| № | Наименование раздела темы дисциплины | Содержание раздела |
| Решения в системе государственного и муниципального управления | Управленческое решение в системе управления. Сущность управленческих решений. Интеллектуальное содержание управленческой деятельности при разработке решений и получение новых качеств управленческого процесса. Обобщённая схема процесса разработки управленческих решений. Формы разработки и реализации управленческих решений. Функции решения в методологии и организации процесса управления. Ключевые фигуры разработки управленческих решений. Структура и содержание функций, процедур и операций при разработке управленческих решений. Различие схем принятия решений в исполнительных и законодательных органах власти. Роль человеческого фактора в процессе разработки управленческих решений. | |
| Классификация управленческих решений | Отличительные особенности управленческих решений. Обыденные и административные решения. Принципы классификации управленческих решений. Типы управленческих решений и формы их поддержки в исполнительных и законодательных структурах. Уровни принятия решений. | |
| Модели, методология и организация процесса разработки управленческих решений | Системный подход к разработке управленческих решений. Элементы системного подхода. Требования системного подхода. Процедуры системного подхода. Целевая ориентация управленческих решений. Система целей государственной и муниципальной деятельности. Технологии разработки и реализации управленческих решений, различия алгоритмов разработки в государственных и муниципальных структурах. Инструментальные средства реализации целевых технологий разработки управленческих решений, регламенты. Анализ альтернатив действий. Модели и методы анализа и выбора альтернатив действий в процессе принятия управленческих решений. Виды экспертных оценок. | |
| Анализ внешней и внутренней среды и её влияния на реализацию альтернатив | Типология систем, в которых разрабатываются и принимаются управленческие решения. Структура внешней среды процесса разработки и принятия управленческих решений. Анализ и классификация факторов внешней среды. Внешние связи региона, города как системы. Факторы внешней среды региона и муниципального образования. | |
| № | Наименование раздела дисциплины | Содержание раздела |
| Приёмы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределённости и риска | Понятие неопределенности и риска. Влияние характеристик информации на неопределённости при разработке управленческих решений. Влияние профессионализма персонала на неопределённости при разработке управленческих решений. Основные типы ошибок в управленческой деятельности, увеличивающих неопределенности при разработке управленческих решений. Уровни неопределённости при оценке эффективности управленческих решений. Классификация управленческих рисков при разработке управленческих решений. Составляющие и источники рисков. Методы уменьшения риска при разработке управленческого решения. Способы снижения риска. | |
| Реализация решений. Контроль и ответственность при реализации управленческих решений | Нормативно-правовые требования к исполнителям решений. Контроль реализации управленческих решений. Принципы построения эффективной системы контроля. Координация управленческих действий при реализации управленческих решений. Единство процессов контроля и принятия решений. Определения стандартов контроля. Характеристики эффективного контроля. Государственный контроль местного самоуправления. Ответственность и стимулирование при реализации управленческих решений. Виды ответственности. Ответственность органов и должностных лиц местного самоуправления. | |
| Условия и факторы качества и эффективности управленческих решений | Факторы качества управленческих решений. Совокупность 7 свойств, предопределяющих эффективность управленческих решений. Методы оценок экономической и социальной эффективности управленческих решений. Основы метода поиска супероптимальных решений. | |
| Совершенствование процесса разработки и принятия управленческих решений на основе применения информационно-коммуникационных технологий и других видов поддержки обеспечения принятия управленческих решений | Автоматизированные средства поддержки управленческих функций и основные направления их развития. Типология информационно-коммуникационных технологий разработки управленческих решений. Системы поддержки принятия решений. Исполнительные информационные системы. Системы поддержки работы групп. Особенности и применение экспертных систем в разработке управленческих решений. Географические информационные системы. Технологии управления на базе ситуационных центров. Основные сферы применения информационно-коммуникационных технологий разработки управленческих решений в системе муниципального управления. | |
| № | Наименование раздела дисциплины | Содержание раздела |
| Различия методов и технологий разработки решений в государственных; муниципальных структурах и корпорациях (анализ алгоритмов разработки и принятия управленческих решений) | Государственное и муниципальное управление является сложным социальным видом управления, что ведёт к усложнению технологий подготовки решений. Выработка и исполнение государственных решений происходит в сложной и динамично меняющейся обстановке, частой смене исполнителей, что требует оперативного многофакторного анализа обстановки на всех этапах работы с управленческими решениями. |
ПЛАНЫСЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
Семинарские занятия проводятся по темам, указанным в учебных планах под определенным порядковым номером.
Целью семинарских занятий является уяснение и закрепление знаний по учебному курсу, полученных студентами и слушателями на лекциях.
При подготовке к занятиям студент (слушатель) использует рекомендованную литературу, указанную в конце плана семинарского или практического занятия, а также литературные источники общего списка по курсу. Семинарские занятия должны проходить в форме дискуссий, способствовать выработке у студентов и слушателей соответствующего научно-управленческого мышления, базирующегося на системном подходе к управлению.