Определение весовых коэффициентов

 

Присвоение индексов показателям:

1. Показатели назначения

а) Классификационные

– тип носителя Q₁

– встроенная память Q₁₉

б) Конструктивные

– поддержка карт памяти Q₂

– питание Q₃

в) Эксплуатационные

– поддержка аудио форматов Q₄

– поддержка видео форматов Q₅

– поддержка графических форматов Q₆

– мощность звука (на канал) Q₇

– отношение сигнал/шум Q₈

– мах время работы от элементов питания Q₉

– время работы в режиме просмотра видео Q₁₀

– наличие дополнительных функций: Q₁₁

2. Показатели надежности

– гарантийный срок Q₁₂

– материал корпуса Q₁₃

3. Экономический показатель

– цена Q₁₄.

4. Эргономические показатели

физиологические

– дисплей:

§ тип Q₁₅

§ разрешение Q₁₆

§ кол-во оттенков Q₁₇

антропометрические

– особенности управления

– вес Q₁₈

– габариты

Ранжированные ряды, составленные 7-ю экспертами:

Эксперт №1

Q₁₉>Q₄>Q₅>Q₆>Q₁₄>Q₁₅>Q₁₆>Q₁₇>Q₁₈>Q₉>Q₁₀>Q₁₁>Q₁>Q₂>Q₃>Q₇>Q₈>Q₁₂>Q₁₃

Эксперт №2

Q₁₉>Q₅>Q₄>Q₆>Q₁₅>Q₁₆>Q₁₇>Q₁₄>Q₉>Q₁₀>Q₁₈>Q₁₁>Q₃>Q₂>Q₁>Q₈>Q₇>Q₁₃>Q₁₂

Эксперт №3

Q₁₄>Q₁₉>Q₁₇>Q₁₆>Q₁₅>Q₄>Q₅>Q₆>Q₁₈>Q₉>Q₁₀>Q₁₁>Q₇>Q₈>Q₁>Q₂>Q₃>Q₁₂>Q₁₃

Эксперт №4

Q₃>Q₂>Q₁>Q₁₄>Q₁₉>Q₁₇>Q₁₆>Q₁₅>Q₄>Q₅>Q₆>Q₁₈>Q₉>Q₁₀>Q₁₁>Q₇>Q₈>Q₁₂>Q₁₃

Эксперт №5

Q₁₄>Q₁₂>Q₁₃>Q₁₉>Q₄>Q₅>Q₆>Q₁₅>Q₁₆>Q₁₇>Q₁₈>Q₉>Q₁₀>Q₁₁>Q₁>Q₂>Q₃>Q₇>Q₈

Эксперт №6

Q₁₁>Q₁₉>Q₅>Q₄>Q₆>Q₁₅>Q₁₆>Q₁₇>Q₁₄>Q₉>Q₁₀>Q₁₈>Q₃>Q₂>Q₁>Q₈>Q₇>Q₁₃>Q₁₂

Эксперт №7

Q₁₈>Q₁₄>Q₁₆>Q₁₇>Q₁₅>Q₄>Q₅>Q₆>Q₁₉>Q₂>Q₁>Q₃>Q₉>Q₁₀>Q₁₁>Q₇>Q₈>Q₁₃>Q₁₂

Суммы рангов каждого показателя:

Расчет проводим по формуле , где -коэффициент весомости j-го показателя в рангах, который дал i-й эксперт.

Q₁=7+5+5+17+5+5+9=53

Q₂=6+6+4+18+4+6+10+54

Q₃=5+7+3+19+3+7+8=52

Q₄=18+17+14+11+15+16+14=105

Q₅=17+18+13+10+14+17+13=102

Q₆=16+16+12+9+13+15+12=93

Q₇=4+3+7+4+2+3+4=27

Q₈=3+4+6+3+1+4+3=24

Q₉=10+11+10+7+8+10+7=63

Q₁₀=9+10+96+7+9+6=56

Q₁₁=8+8+8+5+6+19+5=59

Q₁₂=2+1+2+2+18+1+1=27

Q₁₃=1+2+1+1+17+2+2=26

Q₁₄=15+12+19+16+19+11+18=110

Q₁₅=14+15+15+12+12+14+15=97

Q₁₆=13+14+16+13+11+13+17=97

Q₁₇=12+13+17+14+10+12+16=94

Q₁₈=11+9+11+8+9+8+19=75

Q₁₉=19+19+18+15+16+18+11=116

Ранжированный ряд весовых коэффициентов:

Q₈<Q₁₃<Q₇<Q₁₂<Q₃<Q₁<Q₂<Q₁₀<Q₁₁<Q₉<Q₁₈<Q₆<Q₁₇<Q₁₅<Q₁₆<Q₅<Q₄<Q₁₄<Q₁₉

Расчет весовых коэффициентов:

Весовые коэффициенты рассчитываются по формуле

 

,

 

где n – количество экспертов, m – число оцениваемых показателей,

-коэффициент весомости j-го показателя в рангах, который дал i-й эксперт.

Т.е.:

 

Расчеты:

q₁= =0.040;

q₂= =0.041;

q₃= =0.039;

q₄= =0.079;

q₅= =0.077;

q₆= =0.070;

q₇= =0.020;

q₈= =0.018;

q₉= =0.047;

q₁₀= =0.042;

q₁₁= =0.044;

q₁₂= =0.020;

q₁₃= =0.020;

q₁₄= =0.083;

q₁₅= =0.073;

q₁₆= =0.073;

q₁₇= =0.071;

q₁₈= =0.056;

q₁₉= =0.087.

 

Таблица 1. Абсолютные единичные показатели качества

Абсолютные единичные показатели качества	Оцениваемое изделие iRiver E150	Аналог 1 iPod Nano	Аналог 2 Ritmix RF-9700	Базовый образец Ritmix RF-9700	Весовой коэффициент
Показатели назначения (классификационные)
Тип носителя*					0.040
Встроенная память	4 ГБ	4 ГБ	4 ГБ	4 ГБ	0.087
Показатели назначения (конструктивные)
Поддержка карт памяти*					0.041
Питание*					0.039
Показатели назначения (эксплуатационные)
Поддержка аудио форматов*					0.079
Поддержка видео форматов*					0.077
Поддержка графических форматов*					0.070
Мощность звука (на канал)	18 мВт	20 мВт	19 мВт	19 мВт	0.020
Отношение сигнал/шум	90 дБ	95 дБ	90 дБ	90 дБ	0.018
Мах время работы от элементов питания	18 часов	24 часа	22 часа	22 часа	0.047
Время работы в режиме просмотра видео	4 часа	5 часов	7 часов	7 часов	0.042
Наличие дополнительных функций*					0.044
Показатели надежности
Гарантийный срок	2 года	1 год	1,5 года	1,5 года	0.020
Материал корпуса*					0.020
Экономический показатель
Цена	2505 руб.	3452 руб.	3580 руб.	3580 руб.	0.083
Эргономические показатели
физиологические
Дисплей (тип)*					0.073
Дисплей (разрешение)	240Ч320 пикселей	240Ч320 пикселей	240Ч320 пикселей	240Ч320 пикселей	0.073
Дисплей (кол-во оттенков)	260 000 шт.	64 000 шт.	260 000 шт.	260 000 шт.	0.071
антропометрические
Особенности управления, вес, габариты*					0.056

 

Для параметров, помеченных знаком «*» экспертами были проставлены оценки по трехбалльной системе:

1. Тип носителя – так как тип носителя всех исследуемых изделий flash, эксперты присвоили им всем по 1 баллу;

2. Поддержка карт памяти – при наличии этой функции (являющейся равноценной) экспертами присваивалось по 4 балла, при отсутствии – 1 балл;

3. Питание – так как точно сказать, какой из аккумуляторов является лучшим нельзя (Li-Pol – легче, но более хрупок, чем Li-Ion), эксперты провели голосование по трехбалльной системе, по итогам которого наибольшее число оценок, которые получил аккумулятор Li-Pol, составили оценки «отлично» (3), следовательно, этот аккумулятор получает 3 балла, а Li-Ion – 1 (получил 5 оценок «удовлетворительно» (1));

 

Эксперт
Li-Pol
Li-Ion

 

4. Поддержка аудио форматов, поддержка видео форматов, поддержка графических форматов – данные три параметра оценивались следующим образом: 3 балла присваивалось изделию, поддерживающему наибольшее количество форматов данного параметра, 1 балл – поддерживающему наименьшее количество, 2 балла – промежуточное количество;

5. Наличие дополнительных функций – 3 балла присваивалось изделию, которое обладало наибольшим количеством дополнительных функций, 1 балл – наименьшим, 2 – промежуточное значение;

6. Материал корпуса – так как металлический корпус считается более надежным, на нем труднее оставить царапины, он дольше сохраняет «товарный» вид, и на весе изделия это не сказывалось, эксперты присвоили ему 3 балла, а пластиковому 1 – балл;

7. Дисплей (тип) – так как дисплей у всех исследуемых изделий одинаковый LCD цветной, то каждому присваивается по 1 баллу;

8. Особенности управления, вес, габариты – параметр, содержащий эти 3 пункта, также подвергался оценке путем голосования экспертов.

 

Эксперт
iRiver E150
iPod Nano
Ritmix RF-9700

 

Плееру iRiver E150 присваивается оценка «удовлетворительно» (1) (дана экспертами 5 раз из 7), плееру iPod Nano присваивается оценка «отлично» (3) (дана экспертами 6 раз из 7), плееру Ritmix RF-9700 присваивается оценка «хорошо» (2) (дана экспертами 4 раза из 7)