Управление социальным развитием организации – совокупность способов, приёмов и процедур, позволяющих решать социальные проблемы на основе научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процессов, точного аналитического расчёта выверенных социальных нормативов.
Факторами социальной среды организации являются потенциал организации, социальная инфраструктура, условия и охрана труда, материальное вознаграждение трудового вклада, социальная защита работников, социально-психологический климат в коллективе, внерабочее время и использование досуга
Потенциал отражает материально-технические и организационно-экономические возможности организации:
Ø её размеры и территориальное расположение;
Ø численность и качество персонала;
Ø характер ведущих профессий;
Ø отраслевую принадлежность и профиль предприятия;
Ø объёмы производимой продукции;
Ø формы собственности и финансовое положение;
Ø состояние основных фондов и технический уровень производства;
Ø содержание трудового процесса;
Ø известность фирмы, её традиции и имидж.
Социальная инфраструктура – комплекс объектов, предназначенных для жизнедеятельности работников организации и членов их семей, удовлетворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей.
Социальная инфраструктура включает:
Ø жилищный фонд;
Ø гостиницы, бани, прачечные;
Ø медицинские и лечебно-профилактические учреждения;
Ø объекты образования и культуры;
Ø объекты торговли и общественного питания;
Ø объекты бытового обслуживания;
Ø спортивные сооружения;
Ø базы массового отдыха, коллективные дачные хозяйства;
Условия и охрана труда
Условия труда – это совокупность психофизиологических, санитарно-гигиенических, эстетических и социально-психологических факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека. Включают:
Ø безопасные условия работы;
Ø сокращение объёма тяжелой физической работы;
Ø преодоление монотонности работы;
Ø рациональное использование перерывов;
Ø наличие и использование социально-бытовых помещений.
Охрана труда, призванная обеспечить безопасность жизни и здоровья работников, в частности, предусматривает:
Ø установление единых нормативных требований в сфере охраны труда,
Ø разработку соответствующих им программ и проведении мероприятий по охране труда в организациях;
Ø государственный надзор и контроль за соблюдением законных прав работников на труд, отвечающий требованиям безопасности и гигиены,
Ø выполнением обязанностей по охране труда работодателями и самими работниками;
Ø обеспечение работников за счёт работодателя специальной одеждой и обувью, средствами индивидуальной и коллективной защиты;
Ø лечебно-профилактическим питанием;
Ø предотвращение аварий и несчастных случаев на производстве;
Ø осуществление системы мер по реабилитации лиц, получивших трудовое увечье.
Материальное вознаграждение трудового вклада – - основные расходы на рабочую силу, компенсация трудовых затрат работников, их общественный статус и вместе с тем семейные бюджеты, удовлетворяющие насущные потребности людей в жизненных благах. Основные формы оплаты труда: сдельная и повременная.
Социальная защита работников предполагает материальное вознаграждение, обеспечение социальных гарантий и предоставление дополнительных социальных благ. Социальные гарантии, которые должен обеспечивать работодатель в соответствии с Трудовым кодексом РФ:
Ø обеспечение минимального размера оплаты труда и тарифного оклада;
Ø нормальную продолжительность рабочего времени (40 часов в неделю), компенсацию за работу в выходные и праздничные дни;
Ø ежегодные оплачиваемые отпуска – не менее 28 календарных дней;
Ø возмещение вреда здоровью в связи с исполнением трудовых обязанностей;
Ø отчисления в пенсионный и другие внебюджетные фонды социального страхования;
Ø выплату пособий по временной нетрудоспособности,
Ø обеспечивать время отдыха.
Социальная защита работников организации включает мероприятия по социальному страхованию, безусловному соблюдению гражданских прав и социальных гарантий, установленных действующим в стране законодательством, коллективным договором, трудовыми соглашениями и иными правовыми актами.
Социально-психологический климат – это суммарный эффект от воздействия многих факторов, влияющих на персонал организации. Он проявляется в трудовой мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях.
В структуре социально-психологического климата коллектива взаимодействуют три основных компонента: нравственно-психологическая совместимость работников; их деловой настрой; социальный оптимизм. Выражая отношения работников к совместному делу и друг к другу, социально-психологическая атмосфера выдвигает на передний план такие мотивы, которые не менее действенны, чем материальное вознаграждение и экономическая выгода, стимулирует работника, вызывает у него напряжение сил или спада энергии, трудовой энтузиазм или апатию, заинтересованность в деле или безразличие.
Внерабочее время – с ним связан отдых и восстановление сил работников, устройства их домашнего быта, выполнение ими семейных и общественных обязанностей, использование досуга. Время отдыха – это время, в течение которого работник освобождается от исполнения трудовых обязательств и которое он может использовать по своему усмотрению. Время отдыха включает: перерывы в течение рабочего дня (смены); ежедневный (междусменный) отдых; выходные дни (еженедельный непрерывный) отдых; нерабочие праздничные дни; отпуск – 28 календарных дней
В организации могут сотрудникам предложить:
Ø Дни здоровья;
Ø спортивные праздники и соревнования;
Ø День рождения фирмы;
Ø экскурсии;
Ø походы в театр;
Ø празднование дней рождения;
Ø корпоративные праздники.