Заключившие договор страхования «ДЕТСТВО ПОД ЗАЩИТОЙ»
Предлагаем Вашему вниманию Общий порядок урегулирования убытков, а также список документов, которые необходимо предоставить для получения страховой выплаты по наступившим страховым событиям.
При наступлении страхового случая по рискам, связанным со страхованием жизни и здоровья ребенка
1. Законному представителю Застрахованного ребенка необходимо собрать пакет документов по страховому случаю (список документов указан ниже).
Все предоставляемые Выгодоприобретателем копии документов должны быть заверены надлежащим образом, а именно учреждением/органом, выдавшим данный документ, либо нотариально.
2. Передать пакет документов Страховщику. В случае передачи документов почтовой службой, они направляются заказным письмом с описью вложений.
Список документов для рассмотрения страхового случая:
Риск «переломы, укусы, госпитализация»
Ø Письменное заявление со ссылкой на номер Договора страхования (полиса) с подробным описанием обстоятельств, повлекших за собой реализацию соответствующего страхового риска, и с указанием полных банковских реквизитов для перевода страховой выплаты (выдает сотрудник банка);
Ø Копия Договора страхования/Полиса (не требует заверения);
Ø Копия паспорта Законного представителя Застрахованного - ребёнка (всех заполненных страниц, не требует заверения);
Ø Копия свидетельства о рождении Застрахованного – ребёнка (не требует заверения)
Ø Документ, выданный соответствующим медицинским учреждением, с указанием диагноза и даты диагностирования телесных повреждений и позволяющий сделать заключение о причинах телесных повреждений или госпитализации и сроках стационарного лечения (выписной эпикриз, выписка из истории болезни/медицинской карты, подписанные лечащим врачом и заверенные печатью данного медицинского учреждения);
Ø Оригинал или заверенная выдавшим органом копия документа соответствующего уполномоченного органа (министерства внутренних дел, министерства юстиции и т.п.), если реализация страхового риска или обстоятельства его наступления зафиксированы таким органом в соответствии с действующим законодательством;
Ø Если Застрахованный являлся пассажиром транспортного средства или пешеходом, необходимо предоставить справку пострадавшего в ДТП (или иной документ, где Застрахованный указан как пассажир или пешеход, пострадавший в ДТП);
Ø В случае травмы водителя в дорожно-транспортном происшествии – заверенные выдавшим учреждением или следственными органами результаты исследования на содержание в крови и других биологических жидкостях алкоголя и/или наркотических, токсических веществ, а также копия водительского удостоверения.
Риск «Установление Застрахованному категории "ребенок–инвалид до достижения возраста 18 лет":
Ø Письменное заявление со ссылкой на номер Договора страхования (полиса) с подробным описанием обстоятельств, повлекших за собой реализацию соответствующего страхового риска, и с указанием полных банковских реквизитов для перевода страховой выплаты (выдает сотрудник банка);
Ø Копия Договора страхования/Полиса (не требует заверения);
Ø Копия паспорта Законного представителя Застрахованного - ребёнка (всех заполненных страниц, не требует заверения);
Ø Копия свидетельства о рождении Застрахованного – ребёнка (не требует заверения)
Ø Копия свидетельства (справки), выданная федеральным учреждением медико-социальной экспертизы, об установлении Застрахованному категории «ребенок-инвалид», заверенная выдавшим учреждением или нотариально;
Ø Документ, выданный соответствующим медицинским учреждением, с указанием диагноза, приведшего к установлению категории «ребенок-инвалид», и даты его установления, и позволяющий сделать заключение о причинах инвалидности (копия направления на медико-социальную экспертизу; выписка из амбулаторной карты с описанием истории заболевания, приведшего к установлению группы инвалидности);
Ø Оригинал или заверенная выдавшим органом копия документа соответствующего уполномоченного органа (министерства внутренних дел, министерства юстиции и т.п.), если реализация страхового риска или обстоятельства его наступления зафиксированы таким органом в соответствии с действующим законодательством;
Ø Если Застрахованный являлся пассажиром транспортного средства или пешеходом, необходимо предоставить справку пострадавшего в ДТП (или иной документ, где Застрахованный указан как пассажир или пешеход, пострадавший в ДТП);
ВАЖНО!
Если страховой случай произошел за пределами Российской Федерации, необходимо предоставить аналогичные документы, выданные компетентными органами иностранных государств, в соответствии с их законодательными нормами или любые имеющиеся документы, подтверждающие наступление страхового случая и понесенные расходы.
Для выяснения факта и причин страхового случая, установления характера и размера ущерба, Страховщик вправе запрашивать любые недостающие документы или иную информацию, в том числе у других организаций, располагающих информацией об обстоятельствах страхового случая, а также вправе самостоятельно выяснять причины и обстоятельства страхового случая.
Настоящая памятка представляет собой информационный материал, не является неотъемлемой частью заключенного между страхователем и страховщиком договора страхования и не влияет на условия заключенного между страхователем и страховщиком договора страхования.
При необходимости более полную информацию можно получить по телефону:
8-800-2000-321
(звонок с городских и мобильных телефонов бесплатный)
Страховой случай будет рассмотрен только после предоставления полного пакета документов!