Сплочение малой группы — это процесс формирования такого типа связей и отношений между ее членами, которые позволяют достигать ценностно-ориентационного единства, наилучших результатов в совместной деятельности, избегать конфликтов и конфронтации.Сплоченность как черта психологии группы, выражающая степень единомыслия и единодействия ее членов, является обобщенным показателем их духовной общности и единства. Для членов малой группы сама по себе сплоченность — привлекательная цель и ценность, групповое состояние, к которому надо стремиться.Процесс сплочения членов малой группы осуществляется на всех этапах ее развития и проходит три ступени. Сначала члены группы воспринимают друг друга в соответствии с общечеловеческими нормами поведения и, как правило, по внешним, поверхностным и несущественным признакам. В ходе общения (в основном эмоционального) складываются симпатии или антипатии, доверие или недоверие и т.п. Таким образом, осуществляются так называемая первичная психологическая дифференциация группы и интеграция неформальных микрогрупп в ней. Затем по мере осознания и внутреннего принятия людьми целей и задач совместной деятельности, понимания ими своей роли и ответственности за их достижение складывается новый характер отношений между членами малой группы. Новые системы ценностей и возникающие на их основе взаимоотношения как бы накладываются на уже существующие, а их согласование и адаптация проходят уже безболезненно. И, наконец, в процессе дальнейшей совместной деятельности продолжается упрочение системы ценностно-ориентационного взаимодействия, а деловое и эмоциональное единство членов малой группы становится фактором развития психологии малой группы.
1 ступень. «Песчаная россыпь». На данной ступени нет общих интересов, общих дел. Нет того центра, вокруг которого бы происходило объединение, сплочение людей, где бы каждый чувствовал, что он нужен другому и сам нуждается во внимании других. Группа эта существует формально, не принося радости и удовлетворения всем, кто в неё входит.
2 ступень. «Мягкая глина». В группе, находящейся на этой ступени, заметны первые усилия по сплочению коллектива, хотя они и робкие. Зачастую скрепляющее звено здесь – формальная дисциплина и требования среды. Отношения, в основном, доброжелательные, хотя и не сказать, что члены группы всегда бывают внимательны друг к другу. Существуют замкнутые приятельские группировки, которые мало общаются друг с другом, нередко конфликтуют. Хорошего организатора нет, или ему трудно себя проявить, так как по-настоящему его некому поддержать.
3 ступень. «Мерцающий маяк». Часто такая группа выделяется среди других групп своей «непохожестью», индивидуальностью. Однако встречающиеся трудности часто прекращают деятельность группы. Недостаточно проявляется инициатива, редко вносятся предложения по улучшению дел в группе. Внутри группы бывает трудно найти общий язык, проявление активности идет всплесками, да и то не у всех.
4 ступень. «Алый парус». Алый парус – символ устремлённости вперёд, дружеской верности. Здесь живут и действуют по принципу «один за всех и все за одного». Дружеское участие и заинтересованность делами друг друга сочетаются с принципиальностью и взаимной требовательностью. Командный состав парусника – знающие и надёжные организаторы. У большинства в группе проявляется чувство гордости за коллектив, все переживают, когда кого-нибудь постигнет неудача. Группа живо интересуется, как обстоят дела в других группах. Бывает, что приходит на помощь, когда об этом попросят. Хотя группа и сплочена, но бывают такие моменты, когда она не готова идти наперекор бурям и ненастьям.
5 ступень. «Горящий факел». Горящий факел – это живое пламя, горючим материалом которого являются тесная дружба, отличное взаимопонимание, деловое содружество. На данной ступени хорошо проявляются все качества коллектива, которые есть на предыдущей ступени, но еще появляется бескорыстная помощь, окружающим людям. Яркий пример группы находящейся на данной ступени «Тимур и его команда».
Вопрос 51.Процесс группового давления.
Групповое давление может формулироваться разными способами: принуждением, требованием, просьбой, и просто существованием социума и ее ожиданиями. У члена группы есть выбор подчиниться или не подчиниться давлению сообщества. К тому же, подчинятся можно в разной степени: от принятия норм группы, до притворства. Процесс группового давления существует там, где есть конфликт между индивидуумом и мнением окружения. Мера сопротивляемости окружению - это уровень подчинения группе, когда мнение окружения воспринимается человеком в виде конфликта. Различают внешнее подчинение, когда ее мнение принимается только внешне, а на самом деле, индивид сопротивляется, и внутреннее, в этом случае индивид на самом деле поддерживает мнение большинства. Внутреннее подчинение является результатом преодоления конфликта в пользу группы.
Вопрос 52.Конфликт: типы, причины, стадии развития.
Конфликт-это трудноразрешимая ситуация,которая может сложиться в силу сложных межличностных отношений в группе или нарушения равновесия между существующими в ней структурами.
Типы конфликтов:
1)Внутриличностный
2)Межличностный
3)Межгрупповой
Конфликты бывают разрушительные и созидательные.
Причины возникновения конфликтов:
1)Наличие противоречий между интересами,ценностями.
2)Присутствие единоборства между руководителями и лидерами.
3)Разрыв отношений внутри микрогруппы.
Динамика развития конфликтов:
1)Конфликт начинается с предконфликтной ситуации.
2)Осознание предконфликтной ситуации активными участниками.
3)Высшая точка конфликтного взаимодействия противоборства сторон.