Условия эксплуатации жесткого диска

Тестирование внешнегоHDDразными программами

CrystalDiskInfo

информация о HDD (включая SMART)
НЕТ тестов для HDD
free версия
поддержка внешних HDD (через USB, например)
язык интерфейса программы Eng

Hdsentinel

информация о HDD (включая SMART)
наличие тестов для HDD
free версия и полнофункциональная shareware версия, с ограничением по времени работы на 30 дней
поддержка внешних HDD (через USB, например)
язык интерфейса программы Ru и Eng

Hdtune

информация о HDD (включая SMART)
наличие тестов для HDD
free версия и полнофункциональная shareware версия, с ограничением по времени работы на 15 дней
поддержка внешних HDD (через USB, например)
язык интерфейса программы Eng

HDDlife - только информация, есть free и платная версии, не видит внешнего HDD по USB, есть ru интерфейс

информация о HDD (включая SMART)
НЕТ тестов для HDD
free версия и полнофункциональная shareware версия, с ограничением по времени работы на 30 дней
НЕТ поддержки внешних HDD (через USB, например)
язык интерфейса программы Ru

Hddscan

информация о HDD (включая SMART)
наличие тестов для HDD
free версия
поддержка внешних HDD (через USB, например)
язык интерфейса программы Eng

Вывод: наиболее интересным вариантом оказался hdsentinel. Затем hdtune и hddscan

Средства диагностики флеш карт

Если на флеш карту не удается записать файлы.

На любом логическом диске (и флэшке тоже) количество имен файлов в корневом каталоге (корневой папке) ограничено. При попытке создать новый файл будет как раз то сообщение, которое ты приводила.
Проблема решается следующим способом.

Нужно ложить свои файлы не в корневой каталог, а сначала создать на флэшке (в корне) любую папку, и файлы ложить уже туда. Для папок нижнего уровня ограничения на количество файлов нет.
Если папка в корневом каталоге не создается, то удали один из ранее записанных файлов, чтобы освободить место для новой записи в каталоге (для твоей новой папки).

Программа для диагностики

Flashnul 0.5 - диагностика и исправление программных ошибок Flash накопителей

Сменные носители на базе Flash-памяти (такие как USB-Flash накопители, SD, MMC, MS, XD, MD, CompactFlash и прочие карты памяти) в силу ряда особенностей (горячее подключение, воздействие статики, влаги, температуры, механических воздействий при транспортировке, естественный износ из-за ограниченного числа циклов чтения/записи) относительно часто выходят из строя. Простые дефекты вроде невозможности определения и ошибок записи обнаруживаются довольно просто, но диагностика более сложных дефектов представляет собой весьма нетривиальную задачу. Собственно для решения этой задачи и была создана утилита flashnul. Она может помочь в случае с программными дефектами, а именно неправильными размерами разделов, ошибками в файловой системе и другими подобными.

2.3 Основные признаки неисправностей и их возможные причины

Внешние HDD

Установлен пароль на жесткий диск.

Корректное снятие пароля с жесткого диска HDD подразумевает выполнение ряда технологических операций на специализированном оборудовании. В случае неквалифицированных действий пользователя при снятии пароля, происходит обнуление или порча модулей служебной зоны HDD, отвечающих за доступ к файлам.

Проблемы при работе с дисками большой емкости

Недавно частой причиной потери данных при работе с жесткими дисками, емкостью более 128 Gb, является случайное отключение(либо некорректная работа) драйвера 48-bit поддержки. В настоящее время есть проблемы при подключении жестких дисков емкостью 3 Tb. Одной из причин может быть инсталляция/удаление различного программного обеспечения. Следствие: неправильное определение объема жесткого диска системой. (при этом становятся недоступными файлы, директории, или логические диски) Любые действия с таким HDD приводят к печальным последствиям - потере данных.

Попытка самостоятельного восстановления HDD различными утилитами

1. Основной ошибкой пользователя, в данном варианте, является использование программ, предназначенных не для восстановления информации, а только для ремонта жесткого диска, как устройства.

2. Некоторые программы, предназначенные для восстановления данных, осуществляют сохранение информации на тот же носитель, откуда осуществляется вычитывание, что категорически недопустимо.

3.Еще одной ошибкой пользователя является использование для восстановления файлов специализированных утилит, предназначенных только для контретной модели жесткого диска.

Флешки

Логические неисправности

Носитель физически исправен, но опознается как пустой или неформатированный, а ранее записанные данные не видны. В этом случае повреждена файловая система, точнее, ее служебные таблицы. Данные обычно остаются на месте, и их можно пытаться восстановить с помощью различных эвристических программ.

Любая эвристика основана на некоторых допущениях, и применительно к флэш-носителям эти допущения не всегда верны. Программы могут в упор не видеть данные, и тогда требуется кропотливая ручная работа. Восстановление цифровых фотографий также зависит от формата данных (JPG, TIFF или RAW) и от прошивки конкретной ЦФК.

Основная причина неисправности – преждевременное извлечение устройства из разъема или внезапное отключение питания, когда операционная система не успевает обновить файловую систему носителя.

Профилактика: аккуратно завершайте работу с флэш-носителями. В компьютерах и ноутбуках используйте "безопасное извлечение устройства". В ЦФК и другой подобной технике следите за зарядом аккумулятора и выключайте питание не раньше, чем закончится запись на карту.

Механические поломки "Флэшки" нередко от грубого обращения. Многие флэш-диски имеют непрочный корпус, плату из тонкого текстолита, слабое крепление разъема USB.

Карты памяти бывают слабы на изгиб. Механические напряжения создают микротрещины и приводят к нарушению контактов. От ударов и падений страдает кварцевый резонатор. У большинства устройств негерметичный корпус, пропускающий воду.

Ремонт: восстановление контактов, замена деталей. Если треснул чип памяти, то данные потеряны, ремонт не оправдан. К счастью, так бывает редко.

Профилактика: бережно обращайтесь с устройствами, карты памяти храните в футлярах. Выбирайте флэш-диски с прочным, не слишком тонким корпусом; чем больше металла, тем лучше.

Старайтесь не задевать флэш-диск, вставленный в порт USB: вместе с поломкой, можно получить замыкание. Если ваш носитель побывал в воде, особенно морской, его лучше сразу отдать специалисту, недостаточная просушка может стать фатальной для данных.

Электрические и тепловые повреждения

Нестабильное электропитание, а также разряды статики – частая причина неисправности флэш-носителей. Многие модели имеют слабую защиту от перепадов напряжения, и случайные броски выводят их из строя. Нередко к поломке флэш-дисков приводит устаревшая электропроводка: многие компьютеры не заземлены. На их корпусе может блуждать потенциал в десятки вольт, а статический заряд стекает куда придется. Все это при совпадении неблагоприятных условий приводит к выгоранию контроллера и элементов обвязки.

Еще одна причина неисправностей – "человеческий фактор". Неопытные сборщики компьютеров умудряются неправильно подключить шлейф USB-порта, идущий от передней панели, к разъему материнской платы. В результате при подключении устройство моментально сгорает.

Проблема нагрева для флэш-дисков не так актуальна, как для жестких дисков. Но и здесь кроется причина поломок. Многие пластиковые корпуса не обеспечивают хорошего теплоотвода, и при активной работе нагруженные детали могут перегреться, выйти из строя и даже проплавить корпус.

Ремонт: замена неисправных деталей, если стоимость запчастей невысока.

Профилактика: обеспечьте компьютерам заземление и качественное питание. Прежде чем вставить флэш-диск в порт USB, коснитесь рукой системного блока. От статики и перегрева хорошо защищены флэш-диски в металлических корпусах.

В свете проблем со сборкой, а также из-за меньших наводок надежнее использовать порты USB на материнской плате (для удобства доступа к задней панели поставьте удлинитель). Сбой контроллера Контроллер стоит на всех флэш-дисках и многих картах памяти, в некоторых ситуациях (предположительно, сбои по питанию) его прошивка блокируется и не отвечает на запросы операционной системы. В этом случае устройство опознается как GenericDrive с нулевой емкостью, данные обычным путем не доступны. Их можно считать непосредственно с чипа памяти на специальном стенде.

Ремонт: восстановление прошивки контроллера с помощью технологических утилит.

Профилактика: защита от статики, контроль питания. Износ памяти Носитель опознается, но читается с ошибками вследствие дефектов на физическом уровне.

Флэш-память по своей природе выдерживает ограниченное число перезаписей, причем по мере роста емкости чипов заявленный ресурс снижается: от 1 млн циклов 3--5 лет назад до 100 тыс. в новых моделях. Казалось бы, в любом случае порог высок и опасаться нечего, но вспомните про файловую систему. Ряд ее служебных полей переписывается при каждом обновлении любого из файлов, именно эти ячейки первыми выходят из строя.

Для борьбы с этим явлением применяется технология "выравнивания износа" (wearleveling): часто изменяемые данные перемещаются по адресному пространству флэш-памяти.

Ремонт: низкоуровневое форматирование с сокрытием дефектов.

Профилактика: износ ограничивает срок службы флэш-носителей. При постоянном обновлении данных сбои могут начаться уже через 1-2 года. Экземпляры "со стажем" выводите из эксплуатации или используйте для хранения менее важных данных.

2.4Средства технического обслуживания внешнихзапоминающий устройств

Жесткие диски

Меньшее количество считывающих магнитных головок обеспечивает большую надежность всего устройства, так как выход из строя всего лишь одной головки приводит к полному прекращению работы. И это логично ведь вероятность отказа какой-то одной головки из 6 намного выше, чем вероятность отказа одной головки из 2-х.
Чем больше магнитных пластин, тем меньше надежность диска и срока его работы. Дополнительный магнитные пластины HDD создают лишнюю нагрузку на ось вращения и сам подшипник, а это приводит к более быстрому их износу.
Как правило, при меньшей плотности записи на одну пластину увеличивается срок службы диска и его стабильность. Магнитной головке проще прочитать физически больший размер сектора, да и хранятся в нем данные лучше.
При выборе надежного жесткого диска следует исключить из рассмотрения заведомо неудачные модели и серии, в свое время это были IBM DTLA, Fujitsu MPG, да и все еще продающиеся диски Seagate 7200.11 серии, это явно не самые надежные HDD.

Условия эксплуатации жесткого диска

Положение HDD должно составлять угол кратный 90° к поверхности земли.
Нельзя трясти диск, а особенно при его работе.
Не желательны сильные перепады температур и выход за пределы рекомендуемых производителями температур работы HDD.
Должно быть стабильное питание, без значительных скачков и перепадов напряжения.
Недопустимо попадание жидкостей или других субстанций на плату электроники, а тем более внутрь гермоблока HDD

Флешки

Важнейшим показателем качества флэшки является надёжность хранения данных на ней. Карты памяти с интерфейсом USB выглядят более практичными, их сравнительная миниатюрность в совокупности с большими объемами памяти являются доказательством практичности. Вес некоторых карт формата MicroSD и MiniSD не превышает двух грамм, а способность к перезаписи приравнивается к ста тысячам циклов. Хотя флешки мало восприимчивы к механическим нагрузкам, производители делают их в защитных корпусах из стали, резины или пластмассы. Большим плюсом использования данного типа памяти является то, что возможно восстановление данных с флешки, в случае их случайного удаления.

Не последнее место при выборе флешки играет её внешний вид и прочностные характеристики. Если накопитель планируется носить с собой, то следует обратить внимание на флэшки с резиновым или стальным корпусом, для использования в домашних условиях подойдут любые накопители. Производители флеш-накопителей поражают своей изобретательностью при создании дизайна карт памяти, что позволяет выбрать внешний вид флешки на своё усмотрение.

2.5

Тест USB 3.0 flash-накопителей

В нашем тестировании участвуют накопители ApacerHandySteno AH-552, SiliconPowerMarvel M60, KingstonDataTravelerWorkspace и CorsairSurvivorStealth. При равном объёме памяти в 32 Гбайта эти "флешки" обладают схожей стоимостью, но каждая из них наделена индивидуальным набором интересных свойств, плюс, как показали результаты тестов, их скоростные характеристики заметно разнятся.

Тест USB 3.0 flash-накопителей | Технические характеристики

С заявленными техническими характеристиками накопителей можно ознакомиться,заглянув в представленную ниже таблицу.

Таблица 1. Технические характеристики

	ApacerHandySteno AH-552	CorsairSurvivorStealth	KingstonDataTravelerWorkspace	SiliconPowerMarvel M60
Доступные объёмы памяти, Гбайт	32, 64	16, 32, 64	32, 64, 128	32, 64
Максимальная скорость чтения, Мбайт/с
Максимальная скорость записи, Мбайт/с
Габариты, мм	20x73x9	23х86х23	-	22x73x9

ТестUSB 3.0 flash-накопителей | ApacerHandyStenoAH 552: самая компактная

Если бы "флешка" ApacerHandySteno AH 552 оснащалась USB 2.0, мы бы назвали её габариты самыми обычными – как и у большинства представителей с данным интерфейсом. Но ApacerHandySteno AH 552 – это "флешка" с интерфейсом USB 3.0, и среди таких "флешек", она, на момент написания обзора, является одной из самых компактных.

Корпус ApacerHandySteno AH 552 выполнен из металла, а торцы – из пластика. На заднем торце накопителя находится крепёж для шнурка, на который также можно насадить колпачок – чтобы тот не потерялся. Качество сборки ApacerHandySteno AH 552 – отличное. Экземпляр, попавший в нашу редакцию, пережил до этого несколько месяцев интенсивного использования, но даже после этого в его конструкции не появилось люфтов, скрипов, и прочих напастей.

Тест USB 3.0 flash-накопителей | SiliconPowerMarvel M60: лидер прошлого

"Флешка" SiliconPowerMarvel M60 появилась на прилавках магазинов в конце лета 2011 года. В момент выхода она позиционировалась производителем как flash-накопитель с самой высокой скоростью чтения. С тех пор утекло много воды и появилось много новых скоростных "флешек". Однако, немного забегая вперёд, мы можем сказать, что в наших скоростных тестах SiliconPowerMarvel M60 показала достойный результат.

Корпус SiliconPowerMarvel M60 – полностью пластиковый. "Флешка" имеет выдвижную конструкцию: на её нижней стороне располагается рычажок, с помощью которого можно доставать/убирать USB-коннектор. Габариты SiliconPowerMarvel M60 в сложенном состоянии практически идентичны габаритам ApacerHandySteno AH-552, за исключением того, что накопитель от SiliconPower немного шире. К сожалению, это "немного" уже вредит эргономике – боковые края SiliconPowerMarvel M60 могут перекрывать доступ к USB-портам, соседствующим с тем, в который вставлена "флешка".

Конструкция SiliconPowerMarvel M60 показалась нам хлипковатой, правда, данный накопитель, также как ApacerHandySteno AH-552, попал к нам после нескольких месяцев использования. Вполне вероятно, что у новой "флешки" дела в этом плане обстояли бы лучше.

Тест USB 3.0 flash-накопителей | Kingston DataTraveler Workspace: лучшеерешениедля Windows To Go?

Компания Kingston предполагает, что "флешка" DataTravelerWorkspace будет, в первую очередь, интересна корпоративным клиентам. Почему именно корпоративным? Дело в том, что данный накопитель сертифицирован компанией Microsoft для использования с технологией WindowsToGo. Эта технология позволяет создавать и записывать на "флешки" мобильные копии операционной системы Windows 8 Enterprise (в других версиях этой системы данная опция недоступна), в том числе копии документов, драйверов, и некоторых приложений.

Согласно FAQ по WindowsToGo, представленному на официальном сайте Microsoft, для оптимальной работы системы при запуске с "флешки", накопитель должен обладать определёнными характеристиками. Однако какими именно - Microsoft не уточняет (за исключением того, что объём накопителя должен быть не менее 32 Гбайт), ограничиваясь лишь рекомендацией использовать гаджеты с отметкой "CertifiedForWindowsToGo".

Между тем, практика показывает, что WindowsToGo неплохо работает даже при загрузке образа на накопители с интерфейсом USB 2.0. Однако использование более быстрых "флешек" с USB 3.0 обеспечивает определённый прирост производительности.

Корпус KingstonDataTravelerWorkspace – целиком и полностью пластиковый, а качество сборки нареканий не вызывает. Габариты "флешки" достаточно большие, особенно толщина. При размещении её в USB-порте доступ к соседнему USB-порту, расположенному выше, может оказаться перекрыт.

Тест USB 3.0 flash-накопителей | CorsairSurvivorStealth: для экстремалов

К сожалению, нередки случаи, когда на "флешки" нечаянно наступают, садятся, топят их в воде, роняют с большой высоты и т. д. Терять содержащуюся на накопителе важную информацию как минимум обидно, а в некоторых случаях такая потеря может повлечь за собой серьёзные последствия. "Флешка" CorsairSurvivorStealth адресована тем, кто относится к своей информации с повышенной щепетильностью, - её защищает водонепроницаемый и противоударный металлический пенал.

Пенал этот весьма громоздкий и тяжёлый, к "флешке" он прикручивается долго и со скрипом… Но таков компромисс, на который приходится идти ради повышенной защиты от механических воздействий. Сам по себе гаджет без пенала не такой уж большой, однако наконечник с резьбой, расположенный в её "хвосте", может помешать установке других длинных "флешек" в соседствующие USB-порты, а также создать препятствие подключению к тонким ноутбукам.

Тест USB 3.0 flash-накопителей | Тестирование

Для тестирования накопителей мы воспользовались утилитами CrystalDiskMark 3.0.1, HD TunePro 4.60 (режим последовательного чтения) и Aida 64 (тесты скорости чтения в различных режимах, а также тестирование записи – последовательной и случайной).

Таблица 2. Конфигурация текстового стенда

Конфигурация тестового стенда
Процессор	AMD FX-8350 (Vishera)
Материнская плата	ASUS ROG Crosshair V Formula (чипсет AMD 990FX/SB950), BIOS версии 1703)
Оперативная память	Goodram Pro DDR3-2133 2 x 2 Гбайт (GP2133D364L10/4GDC)
Видеокарта	Point of View GeForce GTX 580
Блок питания	CoolerMaster 1200 Вт
Накопитель	SSD Corsair Neutron GTX 240 Гбайт
Операционная система	Windows 7 x64 Ultimate

Начнём с результатов CrystalDiskMark. (Рис 1-4)

Рисунок 1 - Результаты тестирования Apacer Handy Steno AH-552 в Crystal Disk Mark

Рисунок 2 - Результаты тестирования SiliconPowerMarvel M60 в CrystalDiskMark

Рисунок 3 - Результаты тестирования Kingston Data Traveler Workspace в Crystal Disk Mark

Рисунок 4 - Результатытестирования Corsair Survivor Stealth в Crystal Disk Mark

Чётко видно лидеров и аутсайдеров. Накопители от Apacer и SiliconPower демонстрируют очень близкие результаты. По большинству параметров Apacer незначительно опережает своего оппонента. Обе "флешки" почти что вдвое превосходят накопители от Corsair и Kingston по скорости последовательной записи.

Kingston имеет небольшое преимущество над Apacer и SiliconPower в скорости последовательного чтения и с огромным отрывом опережает всех конкурентов во всех видах случайного чтения и записи, за исключением чтения 512-килобайтных блоков, где лидерство Kingston менее значительно. Очень высокие для Flash-накопителя показатели случайного чтения и записи, по-видимому, и обеспечили KingstonDataTravelerWorkspace сертификацию WindowsToGo. Отрыв Kingston от конкурентов по этим показателям означает, что любые приложения, так или иначе обращающиеся к ПЗУ, на данном накопителе будут работать быстрее, чем на трёх остальных.

К сожалению, "флешка" от Corsair стала явным аутсайдером теста. У неё неплохие показатели скорости последовательной записи и случайной записи блоков объёмом 512 килобайт, однако по всем остальным параметрам она значительно отстаёт от конкурентов.

Протестируем флешки в программе HD Tune (Рис 4-8)

Рисунок 5 - Результаты тестирования ApacerHandySteno AH-552 в HD Tune

Рисунок 6 - Результаты тестирования SiliconPowerMarvel M60 в HD Tune

Рисунок 7 – Результаты тестирования Kingston Data Traveler Workspace в HD Tune

Рисунок 8 - Результаты тестирования CorsairSurvivorStealth в HD Tune

Обратите внимание на результаты тестов времени доступа – у Kingston результат втрое лучший, чем у остальной троицы. Отсюда и лучший результат в операциях со случайным доступом к данным.

Накопители от SiliconPower и Apacer имеют высокие показатели скорости последовательного чтения и записи, а это означает, что данные "флешки" будут хорошо справляться с чтением и записью файлов в относительно небольшом количестве – фильмов, музыки, фотографий, документов, но большого объёма. Из этих двух "флешек" более предпочтительным вариантом, является устройство от Apacer. Во-первых, оно чуть быстрее, во-вторых, компактнее.

Экономическая часть

3.1Расчет трудоемкости обслуживания оборудования

Денежная оценка основных фондов необходима для планирования расширенного воспроизводства, начисленная амортизация, установлении износа, определения себестоимости продукции и рентабельности предприятий информатики.

Надежность работы компьютеров во многом определяется качеством электрической сети.

Последствиями таких перебоев электропитания, как скачки, подъемы, спады и потери напряжения, могут оказаться блокировка клавиатуры, потеря данных, повреждение системной платы.

Таблица 1.1 – Стоимость основных средств

Наименование основных средств	Количество	Стоимость единицы основных средств	Общая стоимость, Р.

1. Компьютер
2. Принтер
3.USB носитель
4.Внешний HDD
Итого оборудования 29800
Программные средства
1. Microsoft 7
Итого програмные средства38800

Установленную мощность оборудования рассчитываем в табличной форме.

Таблица 1.2 – Мощность оборудования

Наименование основных средств	Количество	Установленная мощность наединиц, Ватт.	Суммарная мощность Ватт

1. Компьютер			300 Вт
2. Принтер			200 Вт
Итого оборудования 500 Вт

3.2. Организация труда и заработной платы

Персонал для обслуживания средств ВТ и КС состоит из специалистов, к которым относятся:

-системный администратор;

-оператор;

-инженер электроник;

Номинальный фонд рабочего времени при сорокачасовой рабочей недели

(2.1)

где 365 – календарное количество рабочих дней в году;

- количество субботних и воскресных дней в году;

a – количество праздничных дней в году;

b – количество предпраздничных дней в году;

8 – продолжительность рабочей смены, ч;

1 – количество часов, на которое сокращается рабочая смена в предпраздничный день, ч.

Эффективный фонд рабочего времени на одного работающего рассчитываем по формуле:

F_э=F_н-(t₀+t_б+t_го), (2.2)

T_б = 0,02*F_н

T_б = 0,02*1974.76 = 39.5

где t₀ – время оплаты за отпуск, рассчитываем по формуле

T₀ = (Оосн+Одоп)*8, (2.3)

Tго – время на выполнение государственных обязанностей +8 часов

Тго = 8 часов

Рассчитываем Fэ с учетом номинального фонда рабочего времени

F_э = 1974.76 – (352+39.5+8) = 1575.26

Для расчета заработной платы труда руководителей, специалистов и служащих используется система должностных окладов.

Должностной месячный оклад – абсолютный размер заработной платы, установленный в соответствии с занимаемой должностью.

Окладная система оплаты труда может предусматривать элементы премирования за количественные и качественные показатели.

Месячный оклад каждой категории работающих может быть дифференцирован в зависимости от уровня квалификации, в соответствии с положением о профессии

Таблица 2.1 – Сводные данные по персоналу

Персонал	Количество	Категория	Должностной оклад, Р
1Системный администратор		1 категория
2 Оператор		2 категория
3 Инженер электроник		1 категория

Годовой фонд оплаты труда ФОТ определяется по формуле

ФОТ=Окл.*(1+ПР/100)*12 (2.4)

где ПР – процент премии.

Принимаем процент премии:

для системного администратора 50%;

для инженеров 40%;

для оператора 30%;

ФОТ_АД =

С учетом районного и северного коэффициента фонд оплаты труда составит

ФОТ ’= 2 ФОТ

ФОТ ’ _АД = 2 180000=360000 р.

ФОТ ’ _ОП = 2 78000=156000 р.

ФОТ ’ _ИЭ = 2 151200=302400 р.

Таблица 2.2 – Годовой фонд оплаты труда

Персонал	Количество	ФОТ Р.

1.Системный администратор
2.Оператор
3. Инженер электрик
Всего ФОТ.

Среднемесячная заработная плата определяется по формуле

(2.5)

где n – Количество человек

Суммарная среднемесячная заработная плата составит 68200 рублей. Стоимость одного часа услуг по обслуживанию сети определяем по формуле:

(2.6)

3.3Затраты на приобретение, монтаж и эксплуатацию оборудования

Расход материалов определяется по каждому виду работ и услуг в разрезе групп однородных материалов. Расчет потребности в материалах осуществляется исходя из их номенклатуры и установленных цен на материалы.

Расчет выполняем в табличной форме.

Таблица 3.1 – Стоимость материалов

Наименование	Единица измерения	Потребность на год	Цена, р.	Сумма, р.

1. Тонер	М.
2. Бумага	ШТ
3. Носитель информации USB	Шт.
Всего

Техническое обслуживание – это комплекс организационных мероприятий, в том числе обеспечение ПК необходимой аппаратурой и оборудованием, предназначенной для эффективной эксплуатации и ремонта внешних носителей. Цель проведения технического обслуживания - в преждевременном осмотре носителя на состояние работоспособности, выявление неполадок проведение быстрого незначительного ремонта. Ремонтно-профилактические работы производятся с использованием инструмента для разработки и сборки технических средств; фирменных расходных материалов.

Расчет затрат норм времени на профилактические работы выполняем в табличной форме.

Таблица 4.1 – Ремонтно-профилактические работы

Наименование работ	Норма времени	Количество оборудования	Общая норма обслуживания

Еженедельное обслуживание
Проверка работоспособности устройств на тестах в ускоренном режиме.	0,13	3 устройств	0,39
Проверка и удаление компьютерных вирусов на устройствах внешней памяти ПЭВМ	0,20	3 устройств	0,60
Ежемесячное обслуживание
Очистка от пыли и грязи внешнихHDD	0,35	1 устройств	0,35
Проверка внешних USB носителей	0,17	1 устройства	0,17
Полугодовое обслуживание
Проверка и чистка USBпортов	0,22	4 устройств	0,88
Итого 2,39

Таблица 4.2 – Ремонт внешних носителей

Наименование работ	Норма времени	Количество оборудования	Общая норма обслуживания

Диагностика и ремонт специалистами	1,90	2 устройство	1,9
Итого 1,9

Объем услуг по информационному к техническому обслуживанию У об. – определяем по формуле:

(4.1)

где С час – стоимость одного часа обслуживания.

3.4Расчет экономического эффекта

Средства ВТ и КС относятся к быстро изнашивающимся. Главной причиной является моральное старение. Срок эксплуатации (полезного использования) составляет 2 – 3 года, норму амортизации оборудования На – определяем по формуле:

(4.2)

где П – срок полезного использования оборудования, принимаем 3г.

Амортизацию оборудования А – определяем по формуле:

(4.3)

где С об – общая стоимость оборудования.

Затраты на силовую электро энергию для оборудования. Эсил – определяем по формуле:

где N уст. – суммарная установленная мощность оборудования кВт/2

К заг. – коэффициент загрузки оборудования (0,5 - 0,8)

К спр. – коэффициент спроса (0,6 – 0,8)

Цен – стоимость 1 киловатт часа электроэнергии 3,47 р.

То – годовой фонд времени работы оборудования, который определяется по формуле:

(4.5)

где Тк – число календарных дней в году;

Тв – число выходных дней в году;

Тпр – число праздничных дней в году;

Ппр – продолжительность рабочего дня (8ч.);

Те – количество предпраздничных дней в году;

Сх – число смен (односменный режим работы);

t – плановые потери времени (5%-10%).

Затраты на эксплуатацию оборудования З экс. Принимаем за (3%-7%) от стоимости оборудования

Отчисления на социальные нужды Зот.с.н. составляют 36,8%т. Фонда оплаты труда/ФОТ

Полученные данные сводим в таблицу общепроизводственных расходов

Таблица 4.3 – Система общепроизводственных расходов

Наименование сетей	Сумма Р.

1 Амортизация оборудования
2 Расходы на силовую электроэнергию
3 Затраты на эксплуатацию и ремонт
4 Фонд оплаты труда
5 Отчисления на социальные нужды
Всего расходов (Кобщ)	1126129,4

Для определения общей суммы затрат составляем калькуляцию себестоимости работ. Расчет выполняем в табличной форме.

Таблица 4.4 – Калькуляция себестоимость

Наименование статей затрат	Затраты

1. Материалы
2. Транспортно-заготовительные расходы (5% от материалов)	257,5
3. Фонд оплаты труда
4. Отчисления на социальные нужды
5. Общепроизводственные расходы	1126129,4
Итого себестоимость (Спр)	2244560,5