Решение бизнес-кейса «Образовательная платформа «Студиарум»
Заневской Александры Генриховны
студентки 5 курса специальности
«Управление информационными ресурсами»
Гродно 2016
Формулировка бизнес-кейса
Кейс: Образовательная платформа «Студиарум»
Консорциум ведущих национальных университетов (БГУ, БНТУ, БГЭУ, БГУИР и ГрГУ) планирует создать образовательную платформу «Студиарум», благодаря которой любой человек, не зависимо от места жительства, уровня образования и возраста, может пройти обучение по различным учебным программам. Предлагается два вида обучения: отдельный бесплатные курсы и платные комплексные программы по утвержденным в университетах учебным планам, после которых предполагается экзамен и получение сертификата или диплома государственного образца. Образовательная платформа должна быть доступна в любом уголке страны, а также для иностранных пользователей. Обучение для получения диплома будет курироваться преподавателями вузов.
Система предполагает возможность формирования расписания, выбора смежных курсов, обратной связи в виде тестов, форумов, переписки с преподавателем и другими обучающимися по данному курсу. Доступ к системе должен быть персонифицированным как для обучающихся, так и для преподавателей. Также предполагается осуществлять оплату обучения различными платежными системами непосредственно на сайте. В дальнейшем предполагается, что к данному проекту присоединятся и другие вузы страны, которые могут предложить высоко конкурентные учебные материалы и привлекательные знания. Данный проект рассматривается как развитие дистанционного образования в стране, а также как способ продвижения национальной системы образования в мире.
Разработка должна быть осуществлена силами специалистов университетов-членов консорциума при поддержке Министерства образования и Парка высоких технологий. Затраты на проект не должны превысить 600 млн. руб. Скорость развития образовательных платформ требует сжатых сроков реализации к началу следующего учебного года (техническая часть) для дальнейшей работы преподавателей по наполнению ресурса.
Задание: На основе данных кейса, в рамках технологии структурного анализа и проектирования (SADT) выполните моделирование модуля образовательной системы, который должен обеспечивать организацию работы по контролю успеваемости и посещаемости занятий. Данный модуль выявляет самых успевающих слушателей, которым предоставляются скидки на обучение. А также модуль выявляет тех слушателей, которые не посещают занятия, и высылает им на почту предупреждение/оповещение об отчислении. Функцией модуля является и контроль оплаты курсов с возможность оповещения о задолженности.
Краткая характеристика
Моделируемый модуль образовательной платформы «Студиарум» осуществляет контроль успеваемости, посещаемости и своевременной оплаты курсов. Основными процедурами модуля являются:
- Выявление студентов с высоким уровнем успеваемости;
- Предоставление скидки на обучение наиболее успевающим студентам;
- Выявление студентов с низким уровнем посещаемости. Отправка данным студентам предупреждения об отчислении. Уменьшение скидки на обучение данной группе студентов;
- Выявление студентов с критическим уровнем посещаемости. Отправка уведомления об отчислении. Отмена скидки в случае отчисления студента;
- Выявление студентов с задолженностью оплаты курсов. Отправка уведомления о наличии задолженности.
Запуск модуля осуществляет Системный администратор. По умолчанию автоматический запуск функционала модуля (контроль успеваемости, посещаемости и наличия задолженностей, отправка уведомления) осуществляется один раз в сутки.
Уровень успеваемости определяется Преподавателем курса, общая оценка сохраняется в «Базу студентов».
Посещаемость студента определяется исходя из данных «Журнала посещаемости», в котором автоматически регистрируется каждое посещение страницы курса студентом и время активности на странице.
Существуют Критерии предоставления скидки, определения уровня посещаемости (низкий, критический), разрабатываемые Администрацией платформы «Студиарум».
Сведения о текущем состоянии оплаты курсов предоставляются системой Бухгалтерии с использованием «Базы взаиморасчетов».
Модуль использует сторонние сервисы SMS-рассылки и отправки электронных сообщений на почту пользователя. Предусмотрены шаблоны SMS-сообщений и электронных писем.