Для описания набора возможностей приложения были описаны 3 персонажа, сгруппированные по поведенческим характеристикам.




Персонаж №1.

Яна Алалыкина, 27 лет, не замужем

Социология, НИУ ВШЭ (магистр)

Юзабилити-аналитик в компании FABUZA

Коммуникабельна, развита эмпатия, стремится получать новые знания. Дорожит внешней и внутренней профессиональной репутацией. Часто путешествует, ходит в театр и ездит на музыкальные фестивали, любит спорт.

Часто проводит очные и удаленные пользовательские тестирования. Ведет анализ записей тестирований, обсуждает макеты и прочие задачи команды. Представляет компанию перед заказчиками на всех этапах работы. Работает над несколькими проектами сразу. Участвует в конференциях по юзабилити, читает статьи и блоги по теме. Пополняет базу знаний компании.

Приложение использует несколько раз в день на разных этапах проекта. После определения целей и задач проекта. При формировании выборки пользователей. Во время проведения тестирований. При анализе данных. На брифингах с коллегами. При подготовке к презентации и последующих консультациях заказчика.

 

Персонаж №2

Кирилл Плотников, 34 года

Женат, детей нет

UX/UI дизайнер

Британская высшая школа дизайна, курс UX/UI дизайна

За время карьеры несколько раз менял род занятий. Работал в издательстве, рекламном бизнесе, в ЖКХ, в IT. Имеет портфолио работ. Участвует в конференциях по дизайну, состоит в некоммерческом объединении аналитиков-проектировщиков. Окончил курсы дизайнеров проектировщиков в интернет школе «Нетология» и прошел обучение БВШД.

Имеет опыт проведения пользовательского тестирования, понимает механизм и назначение. Умеет работать в различных программных продуктах для дизайна, базовые знания в HTML.иУверен в себе и своих навыках, готов отстаивать свое мнение. Средние способности к эмпатии

В данный момент проектирует интерфейсы мобильных приложений для банков и УК ЖКХ. Ведет несколько проектов на фрилансе в разных компаниях. Приложение использует несколько раз за проект, обычно не больше 4-5 для прослушивания фрагментов записей интервью, чтобы точнее понимать реакцию пользователей при тестировании.

 

 

Персонаж №3.

Василий Безуглов, 37 лет

Женат, двое детей

Руководитель интернет-проектов

Образование высшее, Чешский технический университет, специальность ядерная физика

Имеет большой и разнообразный жизненный опыт, жил и учился в Праге. 10 лет назад переехал в Москву. Свободно владеет чешским, английским и русским (родным) языками. Ярко выраженный лидер, проблемы воспринимает как вызов. Привык все держать под контролем.

Разбирается в людях, умеет правильно подбирать, мотивировать, совместно достигать результатов. Высокие способности к эмпатии. Пишет статьи о работе в e-commerce для профессиональных изданий. Интересуется политикой, социологией, психологией, экономикой и финансами. Много путешествует, ведет туристический блог.

На данный момент руководит несколькими проектами по запуску сайтов e-commerce. Отвечает за команду из юзабилити-специалистов, проектировщиков и разработчиков. Вникает в каждый этап разработки продукта. Приложение использует для прослушивания записей интервью, проверки списка вопросов и целевых заданий, 1-2 раза в день.

 

На основе ролей, которые выполняет персонажи были написаны сценарии использования приложения.



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2018-10-25 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: