортно, уютно, интересно то клиенты покупают здесь и сейчас. Но если клиенты испытывают дискомфорт, если им не приятно или они вообще не понимают куда они попали, то они сбегают как можно быстрее, и Вы теряете деньги.
Представляете, а 90% клиентов приходят к нам и говорят: вот я как-то сделал группу, мне нужна реклама. Мы ему говорим: Друг, настроить рекламу, найти аудиторию, привести заявки НЕ трудно, но, если настроить трафик без качественной продающей упаковки и постов – продаж НЕ будет! Люди будут лайкать, комментировать, вступать в группу, будут даже оставлять заявки. Будут делать ВСЕ, но только не покупать, и все, потому что не будет доверия.
Группа – это Ваша новая квартирка и там надо сначала сделать ремонт, то есть сделать продающую упаковку, а уже ПОТОМ звать гостей – то есть настраивать рекламу, но не наоборот! К сожалению, иногда, жадность и не дальновидность предпринимателя приводят к тому, что деньги просто улетают в трубу!
Без продающей упаковки и постоянных постов продвигаться в ВК НЕЛЬЗЯ! Кто-то согласится с этим, кто-то нет. Но есть ФАКТ, который озвучила сама соцсеть: хотите продавать через ВК? Сделайте ваши страницы бизнеса приятными и полезными, и интересными.
Сначала - качественно упакуйте площадку. После – напишите интересные посты. Потом - настройте рекламу получайте много теплых клиентов.
Хочешь решить вопрос нехватки клиентов? Обратись к нам! Мы сделаем продающую группу, напишем крутые посты и настроем прибыльную рекламу.
Вдохнем жизнь в твою новую группу! Покажем товар под правильным углом и заставим клиента нажать туда, куда нужно нам, с помощью продающих текстов, а также самых современных маркетинговых фишек.
НЕ умеем делать плохо, мало, дёшево. Извини, НО нам не насрать на свою работу и на твой бизнес! Эксперты тут мы, поэтому мы ВСЕ будем делать за тебя! Придумаем тексты, подберем картинки, установим в группу, разработаем стратегию. Будем работать с тобой, пока ты не скажешь: «Ребята, мне все нравится, результат меня устраивает! Вы - красавчики».
Уже упаковали 374 бизнеса в соцсетях - креатив и скорость работы на высоком уровне. Если через 3 дня нужны клиенты, то мы возьмемся за проект, а если ты очень мнительный, то можем поработать без предоплаты, но это не точно))) Тебе нужны продажи, а не подписчики? Пиши нам!
Здесь 30 видео отзывов https://vk.cc/9Jm3zq
Здесь 2 сотни текстовых отзывов https://vk.cc/9N461n
Здесь кейсы разрешенные к публикации https://vk.cc/9N46zX
Посмотрел? Видишь, что мы не балаболы? Теперь принимай решение.
Вариант 1. Если ты понимаешь, что пока что продажи в соцсетях тебе не нужны, то просто подпишись на нашу группу, чтобы не потерять. Или скачай полезные материалы по продвижению в ВК https://vk.cc/9N4dtm
Вариант 2. Если понимаешь, что тебе нужны клиенты из соцсетей, ты хочешь больше продаж, хочешь масштабировать бизнес, что ты готов уделять этому ВРЕМЯ, и выделять деньги, то смело заполняй форму. Позвоним и подберем оптимальное предложение по цене и срокам https://vk.cc/9yeDpv