| Количество правильных ответов % | Оценка |
| 90-100 | Отлично |
| 70-90 | Хорошо |
| 45-70 | Удовлетворительно |
| Менее 45 | Неудовлетворительно |
Критерии оценки участия в дискуссии/ диспуте по темам 2, 3,4,6,7,8,9
За участие в дискуссии студенту начисляются баллы в соответствии с критериями, представленными в таблице.
| Критерий оценки | Балл |
| 1. Теоретический уровень знаний | |
| 2. Качество ответов на вопросы | |
| 3. Подкрепление материалов фактическими данными (статистические данные или др.) | |
| 4. Практическая ценность материала | |
| 5. Способность делать выводы | |
| 6. Способность отстаивать собственную точку зрения | |
| 7. Способность ориентироваться в представленном материале | |
| 8. Степень участия в общей дискуссии | |
| Итоговая сумма баллов: |
Перевод баллов в пятибалльную шкалу оценок представлен в таблице.
| Количество баллов | Оценка |
| 76–100 | Отлично |
| 51–75 | Хорошо |
| 31–50 | Удовлетворительно |
| 0–30 | Неудовлетворительно |
4.3. Оценочные средства для промежуточной аттестации
Вопросы для подготовки к зачету
6. Понятие коммуникации: виды, функции.
7. Целевая аудитория деловой коммуникации, информационное поле деловой среды.
8. Основные модели и стили делового общения.
9. Стратегия и тактика информационного воздействия, коммуникативные каналы и средства деловой коммуникации.
10. Смысловое и эмоционально-чувственное наполнение деловой коммуникации.
11. Символы и значения в коммуникации, денотация и коннотация, интерпретация.
12. Вербальные и невербальные средства общения.
13. Анализ поведения коммуникатора, интонаций, выражения лица, жестов, положения тела, походки и т. д.
14. Отражение и восприятие в деловой коммуникации.
15. Имидж и репутация их соотнесение.
16. Психологические особенности формирования имиджа.
17. Коммуникация в организациях и менеджмент репутации.
18. Имидж в бизнесе, торговая марка, логотип, слоган, корпоративный web-сайт.
19. Корпоративный имидж. Построение имиджа компании.
20. Корпоративная культура, структурирование информации по бизнес-целям.
21. Теория и практика переговорного процесса.
22. Менеджмент репутации — «белые» и «черные» технологии.
23. Коммуникация в ситуации конфликта и организационных изменений.
24. Специфика внутрифирменного делового общения (беседы, совещания, собрания)
25. Деловая коммуникация и власть.
26. Стили и жанры формирования деловой репутации.
27. Презентации: виды, их подготовка и проведение.
28. Критерии и условия успешной презентации.
В качестве практических заданий на зачете используются средства аналогичные средствам, применяемым в ходе текущего контроля.
За ответ при сдачезачета студенту начисляются баллы в соответствии с приведенной ниже шкалой.
Шкала начисления баллов за ответ на зачете
| № п/п | Уровень ответа на зачете | Начисляемые баллы |
| 1. | Отлично (полный ответ на вопрос из списка) | 40 баллов |
| 2. | Хорошо (ответ, достаточно раскрывающий сущность предмета вопроса) | 30 баллов |
| 3. | Удовлетворительно (ответ, недостаточно раскрывающий сущность предмета вопроса) | 20 баллов |
| 4. | Неудовлетворительно (неправильный ответ) | 0 баллов |
Оценка, получаемая студентом при сдаче зачете, является кумулятивной (для очной формы обучения) и учитывает не только уровень ответа студента на зачете, но и баллы, заработанные им в течение семестра: к баллам, полученным студентом за работу в семестре (до 60-ти баллов), прибавляются баллы за ответ на зачете, и полученные баллы переводятся в итоговые оценки в соответствии с нижеприведенной шкалой.
Шкала формирования итоговой оценки для студентов очной формы обучения
| № п/п | Общая сумма баллов | Итоговая оценка |
| Форма итогового контроля – экзамен | ||
| 1. | От 85 до100 баллов | Отлично |
| 2. | От 70 до 84 баллов | Хорошо |
| 3. | От 55 до 69 баллов | Удовлетворительно |
| 4. | От 0 до 54 баллов | Неудовлетворительно |
Методические материалы
Зачет проводится в устной форме (направлен на оценку уровня освоения компетенции).
Билет состоит из теоретического вопроса, ситуационного задания.
Устные зачеты могут проводиться в различных формах: в одном случае можно задать вопрос студенту и дать ему время на подготовку ответа, в другом - может быть проведена беседа без предоставления времени на обдумывание вопросов, т.е. собеседование по предложенному студенту вопросу производится без подготовки к ответу. Но в обоих случаях должна состояться непринужденная беседа по изученным разделам курса или его частям (в зависимости от того, как предусмотрено программой изучение курса — в целом или по частям). Студент также обязан знать, что в некоторых случаях может быть проведено собеседование с двумя и более студентами одновременно. При этом на поставленный преподавателем вопрос отвечает один студент, а другие его слушают, а потом, если в этом есть необходимость, дополняют и исправляют ошибки отвечающего. При такой форме зачета студенты должны продемонстрировать и знания, и умение вести полемику и отстаивать свою точку зрения, а также находить недостатки в ответах своих сокурсников и уметь их исправлять. Устный зачет должен проводиться без билетов, ответы студентов оцениваются по двухбалльной системе: "зачтено" — "не зачтено". Студент должен знать, что требования к ответу на зачете такие же высокие, как и на экзамене. Отличие может проявиться лишь в объеме изучаемого студентом материала и допустимыми рамками, в пределах которых преподаватель может положительно оценивать результат собеседования. Зачеты принимаются преподавателями, руководящими практическими занятиями группы или читающими лекции по данному курсу.
Результаты сдачи зачетов оцениваются отметкой «зачтено» или «не зачтено».