ДЕМИДОВ ГЕОРГИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ
Дата рождения: 01.03.1969 Семейное положение: женат
Место жительства: г. Ростов-на-Дону.
Контактный телефон: 89614308945 сот.
E-mail: dem-georgij@yandex.ru
Основные профессиональные направления: Разработка рыночной стратегии фирмы, подбор персонала, контроль над ценовой политикой фирмы и в сегменте рынка. Планирование коммерческой деятельности и разработка новых направлений. Внедрение новых форм работы с клиентами. Создание системы подбора персонала на основе разработки профессиограмм и системы профессионального и психологического тестирования кандидатов.
Создание резерва на номенклатурные должности предприятия с разработкой системы пошагового выдвижения и стажировок. Оценка эффективности должностных перемещений кандидата или сотрудника по карьерной лестнице. Создание рекомендаций для сотрудников по повышению эффективности трудовой деятельности. Создание управленческих команд для реализации проектов и маркетинговой политики. Разработка и проведение тренингов активных продаж.
Успешное ведение проектов и управление филиалами компаний с миллиардными оборотами в месяц на различных продуктовых и товарных группах.
Предыдущие места работы:
В качестве дополнительной занятости: Ведение тренингов в Ростовском государственном университете на факультете психологии по специальности: "Психолог-тренер по развитию и обучению персонала".
Имеются самостоятельно разработанные тренинговые программы активных продаж, бесконфликтной работы с клиентом, технологии ведения переговоров. Любимые темы – «Оптимизация отдела продаж» - для собственника – создание мотивационной системы, которая зависит от сезонности продаж, объема продаж и дебиторской задолженности с таким соотношением коэффициентов, что молодые сотрудники постоянно подгоняют «звездных менеджеров» и могут лишить их части заработка.
«Клиент всегда не прав» - провокативный тренинг для собственников, руководителей отделов продаж и менеджеров по установлению границ взаимодействия между клиентом-манеджером-компанией, система, препятствующая «выгоранию» продажников, контроль за менеджером по параметрам упущенной выгоды и «срастания» с клиентом. Математическая модель расчета показателей фактического активности клиента и доли присутствия. Построение отношений с клиентом по доли прибыли в бизнесе компании, а не по части оборота.
За время ведения резерва компаний и индивидуальных коучинговых программ накоплено учебных пособий и видеотренингов закупочной стоимостью более 10 млн рублей. Файловый актив библиотеки для выдачи к ознакомлению по различным коучинговым программам более 780 тыс. книг. Полная подборка коммерческой литературы издательства Альпина Бизнес Букс, Паблишер и издательства Манн, Иванов и Фербер, что позволяет ускорить развитие и улучшить качество оказываемых услуг и снизить финансовую нагрузку на клиента.
Имеются собственные наработки составления системы продаж в программе 1С с CRM системой и управленческим учетом.
Кроме управленческих тренингов и консалтинговых программ есть обширный пакет тренингов и оздоровительных программ по телесно-ориентированным психотехнологиям, программам личностного развития, оздоровления. Готовятся к выпуску несколько сайтов-программ по психосоматическим проблемам. Все время деятельности, несмотря на занимаемые должности осуществлялся индивидуальный прием по психосоматическим, сексуальным проблемам. Есть собственная методика по избавлению от некоторых видов аллергии даже по скайпу (готовится сайт и медиапродукт).
Июнь 2012 — Май 2014
АСТИ
Ростов-на-Дону
Заместитель коммерческого директора
Контроль, организация, оптимизация работы отделов продаж в центральном офисе и филиальной сети. Оптимизация документооборота и взаимодействия между подразделениями для улучшения показателей сервиса и клиентоориентированности компании. Повышение товарооборота компании за два года более чем на 75% за счет открытия нового филиала в г. Краснодаре и охвате новых территорий дистрибьюции.
Разработка стандартов оценки деятельности персонала отделов продаж и закупки. Курирование филиалов в г. Краснодаре и г. Волгограде. Численность персонала отделов продаж 45 человек. Разработка и проведения тренингов по продажам, программ лояльности клиентов в условиях жесткой конкуренции – на рынке более 52 поставщиков фармацевтических препаратов.
Декабрь 2008 — Май 2012
НАВИГАТОР&К, ООО