Марта 2019 г.
Цель тренинга: формирование навыков проведения эффективных переговоров по закупкам.
В течение тренинга участники смогут:
- Ознакомиться с методами планирования рабочего дня (дня снижения «текучки» и сосредоточении на приоритетах);
- Познакомиться со структурой переговорного процесса, детально разобрав наиболее эффективный стиль поведения на каждом этапе;
- Разобрать наиболее эффективные аргументы при обосновании своей позиции перед поставщиками;
- Познакомиться с типичными манипуляциями поставщиков в общении и способам противодействия давлению;
- Проиграть на практике трудные ситуации в переговорах с поставщиками.
После прохождения тренинга участники смогут:
- Уменьшить время на подготовку и ведение переговоров, увеличивая их эффективность.
- Активно воздействовать на собеседника, проводить собственную политику и профессионально противостоять манипуляциям.
- Управлять процессом переговоров.
- Выстраивать долгосрочные отношения с поставщиком на выгодных для Вашей компании условиях.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
БЛОК 1. ИНСТРУМЕНТЫПЛАНИРОВАНИЯ В ОТДЕЛЕ ЗАКУПОК
+ Типичные поглотители времени.
+ Эффективные инструменты организации времени.
+ Расстановка приоритетов. АВС – планирование.
+ Умение работать в условиях многозадачности. Работы в условиях цейтнота
БЛОК 2. ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМ
+ Ошибки переговоров: почему не получается договориться?
+ Чек – лист подготовки к переговорам. Как и где правильно собирать необходимую информацию?
+ Идеальные и реальные цели переговоров: что они дают на практике?
+ Этапы переговорного процесса.
+ Управление переговорами: главные правила советских дипломатов.
БЛОК 3. ВХОД В ПЕРЕГОВОРЫ. БОРЬБА НЕРВОВ И ВЗГЛЯДОВ.
+ Практические приемы установления и поддержания контакта.
+ Секреты влияния правильного расположения участников в деловых переговорах. Расположение по отношению друг к другу. Вербальные (что мы говорим), невербальные (поза, жесты, мимика) и паравербальные (интонация, темп, громкость голоса) способы воздействия.
БЛОК 4. ВЫЯСНЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПОСТАВЩИКА
+ Как прояснять интересы всех сторон, вовлеченных в проблему?
+ Построение правильных вопросов в искусстве переговоров.
+ Как выяснить скрытые мотивы оппонента, получить наибольшее количество нужной информации с помощью правильно построенных вопросов.
БЛОК 5. ДЕМОНСТРАЦИЯ СОБСТВЕННОЙ ПОЗИЦИИ
+ Ключевые слова на переговорах: наиболее эффективные аргументы в работе с поставщиками.
+ Отстройка от конкурентов. Техника «проблема – решение».
+ Переговоры по ценам. Как добиться оптимальных условий оплаты?
+ Способы противодействия давлению поставщиков.
РАУНД 6. КОНТРАТАКА И ФИНАЛЬНЫЙ ДОЖИМ.
+ Работа с возражениями поставщиков: «Работаем только по 100% предоплате…», «Мы не можем предложить вам более низкие цены», «Мы не можем вам дать такие скидки…» и др.
+ Сложные ситуации в переговорах с поставщиками. Работа с рекламациями. Недопоставка продукции. Изменение цен поставщиком без согласования с заказчиком.
+ Типичные манипуляции, употребляемые поставщиком и способы их нейтрализации.
+ Специфика жестких переговоров.
+ Эффективные методы разрешения конфликтов при ведении жестких переговоров.
+ Достижение финальных договоренностей.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ТРЕНИНГА: 1 дня 8 часов.
ТРЕНИНГ ПРОВОДИТ:
Бизнес-тренер, кандидат психологических наук, специалист по вопросам управления и B2B продаж – Алексей Юрьевич Фомин (г. Набережные Челны).
+ Опыт проведения тренингов с 2003 года.
+ Проведено более 600 обучающих проектов.
+ Опыт работы на руководящих должностях в коммерческих компаниях.
+ Автор книги «51 способ мотивации сотрудников» (2014 г.).
+ Автор серии статей на федеральном сайте prodaznik.ru
Проведение обучающих и консалтинговых проектов в компаниях: КАМАЗ, АО "ТФК "КАМАЗ", АО "Внешнеторговая компания "КАМАЗ",РОСНЕФТЬ, TNK-BP, FORD-SOLLERS,БРИНЭКС, КЭР – Холдинг, РОСТАР, Тиссан, ДОМКОР, LEONI WIRING SYSTEMS, КБК, АКИБАНК, «ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ», Сеть гипермаркетов «ЭССЕН», ПРОМСТРОЙКОНТРАКТ, СО «СУРГУТНЕФТЕГАЗ», Челнынефтепродукт, SARIA и др.
Тренинг проводится по адресу: г. Ижевск, гостиница АМАКС (пресс-центр Триумф правый)
Регистрационный взнос за участие одного представителя в тренинге- 9 000 руб.
АКЦИЯ! 50 %- скидка на участие второго участника- 4 500 руб. НДС не взимается.
Регистрационный взнос обеспечивает кофе-брейки, раздаточные материалы.
По окончании тренинга участникам выдается Сертификат установленного образца.
Организатор мероприятия Центр бизнес-образования "КВАНТОР-М".
(8552) 47-72-80, 47-72-81, 40-84-74, 927-465-55-05, e-mail: uc@quantor.ru
https://irsot.quantor.ru