Методические указания к выполнению задания 1

П.В. Кузнецов

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

К выполнению практических работ

ПО ПМ.01 «БРОНИРОВАНИЕ И ПРОДАЖА ПЕРЕВОЗОК И УСЛУГ»

МДК 01.01. «ТЕХНОЛОГИЯ БРОНИРОВАНИЯ ПЕРЕВОЗОК И УСЛУГ»

Для студентов очного отделения специальности

Сервис на транспорте (по видам транспорта)

 

Красноярск 2013

 

Практическая работа № 1

Тема: Структура проездного документа АСУ «Экспресс 3»

Цель работы: Освоить информационное содержание проездного документа АСУ «Экспресс 3»

Задание:

1.) Запишите, что означает информация в каждой строке проездного документа АСУ «Экспресс».

2.)Дайте письменные ответы на контрольные вопросы.

Исходные данные для выполнения практической работы:

Бланк проездного документа «АСУ Экспресс», который выдаётся преподавателем.

Методические указания к выполнению задания №1

Рассмотрим пример выполнения задания №1.

Рисунок 1-Бланк проездного документа АСУ «Экспресс»

Проездной документ (рис.1) имеет розово-бежевый цвет. В левом верхнем углу находится сокращенное обозначение российских желез­ных дорог и код государства (РЖД 20). Надпись АСУ «Экспресс» обо­значает, что документ предназначен для использования только в этой системе.

В верхней части документа имеется голограмма, нарушить которую может только проводник.

Основной бланк (рис. 1) имеет типографский номер, который содержит две буквы русского алфавита серию и 13-ти цифр- БР 2010064 828588:

• БР - серия проездного документа

• 20 — код страны;

• 1 — тип бланка строгой отчетности — «Проездной документ»;

• 0 — номер слоя слипа — первый слой «Проездной документ»;

• 064 828588 — порядковый номер бланка.

Первая строка проездного документа содержит информацию со­гласно типографской разметке:

• номер поезда (077 ЭХ) (три цифры и две буквы). Первую букву указывает кассир, вторую-машина. Номер поезда-077, буква «Э» указывает на направ­ление поезда, буква «Х» на направление вагона;

• число, месяц (23.08 — 23 августа), часы и минуты (06.36) отправления поезда;

• номер и тип вагона (22П — вагон 22-й плацкартный);

• стоимость билета (000927.2 — 927.2 руб.), стоимость плацкарты (000637.9 —637,9 руб.);

• количество человек (01 — 1 человек);

• вид документа (полный).

Вторая строка проездного документа содержит следующую ин­формацию:

• названия станций отправления и назначения с указанием вокзалов и коды этих станций (АНГАРСК—КРАСНОЯРСК П (2054260—2038001);

КЛАСС ОБСЛУЖИВАНИЯ- ЗП.

В третьей строке указывается номер места (009), значок ^SZ_D, под­тверждающий оформление документа через систему «Экспресс», ФПК ЕНИСЕЙСКИЙ – компания собственник вагона.

Четвертая строка — служебная — в ней отражаются следующие сведения:

• серия и номер проездного документа (БР 828588);

• защитный код (С85);

• номер документа в заказе (71);

• номер документа в системе (0157767);

• дата оформления (210812) и время оформления (0802);

• терминальный номер (ИИ 003И09/ФПК/Н, где И— вычислительный центр которым оформлен проездной документ, в архиве этого центра храниться заказ, И—вычислительный центр который выдал для оформления место, 003—номер пункта продажи на дороге, И—принадлежность терминала к конкретной дороге, 09—порядковый номер терминала по данному пункту продажи);

• через слеш (/) ФПК- Федеральная пассажирская компания, через / может быть напечатана буква Н, что означает—тариф в национальной валюте.

В пятой строке печатаются данные о пассажире: указывается вид и номер документа, по которому оформляется проездной документ(ПН2506 834719-паспорт гражданина РФ его номер и серия), фа­милия и инициалы пассажира (КАЙГОРОДЦЕВ=АИ).

В шестой строке указываются:

• вид оплаты: (Б) — безналичный;

• Б-1567.4 руб. общая стоимость проездного документа, в которую включены: страхо­вой сбор 2.3,тариф РФ 1463,7 руб. в том числе НДС 223,28руб., сервис 101,4 руб. в том числе НДС 15,47.Шифр сервисных услуг- У и цифра, обозначающая количество рационов питания(0-услуги без питания).

В конце строки указаны дата и время прибытия поезда на станцию назначения- 23.08 в 23.36

В седьмой строке указывается время отправления и прибытия поезда(Московское).

Контрольные вопросы

 

1.) На основании каких документов производится оформление

проездного документа.

2.) Как называется слои слипов проездного документа, по окончании печати кому передаются первых 2 слипа и у кого остаётся третий слип.

3.)Что такое ГУО и проверку, каких документов она осуществляет.

4.)Какая информация закодирована в штриховых кодах проездных документов, как они используются при работе в АСУ «Экспресс».

Вывод:

Практическая работа №2

Тема: Диалоговый режим работы специального оборудования АСУ «Экспресс 3»

Цель работы: Освоить принципы взаимодействия билетного кассира с системой АСУ «Экспресс 3»

Задание:

1.)Сделайте запрос на получение начального и конечного отчёта кассира.

2.)Сделайте запрос на получение характеристики терминала,запишите данные, которые содержаться в каждой её строке.

3.) Дайте письменные ответы на следующие вопросы:

а.) Как осуществляется диалог билетного кассира с системой «Экспресс»;

б.) Какие ответы система «Экспресс» выдаёт после обработки запроса, поясните в каких случаях, какой ответ выдаётся;

в.) Значение функциональных клавиш в системе «Экспресс»;

г.) Действия билетного кассира при получении ошибок набора.

Исходные данные:

Таблица 1- Данные для получения отчёта кассира

Вариант
Ф.И.О Кассира	Петрова А.В.	Иванова Е.Е.	Соколова Н.О.	Галкина Н.И
Номер запаса бланков
Серия и номер проездного документа	РО 889562	АВ 874265	ЕГ 652147	ЕК 214963
Серия и номер квитанции разных сборов	ВА 879652	ПР 258798	ДЛ 489254	ТП 897154
Сбой нумерации бланков	Квитанция разных сборов	Проездной документ	Квитанция разных сборов	Проездной документ

Методические указания к выполнению задания 1

Отчеты кассиров печатаются на специальных бланках «ОТЧЕТ КАССИРА».

Для получения отчета кассира используются виды работ:

Р 01 — начальный и конечный отчет кассира;

Р 52—дубль конечного отчета;

Р 99 — снятие информации со сменных счетчиков другого термина­ла в случае его неисправности.

Для получения отчета кассира по виду работы Р 01 используются ключи:

Р 01 — вид работы;

F —фамилия и инициалы кассира (макс. 16 букв русского алфавита без использования точек);

N —номер запаса бланков, на котором работает кассир (три цифры);

V — вид отчета («Н» — начальный, «К» — конечный);

X —серия и номер бланка проездного документа (одна или две буквы-серия, последние шесть цифр типографского номера бланка);

Q — серия и номер бланка квитанции разных сборов (одна или две буквы-серия, последние шесть цифр типографского номера бланка).

В начальном отчете в ключах X, Q указываются номера первых до­кументов к продаже, в конечном отчете — номера последних израсхо­дованных документов.

Ключи Р, F, N, V, X —обязательные.

I —задается только в случаях нарушения последовательности нумерации расходуемых бланков. За ключом I набирается вид бланка, по которому про­изошел сбой нумерации (ключ X — если сбой произошел по бланкам «Проез­дной документ», ключ Q —если сбой нумерации произошел по бланкам «Кви­танция разных сборов», ключи XQ, если сбой нумерации произошел по обоим видам бланков строгой отчетности). Ключ I набирается в заказе последним.

Пример.

Начальный отчет берет билетный кассир Галкина АВ, номер запа­са бланков 003, номер бланка проездного документа, с которого он нач­нет работу ВГ456789, а номер первой КРС АБ 300102.

Р 01 F Галкина АВ V H N 003 Х ВГ 456789 Q AБ 300102

Конечный отчет берет билетный кассир Галкина АВ, номер запаса бланков 003, номер последнего израсходованного бланка проездного документа (совпадает с серией и номером, определенным системой) ВГ 456905, номер последней израсходованной КРС АБ 300105.

Р 01 F Галкина АВ V K N 003 Х ВГ 456905 Q AБ300105.