Исследовательская работа включает в себя принципы, методические приемы и средства построения и применения диагностических процедур с целью определения значений некоторых психологических феноменов, позволяющих установить диагноз (26).
Типичными примерами подобной работы может быть распределение детей по способностям, выявление интеллектуально отстающих и одаренных, оценка причин академической неуспеваемости, получение информации для учебных и профессиональных консультаций учащихся, отбор в специальные учебные заведения и пр.
Основная задача при этом - измерение различий между индивидами или реакциями одного индивида в разных условиях. Частными задачами являются оценка результативности работы учащихся и учителя и определение средств формирования, педагогических воздействий на участников образовательного процесса.
Ведущие функции исследовательской работы (по Голубеву М.К., Битинасу Б.П.) включают:
- установление обратной связи;
- оценку результативности;
- воспитательно-побуждающее воздействие;
- коммуникацию, позволяющую обмениваться информацией;
- конструирование (на основе диагноза можно проектировать личность учащихся);
- прогноз как предсказание будущего интеллектуального развития и личностного роста, профессиональной направленности учителя и учащихся.
Проведение диагностической работы предполагает наличие цели, объекта и предмета исследования, учета всевозможных ограничений. Чаще всего встречаются ограничения по ресурсам (времени, диагностическим материалам, профкомпетентности), по точности в связи с соотношением предмета и метода исследования и принципиальные: например, основные и дополнительные психологические переменные не могут быть измерены одновременно и т.п.
Ограничивают исследование и типичные ошибки психологов-практиков:
- поиск идеальной методики (поиск методического материала, подходящего для решения любой исследовательской задачи);
- коллекционирование методик (собирается максимально возможный набор методик без учета того, что они должны оптимально соответствовать решаемой задаче и составлять целостную систему).
Ограничивают психолога и трудности адаптации в условиях образовательного учреждения. Приходя в школу, психолог встречается с представлениями педагогов о целях воспитательного процесса, их ценностными ориентациями, установками по отношению к детям, причем они не совпадают с убеждениями психолога. В чем же отличия?
Содержательные установки педагогов и психологов (по Д.В. Обориной).
Психологи Педагоги
| -мотивация ориентируется на настоящее и ближайшее будущее; - познавательная мотивация, ожидание помощи и успеха; - ценности - широта взглядов, независимость, рациональность; - минимальный контроль школьников, демократический или либеральный стиль общения; - высокая сложность представлений о ребенке, безоценочность. | - мотивация на близкое и отдаленное будущее; - мотивация на общение, профессию, достижения, ожидание уважения и признания; - ценности - воспитанность, аккуратность, непримиримость к недостаткам; - высокий уровень контроля, авторитаризм; - низкая сложность представлений о ребенке, оценочность. |
Поэтому, прежде всего психологу необходимо провести специальную работу, направленную на сближение ценностных ориентаций и установок, достижение взаимопонимания.
В то же время педагоги часто воспринимают психолога как врача, к которому обращаются тогда, когда стало плохо, от которого ожидают получить рецепты быстродействующего лечения. Сами они часто занимают пассивную позицию. Психологу необходимо уделять максимум внимания формированию запроса на работу со стороны учителей и администрации учреждений.
Итак, выделим важные моменты, на которые необходимо обратить внимание:
- определение особенностей запроса - несформированный, неадекватно сформированный (ставятся задачи, не связанные с психологической деятельностью), частично неадекватно сформированный, адекватно сформированный;
- определение мотива выдвижения запроса и формы использования полученных результатов.
В исследовательской работе психолога можно условно выделить пять категорий испытуемых:
Дошкольники и младшие школьники.
Для дошкольников актуальна психологическая подготовка детей к школе (по Н.И. Гуткиной). Обычно используются следующие диагностические параметры: уровни развития аффективно-потребностной сферы, произвольной сферы, интеллектуальной сферы, речевой сферы.
Частные критерии: наличие познавательной потребности и познавательного интереса, умение соподчинять мотивы поведения и деятельности, сформированность внутренней позиции школьника, умение действовать в соответствии с принятым намерением, умение скопировать образец, умение обобщать и дифференцировать предметы и явления, умение составлять рассказ по сюжетным картинкам, фонематический слух. Принципы работы психолога вытекают из диагностических критериев:
-индивидуальный подход,
- игровая форма деятельности,
- отношения принятия,
- переживание ситуации успеха,
- развитие самостоятельной оценки деятельности.
В начальных классах важна психодиагностическая и коррекционная работа с тревожными детьми (по А.М.Прихожан).
Диагностическими критериями являются положение в среде сверстников, отношения с родителями и учителями, уровень интеллекта и учебная мотивация, умение слушать и выполнять указание взрослого.
Особенности такой ситуации: расхождение между реальными характеристиками детей и представлениями о них учителя, стремление детей охватить все элементы учебной деятельности, неумение выделять главное, строить план, отказ от решения в случае неуспеха.
Цель коррекции - снижение силы потребностей, связанных с внутренней позицией школьника, развитие и обогащение операциональных навыков поведения, деятельности, общения, новые навыки позволяют отказаться от непродуктивных способов взаимодействия.
Направления коррекционной работы: развитие основных новообразований учебной деятельности, воспитание конструктивного отношения к ее результатам, развитие адекватного отношения к оценке.
Подростки
Цели работы с ними (по Александровской Э.М.) - предоставление возможности осознать важность приобретения социальных навыков, расширение ролевого репертуара, обеспечивающего улучшение коммуникаций и способствующего безопасности процесса сознательного экспериментирования (как способа освоения в обществе), актуализацию социального самоопределения.
Средствами такой деятельности является групповая работа с подростками в процессе социально-психологического тренинга, индивидуальные консультации по межличностным отношениям, семейной ситуации, школьной адаптации, успешности учебной деятельности, профориентации, методическая и консультативная работа с учителями и родителями с целью активизации их потенциала.
Базовыми направлениями являются обучение социально-психологическим навыкам взаимодействия, профилактика зависимых состояний, формирование критичного отношения к социальным вредностям, помощь в создании жизненной стратегии, выборе профессии.
Этапы такой работы:
1) Предварительный - получение информации о детях от педагогов и родителей.
2) Диагностические процедуры - определение личностных особенностей подростков, адекватных запланированной работе.
3) Социально-психологический тренинг или другой вид групповой работы. Его цели - восстановление доверия к миру, снятие тревожности, напряженности, предоставление эмоциональной поддержки, развитие психической устойчивости к трудным ситуациям, облегчение процесса школьной адаптации, предоставление возможности осознавать собственные проблемы. Частными задачами являются сплочение и близкое знакомство группы, развитие спонтанности, раскрепощенности, свободы в общении, обучении приемам общения, мотивирование на обращение к себе, к своему внутреннему "Я".
В настоящее время психологи часто разрабатывают целостные программы, в которых диагностика и коррекция едины. Например, программа профилактики социальных вредностей (обычно предваряется диагностикой), ее темы: алкоголь в жизни современного человека, наркотики и наркомания, взаимоотношения полов в подростковом возрасте и пр. Или Программа оказания помощи в выборе жизненной стратегии (помощь в формировании жизненного сценария в рамках социально-психологического тренинга) и пр.
Старшеклассники
Актуальна для них (по Н.Н. Толстых) работа, способствующая развитию личности, изменения в структуре мотивационной сферы, положительно связанное с прогрессом в области ориентаций на будущее, возможно применение специальной технологии, ориентированной на формирование временной перспективы.
Этапы такой работы:
1. Диагностический - характеристика сфер жизни: моя жизнь, семейные отношения, отношения с друзьями, материальное положение, самосовершенствование.
2. Анализ объектов: оценка настоящего положения, определение целей, определение и взвешивание альтернативных возможностей, исследование препятствий и принятие мер для уменьшения их воздействий, уточнение целей, определение порядка их важности и времени реализации, формы контроля.
Педагогический коллектив.
Методы работы носят диагностико-корректирующий характер (по А.А. Вороновой), например: анализ конкретных ситуаций, управление межличностными отношениями, игровое моделирование, имитационные игры.
Педагоги очень заинтересованы в игровом моделировании, которое бывает двух типов - деловое (когда модель задана) и организационное (система и решение вырабатывается участниками в процессе игры).
Важны требования к подобным играм: они должны иметь общую тему, направленную на решение определенной проблемы, которую формулируют участники игры, выступающие в качестве заказчика, важно наличие группы организации, координаторов деятельности участников игры, руководящих ею, группы проблематизации, решающей конфликты, возникающие в ходе игры, группы методологического обеспечения и группы психологической поддержки.
Игра обычно проходит в несколько этапов - работа в отдельных группах по выработке решений, общее суждение работы всех групп, рефлексия участниками игры своей деятельности и выработка организационного решения.
Учебно-воспитательная система в целом.
Отдельные аспекты, на которые направлена деятельность психолога (по Байбородовой Л.В.) - изучение реального состояния системы, исследование средств, факторов и условий, влияющих на процесс ее функционирования и развития, изучение промежуточных состояний.
Частные задачи подобного рода работы:
- выявление настоящего состояния системы с помощью психолого-педагогических срезов для изучения результативности учебно-воспитательного процесса;
- анализ изменений, происходящих в системе, изучение различных условий и средств на ее создание, их эффективности и психолого-педагогической целесообразности;
- выявление потенциальных возможностей дальнейшего развития системы;
- определение эффективности влияния системы на развитие личности учащихся и педагогов.
В работе выделяются два типа диагностических критериев - критерии факта (упорядоченность жизнедеятельности школы, соответствие содержания, объема и характера работы возможностям и условиям школы, разумное размещение во времени и пространстве всех целенаправленных воздействий, скоординированность и целесообразность мероприятий, связь учебной и внеучебной деятельности и пр.) и критерии качества (адекватность системы поставленным задачам, реализация педагогической концепции коллектива школы, общий психологический климат в школе, стиль отношений в ней, самочувствие детей, социальная защищенность и внутренний комфорт.
Методы, которые использует психолог, ориентированы на конкретную ситуацию в школе, анкетные опросы, специальные педагогические ситуации, выделяемые в наблюдении, постоянный и срезовый контроль психолого-педагогических переменных.
Конкретные диагностические показатели: уровень учебный знаний, умений и навыков, убеждения и ценностные ориентации школьников, удовлетворенность взаимоотношениями в коллективе, преобладающее настроение, степень участия в управлении, сплоченность, психологическая защищенность, анализ содержания и форм деятельности педагогов, учащихся, родителей, как показатель результата учебно-воспитательного процесса и эффективности использования, различных психолого-педагогических средств.