Рассмотрим оформление продления. Принцип создания формы продления аналогичен принципу создания выкупа. Он производится на основании формы залогового билета. Последовательность: “создать на основании” - “продление залогового билета”.
Форма продления заполняется аналогично форме выкупа: дата, номер, склад, дни просрочки, штрафы. Единственная разница - необходимо обозначить новый срок займа. Обновлённая дата будет рассчитана программой.
Частичный выкуп
Частичный выкуп создается на основании залогового билета. Для этого открываем нужный нам залоговый билет, выбираем «создать на основании» =>частичный выкуп:
После чего появится окно создания частичного выкупа:
Как обычно в строке номер присваиваем следующий порядковый номер. Здесь ранее был оформлен частичный выкуп, поэтому номер прописывается с двумя нолями впереди. Теперь смотрим на информацию о процентах. Человеку для того чтобы совершить частичный выкуп нужно заплатить сумму выше, чем указано. Иначе смысла в его создании нет. Можно сделать обычное продление.
➢ Рассмотрим вариант, когда человек хочет забрать свою вещь, в данном примере это ноутбук Samsung. Для этого обращаем внимание на оценку. За ноутбук клиенту было выдано 150 р., соответственно для его выкупа он должен заплатить сумму выданную +%= 150+18=168р. Если клиент согласен, в графу «сумма получено» нужно вручную внести сумму 168. И далее заполнить «дней залога» раз это техника максимально можно выбрать 10 дней, % и %штраф переписываем из первоначального залога. Ставим галочку о выкупе. Сохраняем.
Вот что у нас получилось: Клиент выкупил ноутбук, оформил продление на оставшейся, при этом под низкий %. И его основной долг без учета процентов составил 150р.
Но случается что, у клиента образовывается просроченная задолженность. Нужно обращать внимание на наличие цифр в графе дней просрочено: в таком случае клиент должен нам будет оплатить штрафной %+%за время пользования по стандартному проценту и сумму для выкупа ноутбука.
Выбираем ответственного. Нажимаем «провести и закрыть». На обратной стороне залогового билета ВРУЧНУЮ СНИЗУ ВВЕРХ прописываем данные.
➢ Рассмотрим вариант, когда клиент, хочет заплатить часть основного долга, без выкупа вещи. В таком случае клиент оплачивает %+штрафные % (если есть) + какую сумму он пожелает. Полученную сумму вводим в графу: «сумма получено» например это 100 р. В таком случае ВЕЩЬ МЫКЛИЕНТУ НЕ ВОЗВРАЩАЕМ, клиент просто уменьшает свой основной долг и «приближает» момент выкупа. И далее заполнить «дней залога» раз это техника максимально можно выбрать 10 дней, % и %штраф переписываем из первоначального залога. Ставим галочку о выкупе. Сохраняем. Выбираем ответственного. Нажимаем «провести и закрыть». На обратной стороне залогового билета ВРУЧНУЮ СНИЗУ ВВЕРХ прописываем данные. Частичный выкуп готов!
Хранение документации и предметов залога
Драгоценные металлы
Каждый залог, состоящий из драгоценных металлов, храниться в отдельном полиэтиленовом пакетике. К нему также прикладываются копии залогового билета и договора. Все упакованные залоги вместе с сопроводительными документами укладываются в картонные коробки согласно их текущему статусу. Например: действующие займы без продлений и просрочек лежат в коробке №1, продлеваемые займы находятся в коробке №2, просроченные займы - в коробке №3, залоги, предназначенные для транспортировки в ГОХРАН - в коробке №4.
Такой подход к содержанию обеспечивает сохранность залогов и сопроводительных документов. Также такого рода хранение благотворно влияет на восприятие клиентов. Подавляющее большинство наших посетителей трепетно относятся к своим вещам, поэтому предпочитают удостовериться в их сохранности. Извлекая из общей коробочки залог с документами, товаровед автоматически демонстрирует бережное и аккуратное хранение предмета в ломбарде.
После полной выплаты залога отработанные документы распределяются следующим образом: экземпляр залогового билета остаётся у клиента, 2-й экземпляр вместе с договором отправляется в головной офис, а оставшиеся документы остаются на хранение в ломбарде. Непосредственно в финансовом учреждении должны находиться один из экземпляров залоговых билетов и договор микрозайма. Она располагаются в отдельных папках (залоговые билеты - отдельно, договора - отдельно) в хронологическом порядке согласно присвоенным номерам.
Предметы техники
Предметы залога технического характера хранятся на, специально отведённых для этих целей, стеллажах. Сопутствующие документы обязательно должны находиться рядом с вещами - это даёт возможность быстро найти залог.
Электроинструмент, бытовая и цифровая техника располагаются таким образом, чтобы посетители не смогли их увидеть. Однако, когда клиент приходит продлить срок займа, лучше по возможности продемонстрировать его вещь.
Отработанные документы по техническим средствам распределяются аналогично документам, оформленным на драгоценные металлы.
Основное правило
Предметы, оставленные в залог, нельзя использовать в личных целях, выносить их из помещения ломбарда, передавать третьим лицам в пользование, перепродавать.
Каждая вещь хранящаяся в финансовой организации должна оставаться в том виде, котором была принята товароведом.
Закрытие рабочего дня:
1. Проверить все ли операции за день проведены- отображается зеленой галочкой напротив операции в 1С.
2. Проверить все ли фото залогов вы загрузили на гугл-диск
3. Проверить все ли операции с драгоценными металлами отображены в журнале учета драгоценных металлов.
4. Создать оборотно-сальдовую ведомость по счету 50.4
Нужно сформировать оборотно-сальдовую ведомость по счету 50.4 (этот счет отображает движение наличных денежных средств по рабочим точкам). Для этого вверху выбираем вкладку стандартные отчеты:
В них находим пункт оборотно-сальдовая ведомость по счету. Откроется окно:
В графе период выбираем интересующий нас день, нажав на календарик. Потом на троеточие и выбрать день:
И выбираем счет 50.4. Выбираем организацию Ломбард 1. И нажимаем на сформировать отчет.
Появляется таблица.
Обращаем внимание на свою точку и смотрим столбцы дебет и кредит, а также смотрим в 1С графу сальдо на конец периода- это остаток вашей кассы на конец дня.
5. Сделать Х-отчет (отчет без закрытия кассы)
Теперь нам нужно проверить все ли операции по кассе проведены, для этого на кассовом аппарате вам нужно нажать следующее:
РЕ=>2=>00000030=>ОПЛ(на дисплее кассового аппарата горит “0 1-9”)=>2 (вышел короткий отчет). Если же вы хотите увидеть все свои операции за день, можете вывести длинный Х отчёт без гашения. Для этого вам нужно нажать следующее:
РЕ=>2=>00000030=>ОПЛ(на дисплее кассового аппарата горит “0 1-9”)=>1 (вышел подробный Х отчет).
Теперь сверяем данные с 1С и таблицей информация о клиенте. все данные должны совпадать копейка в копейку.
6. Пересчитать наличные денежные средства
Теперь после того как все сверено, можно заполнить и акт по сверке наличных денежных средств. Вверху в поле дата ставите нужную вам. В графе касса ломбарда прописываете нужную вам рабочую точку. Материально-ответственное лицо- это вы, прописываете свою должность, фамилию и инициалы и ставите свою подпись. Далее заполняете количество денежных номиналов и их сумм. Снизу в графе “Итого” пишите сумму соответствующую остатку наличных денежных средств. И вновь материально-ответственное лицо- это вы, прописываете свою должность, фамилию и инициалы и ставите свою подпись.
7. Сформировать Z отчет (закрытие кассы)
По окончанию рабочего дня нам нужно сформировать Z отчет(закрыть кассу). Для этого на кассовом аппарате нужно нажать следующее:
РЕ=>3=>00000030=>ОПЛ(на дисплее будет гореть надпись Г 1-9)=>2. И ждем распечатки отчета до графы ОБНУЛЕННАЯ КАССА. теперь можно выключить кассу. Делать z отчет не ранее окончания рабочего дня!!!!!
8. Заполнить кассовую книгу
Теперь нам нужно согласно z отчету заполнить книгу кассира 
После чего сфотографировать Z отчет, акт пересчета денежных средств, и книгу кассира и отправить на Viber бухгалтеру.
Важно!!!!! Прочитайте, будет полезно!!!!