Для оценки степени разделяемости корпоративной культуры и преобладающих ценностей в данной компании используется «Инструментарий для анализа степени разделяемости ценностей» (по методике В.В. Козлова)
Опрос проводился у сотрудников фирмы «Теплые окна»:
Генеральный директор,
Финансовый директор,
Главный бухгалтер,
Начальник отдела продаж,
Бухгалтер,
Руководитель цеха,
Менеджер по продажам (4 чел.),
Заведующий складом,
Снабженец,
Мастер по замерам (4 чел.),
Монтажники (4 чел.).
Всего в опросе участвовало 20 сотрудников.
В опросном листе находятся высказывания, адекватные ценностям, расположенные в случайном порядке, имеют два варианта ответа - «да» и «нет» (таб. № 1).
Анализ данных, полученных в ходе опроса.
В результате опроса выяснилось, что наиболее значимыми ценностями (значение Ксцi в диапазоне от 1 до 0,75, для работников фирмы «Теплые окна», являются:
Профессионализм – (1)
Качество работы – (0,45)
Материальное вознаграждение – (0,9)
Подход к оплате труда – (0,9)
Риск – (0,25)
Авторитет руководства – (0,9)
Авторитаризм – (0,85)
Подход к оплате труда – (0,8)
Риск (0,75)
Взаимоисключающие ценности (значение Ксцi в диапазоне от 0,6 до 0,4):
Интересы организации – (0,55)
Сплоченность – (0,5)
Оплата труда – (0,5)
Качество работы – (0,45)
Сплоченность – (0,15)
Результаты труда – (0,5)
Карьера – (0,5)
Качество работы – (0,5)
Отношение с внешней средой – (0,45)
Самостоятельность – (0,4)
Трудовая деятельность – (0,4)
Ответственность – (0,4)
Статус – (0,4)
Ценности, которые не имеют значения для сотрудников фирмы и противоречит сложившейся на фирме культуре (значение Ксцi в диапазоне от 0 до 0,4):
Партнерство – (0,35)
Участие – (0,35)
|
Общественное признание – (0,65)
Информация – (0,3)
Равноправие – (0,3)
Участие – (0,35)
Ценности, которые постепенно становятся более значимыми, либо потеряла свою актуальность (значение Ксцi в диапазоне от 0,75 до 0,6):
Дисциплина – (0,7)
Власть – (0,7)
Наказание – (0,65)
Интересы личности – (0,55)
Трудовая деятельность – (0,4)
Саморазвитие – (0,6)
Саморазвитие – (0,6)
Значимые и непротиворечивые ценности (значение Ксцi в диапазоне от 0 до 0,25):
Коллективизм – (0,25)
Риск – (0,75)
Моральное вознаграждение – (0,9)
Интересы работников – (0,2)
Сплоченность – (0,5)
Творчество – (0,15)
Демократия – (0,1)
Авторитет руководства – (0,9)
Самостоятельность – (0,4)
Анализ ценностей руководящих должностей ООО «Тёплые окна»:
В опросе приняли участие 5 руководителей (рис. 6):
Генеральный директор
Финансовый директор
Главный бухгалтер
Начальник отдела продаж
Руководитель цеха
Анализ данных, полученных в ходе опроса.
В результате опроса выяснилось, что наиболее значимыми ценностями (значение Ксцi в диапазоне от 1 до 0,75) для работников фирмы «Теплые окна», являются:
2. Наказание – (0,8)
7. Подход к оплате труда – (1)
8. Качество работы – (0,8)
11. Партнерство – (0,8)
12. Саморазвитие – (1)
14. Качество работы – (1)
16. Саморазвитие – (0,8)
20. Профессионализм – (1)
27. Участие – (0,8)
29. Авторитет руководства – (1)
32. Трудовая деятельность – (0,4)
34. Риск – (0,6)
40. Власть – (1)
42. Участие – (0,8)
43. Авторитаризм – (1)
44. Подход к оплате труда – (1)
Взаимоисключающие ценности (значение Ксцi в диапазоне от 0,6 до 0,4):
1. Дисциплина – (0,6)
4. Интересы личности – (0,2)
5. Общественное признание – (0,6)
|
22. Риск – (0,2)
25. Ответственность – (0,6)
28. Результаты труда – (0,6)
31. Карьера – (0,6)
36. Интересы работников – (0,6)
39. Сплоченность – (0,2)
41. Статус – (0,6)
Ценности значения для сотрудников фирмы не имеет и противоречит сложившейся на фирме культуре (значение Ксцi в диапазоне от 0 до 0,4):
3. Интересы организации – (0,2)
6. Трудовая деятельность – (0,4)
9. Самостоятельность – (0,4)
10. Качество работы – (0,8)
13. Материальное вознаграждение – (0,3)
15. Информация – (0,4)
17. Отношение с внешней средой – (0,2)
18. Равноправие – (0,4)
19. Сплоченность – (0,4)
21. Моральное вознаграждение – (0,4)
23. Оплата труда – (0)
24. Коллективизм – (0,4)
26. Риск – (0,2)
30. Демократия – (0)
33. Авторитет руководства – (1)
35. Творчество – (0)
37. Самостоятельность – (0)
38. Сплоченность – (0,6)
Ценности постепенно становятся более значимыми, либо потеряла свою актуальность (значение Ксцi в диапазоне от 0,75 до 0,6):
Отсутствуют
Значимые и непротиворечивые ценности (значение Ксцi в диапазоне от 0 до 0,25):
3. Интересы организации – (0,2)
10. Качество работы – (0,8)
17. Отношение с внешней средой – (0,2)
23. Оплата труда – (0)
26. Риск – (0,6)
30. Демократия – (0)
33. Авторитет руководства – (1)
35. Творчество – (0)
37. Самостоятельность – (0)
38. Сплоченность– (0,2)
Анализ персонала ООО «Тёплые окна»:
В опросе приняли участие 15 сотрудников (рис. 7):
Бухгалтер
Менеджер по продажам (4 чел.)
Заведующий складом
Снабженец
Мастер по замерам (4 чел.)
Монтажники (4 чел.).
Анализ данных, полученных в ходе опроса.
В результате опроса выяснилось, что наиболее значимыми ценностями (значение Ксцi в диапазоне от 1 до 0,75, для работников фирмы «Теплые окна», являются:
|
7. Подход к оплате труда – (0,86)
13. Материальное вознаграждение – (1)
14. Качество работы – (1)
20. Профессионализм – (1)
29. Авторитет руководства – (0,86)
34. Риск – (0,26)
43. Авторитаризм – (0,8)
Взаимоисключающие ценности (значение Ксцi в диапазоне от 0,6 до 0,4):
2. Наказание – (0,6)
10. Качество работы – (0,33)
12. Саморазвитие – (0,46)
16. Саморазвитие – (0,53)
17. Отношение с внешней средой – (0,53)
19. Сплоченность – (0,53)
28. Результаты труда – (0,46)
31. Карьера – (0,4)
32. Трудовая деятельность – (0,6)
39. Сплоченность – (0,3)
40. Власть – (0,6)
Ценности значения для сотрудников фирмы не имеет и противоречит сложившейся на фирме культуре (значение Ксцi в диапазоне от 0 до 0,4):
1. Дисциплина – (0,33)
5. Общественное признание – (0,66)
6. Трудовая деятельность – (0,4)
8. Качество работы – (0,33)
9. Самостоятельность – (0,4)
11. Партнерство – (0,2)
15. Информация – (0,26)
18. Равноправие – (0,26)
21. Моральное вознаграждение – (0,13)
24. Коллективизм – (0,2)
25. Ответственность – (0,33)
27. Участие – (0,2)
30. Демократия – (0,13)
31. Карьера – (0,4)
33. Авторитет руководства – (0,06)
35. Творчество – (0,2)
36. Интересы работников – (0,06)
37. Самостоятельность – (0,13)
38. Сплоченность – (0,13)
41. Статус – (0,33)
42. Участие – (0,13)
Ценности постепенно становятся более значимыми, либо потеряла свою актуальность (значение Ксцi в диапазоне от 0,75 до 0,6):
3. Интересы организации – (0,66)
4. Интересы личности– (0,66)
22. Риск – (0,73)
23. Оплата труда – (0,06)
44. Подход к оплате труда – (0,73)
Значимые и непротиворечивые ценности (значение Ксцi в диапазоне от 0 до 0,25):
5. Общественное признание – (0,06)
11. Партнерство – (0,2)
15. Информация – (0,26)
18. Равноправие – (0,26)
21. Моральное вознаграждение – (0,13)
26. Риск – (0,26)
По результатам анализа корпоративных ценностей можно выделить значимые ценности для двух групп исследования: руководители и персонал организации. К таким ценностям относятся: подход к оплате труда, качество работы, профессионализм, авторитет руководства, риск, авторитаризм.
Проанализировать расхождения.