Примерный перечень вопросов по дисциплине «Менеджмент»
1. Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Становление и развитие управления как науки.
2. Управление: понятие, виды. Принципы, законы и закономерности управления. Управление социально-экономическими системами.
3. «Менеджмент» в системе понятий рыночной экономики. Цели, задачи, принципы менеджмента. Особенности современного менеджмента.
4. Модели менеджмента. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента.
5. Менеджер, его функции, основные требования к современному менеджеру. Содержание и специфика управленческого труда.
6. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента.
7. Школа научного управления.
8. Административная школа.
9. Школа человеческих отношений и поведенческих наук.
10. Современные научные школы управления.
11. Научные подходы к управлению.
12. Старая и новая управленческая парадигмы.
13. Развитие управленческой мысли в России.
14. Особенности современного российского менеджмента.
15. Организация: понятие и основные признаки. Классификация организаций. Новые организационные формы. Особенности современных организаций.
16. Внешняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия.
17. Внутренняя среда организации.
18. Организационная культура: понятие, элементы, признаки. Механизм формирования организационной культуры и методы ее поддержания.
19. Миссия и цели организации. Этапы процесса целеполагания. Метод управления по целям. Дерево целей.
20. Механизмы менеджмента: средства и методы управления.
21. Понятие функций управления, их классификация.
22. Планирование, его сущность, принципы и виды. Процесс планирования.
23. Методы планирования: бюджетный, балансовый, нормативный, графический.
24. Организация как функция управления, сущность и принципы.
25. Структура управления организацией, ее элементы и связи. Принципы построения организационных структур управления.
26. Основные характеристики иерархических типов организационных структур управления. Классификация иерархических структур управления: схема, особенности, преимущества и недостатки.
27. Основные характеристики органических типов организационных структур управления. Классификация органических структур управления: схема, особенности, преимущества и недостатки.
28. Уровни управления. Задачи деятельности руководителей каждого уровня управления.
29. Управленческие полномочия: понятия, виды, масштаб. Делегирование полномочий.
30. Централизация и децентрализация управления
31. Координация как функция управления. Способы координационных действий по Дж. Гэлбрейту, Г. Минцбергу.
32. Контроль, его функции, принципы. Виды контроля.
33. Этапы процесса контроля. Контроллинг как инструмент управления организацией.
34. Мотивация. Содержательные теории мотивации.
35. Мотивация. Процессуальные теории мотивации.
36. Сущность стимулирования труда. Виды стимулирования.
37. Управленческая информация: понятие и ее основные требования к качеству информации. Система информационного обеспечения управления.
38. Коммуникационный процесс (понятие, элементы, этапы, барьеры). Виды коммуникаций в организации.
39. Управление коммуникациями в организации. Деловое общение: понятие, специфика, основные формы.
40. Сущность, специфические особенности и виды управленческих решений. Факторы, влияющие на эффективность решений.
41. Модели разработки управленческих решений. Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения.
42. Методы принятия управленческих решений
43. Понятие лидерства. Менеджер и лидер: сходство и различие. Теории личностных качеств, теория великого человека. Теория «X-Y» Д. Макгрегора.
44. Теории стилей управления (К. Левин, Р. Лайкерт, решетка Блейка-Моутона). Современные подходы к изучению лидерства: атрибутивный подход, концепций харизматического лидерства.
45. Ситуационный подход к лидерству (Ситуационная модель Ф. Фидлера. Подход Т. Митчела и Р.Хауса. Теория жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара. Ситуационная модель принятия решений В. Врума-Ф. Йеттона - А. Яго ).
46. Власть и партнерство. Виды власти и механизмы ее реализации. Баланс власти. Эволюция властных отношений в организации.
47. Управление человеком и группой. Формальные и неформальные группы, их сущность и особенности взаимодействия (модель Д. Хоманса). Формальное и неформальное управление. Эффективность работы группы.
48. Групповая динамика. Процесс формирования групп (Б. Такмен и Д. Джонсен). Команда и ее разновидности. Особенности формирования команды.
49. Конфликт (понятие). Функции и виды конфликтов в организации. Причины возникновения конфликтов.
50. Этапы развития конфликта. Методы управления конфликтами в организации.
51. Формирование человеческого капитала в организации. Современные модели управления человеческими ресурсами.
52. Система управления персоналом. Принципы и методы управления персоналом. Цели, задачи и основные функции деятельности кадровой службы организации
53. Особенности современного кадрового менеджмента. Обучающиеся организации. Профессионализация менеджмента.
54. Социальная ответственность менеджмента: сущность и критерии оценки
55. Этика менеджмента. Критерии принятия этически сложных решений. Корпоративный кодекс.
56. Качество и результативность менеджмента, основные характеристики.
57. Факторы эффективности менеджмента. Виды эффективности менеджмента: внешняя, внутренняя, социальная, экономическая.
58. Оценка эффективности управления. Пути повышения эффективности менеджмента.
59. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления.
60. Инновационный потенциал менеджмента