Лабораторная работа №1
Работа выполнена студентками ГИБО-1-14 Воротниковой Светланой и Царьковой Еленой.
Цель работы: Создание схемы Захмана на примере Банка «МТС».
Описание работы: Схема Захмана является наиболее полным архитектурным каркасом и определяет общие свойства информационных систем на том уровне, когда они еще не зависят от парадигмы проектирования, технологии и средств разработки. Zachman Framework представляет собой матрицу 8х8, где столбцы соответствуют вопросительным словам, а строки этапам процесса воплощения идеи. Каждая ячейка содержит простую модель или представление предприятия.
Задание: Предоставить преподавателю: текстовой документ со схемой
Результат выполнения работы представлен ниже:
Банк «МТС»
| - | Данные ЧТО | Функции КАК | Дислокация, СЕТЬ ГДЕ | Люди КТО | Время КОГДА | Мотивация ПОЧЕМУ | - |
| Планировщик | Экономическая ситуация, юридические аспекты банковской деятельности, интеграция и взаимодействие | Обменные операции, выдача кредитов, инвестирование, прием вкладов, осуществление переводов. | Головной офис в Москве, сеть по всей России. | Работники отделений банка, подразделений отделений, клиенты, инвесторы, акционеры. | Сроки, прописанные в бизнес-плане. | 1. Увеличение уставного капитала. 2. Расширение клиентской базы. 3. Развитие сотрудничества с финансовыми институтами. 4. Увеличение капитализации. 5. Внедрение международных стандартов банковской деятельности. 6.Совершенствование системы управления рисками. 7. Улучшение качества и разнообразия ассортимента услуг. | Сфера действия(контекст) |
| Владелец, менеджер | Документирование деятельности, информация о клиентах и партнерах, модель бизнес-процесса. | Уставные документы, базы данных, | Головной офис. | Работники отделений банка, подразделений отделений, клиенты, инвесторы, акционеры. | Сроки, прописанные в бизнес-плане. | 1.Увеличение капитала. 2.Повышение собственного престижа и престижа организации. 3.Увеличение капитализации. 4.Оптимизация. 5.Самосовершенствование. | Модель предприятия |
| Конструктор, архитектор | Информация о клиентах банка, структура бизнес-процесса банка. | Прикладная банкинг-архитектура. | Подразделение разработки головного офиса. | Структура пользователей информационной сети банка. | Становление и развитие ИТ, техническая поддержка. | Поддержание и выполнение стратегии информационного обслуживания. | Модель системы |
| Проектировщик | Требования к создаваемой корпоративной системе. | Программный код. | Подразделение проектирования | Реализация пользовательских ролей системы. | По завершению процесса конструирования системы, сроки прописаны в бизнес-плане. | Интерпретация требований заказчика с учетом экономичного распределения ресурсов, опираясь на действующую информационную и техническую структуру. | Технологическая(физическая) модель |
| Разработчик | Программный код | Физическая реализация программного кода. | Подразделение разработки. | Отношения и иерархия отношений внутри корпоративной информационной системы | Сроки прописаны в бизнес-плане | Удовлетворение требований заказчика, образование целостной системы, реализация бизнес-логики. | Детали реализации |
| - | Данные в системе. | Работа с данными в системе. | Адлер, Анапа, Владимир, Волгодонск, Горно-Алтайск, Ижевск, Калуга, Кемерово, Краснодар, Липецк, Пермь, Москва и МО, Нижний Новгород, | Работа персонала головного офиса и всех подразделений банка. | По завершению работ по разработке, проектированию, внедрению системы. Ее сопровождение. | Удовлетворение бизнес-целей предприятия. | Работающее предприятие |
| - | Данные | Функции, процессы | Сеть, расположение систем | Люди, организации | Время, расписание | Мотивация | - |
Лабораторная работа №2
Изучение рынка программного обеспечения КИС
Работа выполнена студентами ГИБО-01-14 Воротниковой Светланой и Царьковой Еленой.
Цель работы: изучение рынка программного обеспечения рынка корпоративных информационных систем.
Описание работы: используя информационные ресурсы сети Интернет, ознакомиться с информацией, представленной на корпоративных сайтах разработчиков КИС, и получить материалы, дающие представление об особенностях функциональной и информационно-технической архитектуры конкретных программных продуктов.
Результат выполнения работы представлены ниже:
| Характеристики КИС | SAP R/3 | 1С: Предприятие |
| Функциональная архитектура КИС | SAP ERP: • охватывает все участки финансового и управленческого учета, управления персоналом, оперативной деятельности и сервисных служб компании • обеспечивает полную функциональность, необходимую для реализации информационных сервисов самообслуживания, аналитики • SAP ERP предоставляет средства для системного администрирования и решения таких задач, как управление пользователями, централизованное управление данными и управление web-сервисами Основные модули системы: • Управление финансами, в т.ч. бухгалтерский и налоговый учет. • Бюджетирование. • Управленческий учет. • Управление материально-техническим обеспечением, сбытом и складскими запасами. • Планирование и управление производством. Управление персоналом и др. | Гибкость платформы позволяет применять 1С:Предприятие 8 в самых разнообразных областях: - автоматизация производственных и торговых предприятий, бюджетных и финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т.д. - поддержка оперативного управления предприятием; - автоматизация организационной и хозяйственной деятельности; - ведение бухгалтерского учета с несколькими планами счетов и произвольными измерениями учета, регламентированная отчетность; - широкие возможности для управленческого учета и построения аналитической отчетности, поддержка многовалютного учета; - решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа; - расчет зарплаты и управление персоналом; - другие области применения. 1С:Предприятие дает возможность внедрения и эксплуатации следующих конфигураций: - Конфигурация «1С:Бухгалтерия 8» - Конфигурация «1С:Управление Торговлей 8» - Конфигурация «1С:Зарплата и управление персоналом 8» - Конфигурация «1С:Управление производственным предприятием 8» - Конфигурация «1С:Управление бизнесом 8» |
| Аппаратно-программная платформа реализации КИС | Базисная система служит основой системы SAP R/3 и гарантирует интеграцию всех прикладных модулей и независимость от аппаратной платформы. Программная оболочка SAP R/3 может полноценно работать на следующих серверах: -Windows NT -UNIX, -AS/400 -S/390 Помимо этого SAP R/3 может легко интегрироваться с другими СУБД, такими как: -Oracle, -Informix, -DB2 -Microsoft SQL Server Пользователи могут работать в ОС: -Macintosh -Windows -OS/2 -OSF/Motif | Технологическая платформа «1С:Предприятие» представляет собой программную оболочку над базой данных. Используются базы на основе DBF-файлов в 7.7, собственный формат 1CD с версии 8.0 или СУБД Microsoft SQL Server на любой из этих версий. Кроме того, с версии 8.1 хранение данных возможно в PostgreSQL и IBM DB2, а с версии 8.2 добавилась и Oracle. Платформа имеет свой внутренний язык программирования, обеспечивающий, помимо доступа к данным, возможность взаимодействия с другими программами посредством OLE и DDE, в версиях 7.7, 8.0 и 8.1 — с помощью COM-соединения. Клиентская часть платформы функционирует в среде Microsoft Windows, а начиная с версии 8.3, также в среде Linuх и Mac OS X. Начиная с версии 8.1, серверная часть платформы в клиент-серверном варианте работы «1С:Предприятия» может функционировать на ОС Microsoft Windows и Linux. Существуют специальные версии среды исполнения 1С для ноутбуков и PDA, ПО создания веб-приложений, взаимодействующих с базой данных «1С:Предприятие». |
| Способ организации и эксплуатации корпоративной базы данных | Архитектура системы R/3 основана на трехзвенной архитектуре клиент/сервер. В настоящее время эта технология успешно применяется во многих сложных системах ПО. Трехзвенная архитектура клиент/сервер состоит из: 1. Презентационный уровень состоит из графического пользовательского интерфейса SAP (SAPGUI, Graphical User Interface); каждый сеанс R/3 функционирует через SAPGUI, а каждый SAPGUI состоит из процесса, который осуществляется на уровне операционной системы клиента. Администратор системы R/3 может определять, сколько именно процессов SAPGUI (пользовательских сеансов) будут запускаться с клиентских мест. 2. Уровень приложений.Пользовательские запросы передаются с презентационного уровня на уровень приложений R/3. Именно здесь выполняются фактические вычисления и оценки. Необходимые для этого сведения запрашиваются с уровня БД. Входные данные обрабатываются уровнем приложения и передаются в БД. Уровень приложений представляет собой центр управления системой R/3, т. е. это один из центральных компонентов, на который может влиять администратор системы R/3. 3. Уровень БД. Этот уровень состоит из реляционной системы управления базой данных (РСУБД). Обмен данными между РСУБД и процессами приложений осуществляется через интерфейс SQL. Данные в системе R/3 хранятся в одной БД на одном компьютере. | 1.Файловый вариант работы 1С предназначен для работы одного или нескольких пользователей в локальной сети. При этом все данные информационной базы (конфигурация, база данных, административная информация) располагаются в одном файле - файловой базе данных, разработанный специально для прикладных решений 1С Предприятия 8. Работа в файловом варианте возможна как напрямую, непосредственно с файлом базы данных, так и через веб-сервер, если используются клиентские подключения по протоколу HTTP или HTTPS. 2. Клиент-серверный вариант работы 1С предназначен для использования в отделах, рабочих группах или в масштабе предприятия. Он реализован на основе трехуровневой архитектуры «клиент-сервер»: В клиент-серверном варианте информационная база хранится в одной из поддерживаемых СУБД: Microsoft SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database. К ней по мере необходимости обращается клиентское приложение через кластер серверов 1С Предприятие. В системе 1С Предприятие 8 существует три клиентских приложения или клиента (программа, работающая у пользователя) с различными возможностями: толстый клиент, тонкий клиент, веб-клиент. |
| Характеристики локальной вычислительной сети | - | Ограничивается локальной сетью пользователя, в которой производится установка программного продукта. |
| Система документов и документооборот | Взаимодействие участников процесса было перенесено в систему SAP R/3 (настройка маршрутов согласования, формирование заявок на платежи, согласование или отклонение документов). Для запуска процесса специалист, имеющий соответствующие полномочия, заносит в систему необходимые документы (письмо, договор, счет-фактура и т.д.). С помощью приложения MS Outlook рассылаются уведомления участникам о ходе согласования. После окончания процесса, «на выходе» из системы появляется задание на платеж, которое служит основанием для платежного поручения. | Наличие собственной современной системы для управления документами и процессами 1С:Документооборот, разработанной на платформе 1С:Предприятие. Обеспечивает: - Учет поступающих документов от организаций и обращений от физических лиц. - Учет исходящих документов, как ответных, так и инициативных. - Учет организационно-распорядительных, информационно-справочных и других внутренних документов. -Повседневная работа с обычными файлами. - Шаблоны документов и файлов. - Более 70 реквизитов в учетной карточке. - Сканирование и штрихкодирование. - Объединение документов в комплекты. - Хранение и сравнение версий файлов. - Контроль исполнительской дисциплины |
| Наличие и емкость информационного хранилища | Наличие Хранилище бизнес-информации (SAP Business Information Warehouse, BW) — это сквозное решение, основанное на последних разработках, которое обеспечивает персоналу компании быстрый доступ к данным в любой их комбинации, в любом порядке и с любой степенью детализации. | Используется файловая база данных. Файловая база данных - это файл 1Cv8.CD, в котором хранятся все данные информационной базы (конфигурация, база данных, административная информация) при работе системы в файловом варианте. Файловой базой данных управляет файловая СУБД, которая разработана фирмой "1С" и является частью платформы. |
| Наличие средств оперативной аналитической обработки OLAP | В SAP R/3 предусмотрена полноценная аналитическая машина OLAP, которая поддерживает несколько типов анализа | Средства OLAP не встроены в систему, однако возможна из установка и подключение |
| Средства обеспечения безопасности | 1. Авторизация пользователей 2. Интегрирование идентификации пользователей с другими информационными системами компании 3. Централизованное управление пользователями и их полномочиями 4. Наличие системного журнала | Основными способами защиты от несанкционированного доступа к объектам информационных систем являются: 1) идентификация и аутентификация пользователей информационных систем и активизированных ими процессов; 2) авторизация субъектов (определение прав доступа субъекта к объекту с конфиденциальной информацией); 3) аудит событий, имеющих отношение к безопасности информационной системы. |
| Цена | Средняя стоимость внедрения SAP для представителей малого и среднего бизнеса на сегодняшний день составляет от 400 тысяч долларов, для крупных проектов – от 900 тысяч долларов. Итоговый расчет стоимости внедрения САП проводится после определения конкретных задач заказчика, объемов необходимой | Расчет стоимости происходит на основании требований клиента, количество рабочих мест, которые будут задействованы в системе, а также количество необходимых конфигураций. В среднем, установка 1С: Предприятие для компании с численностью в 50 рабочих мест может обойтись в 500 тысяч рублей. |
Лабораторная работа №3
Работа выполнена студентами ГИБО-01-14 Воротниковой Светланой и Царьковой Еленой.
Цель работы: ознакомление со средой разработки Archi, построение архитектурного описания разрабатываемой системы, согласно установленной терминологии.
Описание работы: создать архитектуру системы сбора заявок клиентов в интернет-магазине в режиме удаленного доступа; дать в отдельном справочные данные по каждому объекту или взаимосвязи; разработать форму сбора информации от клиента.
Задание: Предоставить преподавателю:
1. архитектуру системы сбора заявок клиентов в интернет-магазине в режиме удаленного доступа;
2. справочные данные по каждому объекту или взаимосвязи;
3. форму сбора информации от клиента.
Рис.1 Архитектура системы сбора заявок клиентов в интернет-магазине в режиме удаленного доступа.
Описание объектов и взаимосвязей системы обработки заявок пользователей через сайт организации:
· Arpache Tomcat 7 - реализует спецификацию контейнера сервлетов и спецификацию JavaServer Pages (JSP). Используется в качестве сервера веб-приложений.
· TCP/IP коммуникация — набор сетевых протоколов передачи данных, используемых в сетях, включая сеть Интернет.
· Базы данных - представленная в объективной форме совокупность самостоятельных материалов (сведения о продукции, сведения от клиентов, нормативные документы), систематизированных таким образом, чтобы эти материалы могли быть найдены и обработаны с помощью электронной вычислительной машины (ЭВМ).
· Заполнение и отсылка заявки на сайте – получение личных сведений от клиентов, передача данных на сервер.
· Интернет-браузер- объект уровня приложений. Представляет собой приложение, используемое для интерпретации информационного объекта «Описание пользовательского интерфейса в формате HTML»
· Интерпретатор Java – программа, считывающая исходный машинный код, и выполняющая его.
· Клиент с сайта – физическое/юридическое лицо, испытывающее желание приобрести продукцию организации и оформляющее покупку через сайт.
· Менеджер по работе с интернет-клиентами – сотрудник организации, в обязанность которого входит обслуживание клиента.
· Модуль обработки пользовательских данных- это компонент, устанавливаемый вместе со службами, предназначенный для получения данных от клиентов, а также предоставляющий дополнительную поддержку при проектировании и обработке отчетов.
· Обработка заявки клиента – процесс анализа и учета информации, по поводу услуги/продукта, полученной от клиента.
· Обработка пользовательских данных – проверка точности, четкости и адекватности личных данных, полученных от клиента.
· Операционная система - комплекс взаимосвязанных программ, предназначенных для управления ресурсами компьютера и организации взаимодействия с пользователем.
· Описание пользовательского интерфейса в формате HTML - это среда взаимодействия пользователя с компьютером, которая после реализации языка HTML приобретет графически удобную для пользователя интерпретацию.
· Параметры запроса, HTTP-протокол - протокол прикладного уровня передачи данных (в виде гипертекстовых документов в формате «HTML», либо для передачи произвольных данных). Основой HTTP является технология «клиент-сервер», обеспечивающий их взаимодействие.
· ПК-клиент – персональный компьютер клиента, с которого инициируется заявка.
· ПК-сервер - это программный комплекс, обслуживающий запросы клиентов.
· Пользователь 1 – клиент с сайта, который с помощью ПК-клиента заполняет заявку на сайте.
· Пользователь 2 - менеджер по работе с интернет-клиентами, который с помощью ПК-сервера обрабатывает заявку от клиента.
· Пользовательский интерфейс - разновидность интерфейсов, в котором одна сторона представлена человеком (пользователем), другая — машиной/устройством. Представляет собой совокупность средств и методов, при помощи которых пользователь взаимодействует с различными, чаще всего сложными, машинами, устройствами и аппаратурой.
· Сервлеты - это интерфейс Java, реализация которого расширяет функциональные возможности сервера. Сервлет взаимодействует с клиентами посредством принципа запрос-ответ.
· СУБД PostoreSQL- это свободно распространяемая объектно-реляционная система управления базами данных (ORDBMS), наиболее развитая из открытых СУБД в мире.
· Файл.class - это файл.JAVA, скомпилированный компилятором Java, содержит байт-код, который является двоичным кодом программы, запускаемый когда работает Java Virtual Machine (JVM).
· Файл HTML - это текстовый файл, содержащий теги (знаки) разметки. Теги разметки указывают веб-браузеру то, как надо отображать страницу пользователя для реализации всех функций, возложенных на сайт.
· Файл БД – текстовый документ, в котором сохраняется информации о конкретном клиенте, и информации, полученной от него. Храниться в БД.
Рис.2.1 Форма сбора информации от клиентов.
Рис.2.2 Форма сбора информации от клиентов.
Лабораторная работа №4
Работа выполнена студентами ГИБО-01-14 Воротниковой Светланой и Царьковой Еленой.
Цель работы: создание схемы бизнес-слоя работы поликлиники в программе Archimate по примеру.
Описание работы: визуализация следующих аспектов: компоненты процесса, их связи, распределение компонентов по обязанностям, акторы бизнес-компонентов и поддержка приложений.
Задание: Предоставить преподавателю текстовой документ со схемой поликлиники.
Лабораторная работа №5