ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ И ВОЗОБНОВЛЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ПРОЕЗДНОГО ДОКУМЕНТА




ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧА ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ

 


Оформление проездных документов на поезда дальнего следования и в вагоны беспересадочного сообщения, маршруты следования которых отличаются от маршрута следования поезда, с которым они начали следование, производится через каналы продажи:

- в билетной кассе,

- через терминал самообслуживания,

- через веб-ресурс с резервированием мест с помощью автоматизированной системы.

Оформление безденежных или льготных проездных документов для проезда в поездах дальнего следования осуществляется в билетной кассе. Талоны на право бесплатного и льготного проезда остаются в билетной кассе.

Проездные документы на проезд в поездах дальнего следования оформляются на проезд пассажира в беспересадочном сообщении по маршруту следования поезда (вагона).

Оформление проездного документа на поезд дальнего следования производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира (паспорт, военный билет, удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность, а для детей в возрасте до 14 лет – свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность), а для лиц, имеющих право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда, кроме того, - на основании документов, подтверждающих указанное право.

При оформлении проездных документов на поезда дальнего следования пассажир из числа инвалидов информирует перевозчика об ограничении своей жизнедеятельности с целью организации его перевозки.

Пассажир при получении проездного документа должен проверить правильность указанных в нем фамилии, номера документа, удостоверяющего личность, реквизитов поездки (дата отправления, номер поезда, железнодорожные станции отправления и назначения) и другой информации.

Подчистки и исправления на проездных документах не допускаются.


____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Основание: гл. II п. 7, 9, 10, 11, 17 «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа ж.д. тр-ом» (далее – Правила перевозок)

ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ И ВОЗОБНОВЛЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ПРОЕЗДНОГО ДОКУМЕНТА

 


При проезде в поезде дальнего следования пассажир имеет право выезжать (при наличии свободных мест) поездом, отходящим ранее того поезда, на который приобретен проездной документ.

Переоформление проездных документов на ранее отходящий поезд производится до станции, указанной в проездном документе, в вагон того перевозчика, в который был оформлен первоначальный проездной документ, если до отправления этого поезда осталось менее 24 часов.

Переоформление проездных документов по желанию пассажиров в вагон более высокой или низкой категории того же поезда, в который был оформлен первоначальный проездной документ, производится, если до отправления этого поезда осталось менее 24 часов.

Если переоформление проездного документа производится в поезд или тип или класс вагона более высокой категории или по другому маршруту следования поезда без изменения станции назначения, то с пассажира взимается разница в стоимости проезда.

При переоформлении проездного документа по желанию пассажира в поезд или тип или класс вагона более высокой категории или по другому более короткому маршруту следования поезда без изменения станции назначения ему возвращается разница в стоимости проезда.

Переоформление проездного документа, оформленного по тарифу на перевозку детей, производится детям старше 10 лет.

Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то переоформление проездного документа, оформленного по тарифу на перевозку детей, на проездной документ по тарифу на перевозку взрослого пассажира не требуется.

Не подлежат переоформлению:

- восстановленный (вследствие утраты) проездной документ;

- групповые документы.

Переоформление проездных документов на другого пассажира не допускается.

За переоформление проездного документа перевозчиком с пассажира взимается сбор.

Пассажир имеет право при проезде в поезде дальнего следования возобновить действие проездного документа (билета) на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты:

· во внутрироссийском сообщении в поездах, формирования российских перевозчиков - при опоздании на поезд в течение 12 часов, либо вследствие болезни, несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ;

· в международном сообщении со странами СНГ, Грузии, Латвии, Литвы, Эстонии, в т.ч. в вагонах перевозчиков этих стран во внутрироссийском сообщении - при опоздании на поезд в течение 1 часа, либо вследствие болезни пассажира на все время болезни с дополнительным увеличением продолжительности на 10 суток.

Возобновление действия проездного документа (билета) на другой поезд дальнего следования производится на станции отправления, указанной в проездном документе, без изменения условий проезда в вагон того перевозчика, в который был оформлен первоначальный проездной документ.


_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Основание: гл. II п. 19, гл. III п. 37, 38, 39, 40, 41, 42 «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа ж.д. тр-м», ОП СМПС



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2019-05-16 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: