Инструкции для промоперсонала
Общие положения
Промоутер является на время акции «лицом» фирмы, в рекламной акции которой он участвует! Соответственно обязательно:
- иметь приличный внешний вид (чистые волосы, аккуратный макияж для женского промоперсонала, ухоженные ногти (девушки не пльзуются черный, синим, зеленым и др. неестественными лаками))
- обувь на низком ходу
- запрещается короткие шорты, мини или макси юбки.
- промоутер предельно вежливый и доброжелателеный с покупателями, посетителями, персоналом заказчика и с любыми другими людьми не зависимо от социального статуса. На любые агрессивные попытки со стороны посторонних людей реагировать как-либо запрещается и о таковых необходимо сообщить супервайзеру.
- Во время исполнения своих обязанностей промоутер должен улыбаться.
Промоутер аккуратно и бережно относится к промоформе. Промоутер получает промоформу у супервайзера под расписку и так же сдает. Без сдачи промоформы зарплата промоутеру не выплачивается
2. Что должен знать каждый промоутер на акцию 19 мая «Ярмарка в Billa »:
Весь промоперсонал собирается у указанного супервайзером адреса магазина не позже чем за 30 минут до начала работы!!!
Информация, которую необходимо выучить всему промоперсоналу:
1. 19 мая в супермаркетах Billa будут проходить массовые праздники для покупателей и гостей
2. Магазины Billa, в которых будут проходить праздники:
- ул. Гришка,3 (Поздняки)
- пр-т Маяковского,85 (Троещина)
- ул. Тростянецкая,1а (Поздняки)
- ул. Петропавловская 2 (Борщаговка)
3. Длительность: 1 день только 19 мая
4. Время проведения: Целый день (с 10:00 до 18:00).
5. Акции:
- Акции от поставщиков. Поставщики ТЦ «Billa» предлагают дегустацию своей продукции. Дегустации всех видов продукции, за исключением алкоголя, проходят бесплатно.
- Колесо фортуны – все желающие получают гарантированный сувенир от супермаркета Billa (открывалки, костеры, магниты, ручки, продукция поставщиков)
6. Конкурсы и розыгрыши
Конкурсы проходят весь день для всех посетителей ТЦ «Billa»
Условия розыгрыша призов:
ü 19 мая 2012 г. сделайте покупку на сумму 99 грн. и больше.
ü Укажите свою фамилию, имя и номер контактного телефона на обратной стороне чека и опустите чек в лототрон, который находится у ТЦ «Billa»
ü С 12:00 по 17:00 19 мая 2012г, каждый час, любой из присутствующих покупателей, сделавший покупку на сумму 99 грн и выше, может выиграть один из видов бытовой техники (микроволновую печь, блендер, миксер, пароварку или йогуртницу),
ü Ровно в 17:00 19 мая 2012г., разыгрывается холодильник «INDESIT» всего за 1 коп.
ü Для фиксирования честности и прозрачности акции будет выбрана специальная наблюдательная комиссия, состоящая из директора супермаркета Billa и 2-х участников акции, и, методом случайного отбора, а попросту вытаскивая чека из лототрона, ведущий в присутствии всех участников акции определит счастливого обладателя одного из видов бытовой техники.
ü Розыгрыш проводится только среди присутствующих.
ü Для получения возможности приобрести подарочный холодильник за 1 коп, микроволновку, пароварку, блендер, миксер или йогуртницу победитель должен предоставить документ, удостоверяющий личность, и идентификационный код.
Принимать участие в акциях по розыгрышу призов промоперсоналу ЗАПРЕЩАЕТСЯ
Инструкция для промоутера на раздаче листовок
- Листовки раздаются в количестве 200 листовок/час
- Текст «Добро пожаловать в Биллу! В субботу 19 мая (сегодня) Билла приглашает на Ярмарку! Акции в Билле! »
- Промоутеры работающие в паре по очереди работают в промосумке (по 30 минут каждый). Промоутер без сумки помогает промоутеру в сумке (вовремя подает ему листовки). Перерыв может делаться только промоутером, который работает без сумки. Для этого он обеспечивает необходимым количеством листовок промоутера в сумке. ЗАПРЕЩАЕТСЯ простой в работе промосумки. Даже если листовки окончились и промоутер в сумке ждет листовки, он является уже рекламой и не должен снимать себя сумку.
- Отвечать на вопросы по Ярмарке в Billa всем заинтересованным
- На работе запрещается пить (кроме воды во время перерывов), курить, кушать (разрешается во время перерыва)
- Перерыв дается 5 -7 минут в час или 10-15 минут раз в 2 часа, но только после согласования с супервайзером.
- Отсутствие промоутера на рабочем месте более 15 минут без уважительной причины карается штрафом в сумме от 20 грн.
- Запрещается выбрасывать листовки, давать в руки 1 человеку по несколько штук. Штраф от 20 до 120 грн
- Во время перерыва курить в промоформе ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Курить разрешается только в специально отведенных для курения местах.
- Во время перерыва заходить в торговый зал ТЦ «Billa» в промоформе ЗАПРЕЩАЕТСЯ!
- Принимать участие в акциях по розыгрышу призов промоперсоналу ЗАПРЕЩАЕТСЯ.