Электронная почта (отправка, получение, правила переписки, приложения к письмам, чтение «испорченной» кириллицы и др.)

Электронная почта. Электронная почта (e-mail) - наибо­лее распространенный сервис Интернета, так как является первой информационной услугой компьютерных сетей и не требует высокоскоростных и качественных линий связи.

Широкую популярность электронная почта получила по­тому, что имеет несколько серьезных преимуществ перед обычной почтой. Наиболее важное из них - скорость пере­сылки сообщений. Если письмо по обычной почте может идти к адресату дни и недели, то письмо, посланное по элек­тронной почте, сокращает время передачи до нескольких де­сятков секунд или, в худшем случае, до нескольких часов.

Другое преимущество состоит в том, что электронное пись­мо может содержать не только текстовое сообщение, но и вло­женные файлы (программы, графику, звук и т.д.).

Еще одно достоинство электронной почты состоит в том, что письмо можно послать сразу нескольким абонентам.

Для того чтобы электрон­ное письмо дошло до адресата, оно кроме самого сообщения обязательно должно содержать адрес электронной почты получателя письма, формат которого имеет вид: <имя пользователя> @ < имя почтового сервера>. Первая часть почтового адреса имеет произвольный характер и задаётся самим пользователем при регистрации почтового ящика. Вторая часть является доменным именем почтового сервера, на котором пользователь зареги­стрировал свой почтовый ящик. Адрес электронной почты записывается только латинскими буквами и не должен со­держать пробелов.

Например:

earth@space.com, где
earth — имя пользователя,
space.com — имя компьютера,
@ — разделительный символ "эт коммерческое".

В каждом языке есть свои названия знака @. В России официальное название @ - эт коммерческое, а в народе называют просто “собака” или “собачка”. Раньше, когда Интернет ещё только появился в России, значок @ назвали ухом или обезьяной. Американцы и англичане называют его “at-sing” (то есть “знак эт”), а японцы “атто-мак”. У китайцев @ - это мышка или черепаха, у французов и итальянцев лягушка, у норвежцев - хвост свиньи, у поляков хвост обезьяны.

Любой пользователь Интернета может зарегистрировать почтовый ящик на одном из серверов Интернета (обычно на почтовом сервере провайдера), в котором будут накапливаться пере­даваемые и получаемые электронные письма.

Для работы с электронной почтой в первую очередь необ­ходимо правильно, в соответствии с полученными в процес­се регистрации почтового ящика данными (имя почтового ящика, пароль и др.), настроить почтовую программу. Поч­товые программы (например, Outlook Express, The Bat!) входят в состав интегрированных прило­жений для работы с информационными ресурсами Интернета.

Далее, с помощью почтовой программы, создается почто­вое сообщение на локальном компьютере. На этом этапе кро­ме написания текста сообщения необходимо указать адрес получателя сообщения, тему сообщения и вложить в сооб­щение при необходимости файлы.

Процесс передачи сообщения начинается с подключения к Интернету и доставки его в свой почтовый ящик на уда­ленном почтовом сервере. Почтовый сервер сразу же отпра­вит это сообщение через систему почтовых серверов Интернета на почтовый сервер получателя в его почтовый ящик.

Адресат для получения письма должен соединиться с Интернетом и доставить почту из своего почтового ящика на удаленном почтовом сервере на свой локальный компьютер.

Почтовые программы обычно предоставляют пользовате­лю также многочисленные дополнительные сервисы по ра­боте с почтой (выбор адресов из адресной книги, автоматиче­ская рассылка сообщений по указанным адресам и др.).

Для настройки почтовых программ надо на сайте у провайдера или на почтовом сервере узнать протоколы - входящий (POP3) и исходящий (SMTP).

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – протокол передачи сообщений. По адресу электронной почты, указанному в сообщении, почтовые серверы перебрасывают послание от одного компьютера к другому, пока оно не окажется в почтовом ящике адресата.

POP3 (Post Office Protocol версия 3) – протокол почтового отделения. Он позволяет проверить полномочия адресата (его регистрационное имя и пароль) на право доступа к учётной записи. Если полномочия в порядке, происходит автоматическое копирование (а в общем случае перемещение) поступивших сообщений из базы данных почтового сервера в базу данных почтового клиента. Второй протокол получения почты – IMAP4.

Все сообщения письменные, поэтому почти документированы, поэтому при написании писем надо придерживайться этикета, принятого в обычной корреспонденции. В дополнение к этому надо помнить, что e-mail не обладает той степенью приватности, как обычная почта, поэтому не стоит писать в посланиях e-mail ничего, чего вам бы не хотелось увидеть выставленным на всеобщее обозрение. Анонимность также исключена: источник прослеживается без труда. Пользователи электронной почты для выражения эмоций используют схематические изображения человеческого лица, так называемые смайлики (англ. smiley, "улыбочка"), некоторые из которых приведены ниже.

К тексту письма современные почтовые программы позволяют прикреплять вложения.

Для посылки мультимедийных (аудио-, видио-, графики) файлов, а также исполняемых (бинарных) файлов используется дополнение к протоколу SMTP – протокол MIME.

Механизм почтовых вложений чаще всего используют для пересылки текстовых документов, графических файлов, программных файлов. Однако этикет электронной почты требует, чтобы пересылаемые файлы были предварительно упакованы с помощью программ сжатия данных – архиваторов.

В России существуют проблемы с чтением русскоязычных текстов, так как коды русских букв принадлежат диапазону 128…255, в котором действует несколько стандартов. Чтобы было меньше проблем с кодировкой нужно установить кодировку KOI-8R, так как большинство почтовых серверов работают именно в этой кодировке. Однако лучше иметь под рукой программы, которые могут переводить кодировку KOI-8R в Windows-1251 и обратно. Таких программ множество и есть из чего выбрать. Для переписки с зарубежными странами, где у многих компьютеров нет поддержки русского языка, приходится писать письма по-русски латинским шрифтом (транслитом) или использовать вложенные графические файлы gif или jpg с русским текстом. Есть программы перевода латиницы в кириллицу и обратно, что очень удобно при переписке с заграницей.

Часто при переписке одновременно с большим числом людей используются списки рассылки. Список рассылки представляет собой логическую совокупность электронных адресов пользователей, участвующих в равноправном информационном обмене. Список рассылки формируется из электронных писем, направляемых зарегистрированными в данном списке пользователями по определенному адресу. Можно присоединиться к какому-либо списку рассылки и получать почту или наоборот выписаться из него. Бывают модерируемые и немодерируемые списки рассылки электронной почты.