191311, г. Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом 67.
От Шапиро Виктории Дмитриевны,
а также от лица жителей,
проживающих по адресу: Лен.обл, дер.Кудрово,
Европейский пр.д.13 к.1 и к.3
тел: 8911 114 91 61
Уважаемый Сергей Федорович!
На основании письма исх. №63 от 01.04.16 от ООО «Управляющая компания «Сервис +», которое было направлено в качестве ответа на претензию жительнице дома №13 к1 кв.4 Макарчук И., прошу предоставить следующую информацию:
1. Какая территория и какие, конкретно, газоны принадлежат домам №13 к1 и к3?
2. Кому принадлежит территория с кучей мусора с торца дома №13 к.1(прикладываю фото).
3. Если в зону ответственности ООО «УК «Сервис+» не входит уборка газона за мусорными контейнерами(из ответа от УК «Сервис+»), то тогда чья эта территория? И, почему не инициируете соответствующие вопросы тем, кому эта территория, которая так близко от наших домов, принадлежит? Ведь это придомовая территория.
4. В 2015 году было проведено собрание собственников по теме «Утверждение плана работ на 2015год», и в нем не обсуждалось ограждение мусорных контейнеров и ограждений по периметру газонов и пешеходных дорожек.
Поэтому просим организовать собрание собственников домов №13 к 1 и к3. (т.к. в 2015 году 3 корпус только заселялся и был не в курсе собраний).
Посмотрите на фото ниже
После увиденного УК «Сервис +» по-прежнему нужно предложение от жителей по ограждению мусорных баков? В письме УК «Сервис+» было написано, что мусор разносит ветром с других строек. При этом рядом с этими стройками, как ни странно, как раз чисто…
5. Просим также организовать встречу (как это сделали жители соседних домов совместно с УК) с представителями власти Ленинградской области по следующим вопросам: развитие инфраструктуры (дороги, освещение), благоустройство территории (озеленение, ограждения, уборка близлежащей территории и т.д).
6. Согласно п.3.1 в перечне тарифов ООО «УК «Сервис+» уборка до второго этажа 10 раз в неделю. По факту лифтовая площадка и лифтовой холл убирается только с понедельника по пятницу 1 раз в день(это подтвердят все собственники). Этажи моются 1 раз в неделю (см.фото)
На основании этого просим:
6.1. Убирать лифтовую площадку 6 раз в неделю(с понедельника по субботу) и вычесть из ОДН сумму платежа, который рассчитан на 10ти разовую уборку тамбуров, холлов, лифтовых и лестничных площадок. Оставить уборку самих этажей (свыше 2 эт) 1 раз в неделю, и также вычесть из ОДН сумму за двухразовое мытье.
6.2. Предоставить информацию по мытью окон, за которые берутся деньги. Какие окна моются 2 раза в год в п.3.1?
6.3. В связи с тем, что мусоропровод заварен и за его обслуживание берется оплата п.2.1., просим сделать перерасчет в квитанциях за 2015 год, а также исключить этот пункт и в последующие года.
6.4. В п.3.2 указано, что 2 раза в месяц должна происходить уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд. Просьба осуществлять этот пункт! Надеемся, что туда включено мытье!
6.5. В п.3.4 «Работы по обеспечению требований пожарной безопасности»- 4 раза в год. Но, при этом сами средства противопожарной защиты отсутствуют (прикладываю фото).
7. Спасибо, что повесили (на основании предыдущей претензии, направленной в УК «Сервис+6») график уборки и контакты… (см.фото)
Поэтому дублирую:
Просим предоставить график уборки подъездов домов №13 к1 и к.3 с расшифровкой (а именно: периодичность уборки, вид уборки и т.д.).
Предоставить контакты ответственного лица от ООО «УК «Сервис+», с которым можно связываться по решению вопросов, которые не могут решать диспетчера, или не хотят. Просьба предоставить его номер телефона, помимо приема часов(который проходит в рабочее время и всего один раз в день)
С уважением ___________________________ (Шапиро В.Д.)
«____» __________ 2016 г.