Согласно Хекхаузену поведение может быть описанное как мотивированное либо "изнутри" (интринсивно), либо "извне" (экстринсивно).
По Левину мотивация поведения зависит как от внутренних источников («натянутый лук»), так и от внешних («наличие мишени»).
Согласно Нюттену «Мотивационное возбуждение может возникать как из внутреннего состояния индивида, так и из объекта, который активизирует его латентную потребность. Поведенческий внутренне мотивирован в той степени, в которой он направлен на конечную цель, являющуюся результатом этого действия (finis operis)»
По Реану о внутреннем типе мотивации следует говорить, когда для личности имеет значение деятельность сама по себе. Если же в основании мотивации профессиональной деятельности лежит стремление к удовлетворению иных потребностей внешних по отношению к содержанию самой деятельности (мотивы социального престижа, зарплата и т.д.), то принято говорить о внешней мотивации.
Кроме того сами внешние мотивы должны быть дифференцированы на внешне положительные и внешне отрицательные.
Как свидетельствует Бандура «согласно точке зрения теории социального научения, люди не побуждаются к определенным действиям исключительно внутренними силами или внешними стимулами».
Внутренняя мотивация возбуждается по утверждению Хекхаузена «в том случае, когда рассогласование между воспринимаемой информацией и некоторым внутренним стандартом (в форме уровня адаптации или ожидания) оказывается не слишком большим и не слишком малым. Актуализованная посредством такого рассогласования внутренняя мотивация должна запускать редуцирующее это рассогласование поведение и поддерживать активность до тех пор, пока рассогласование не будет ликвидировано».
По Кирхлеру и Родлер внешне мотивированное поведение — поведение, которое человек демонстрирует потому, что достижение цели действий приведет к поощрению (похвале, финансовому вознаграждению).
Цель может не иметь ничего общего с окончание действий, а вызываться поощряющим переживанием в процессе выполнения действий. В этом случае действие вызывается внешней мотивацией.
Внутренняя мотивация возникает непосредственно в результате выполнения действий. То есть действие приятно для человека в процессе выполнения и мотивируют его к последующим или повторным действиям.
Основываясь на работах А.И.Зеличенко и А.Г. Шмелева, Пряжников и Пряжникова предлагают следующую систему внешних и внутренних мотивационных факторов труда:
ВНЕШНИЕ МОТИВАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ:
Факторы давления
- рекомендации, советы, указания со стороны других людей, а также примеры героев кино, других литературных персонажей,
- требования объективного характера — служба в армии, материальное положение семьи,
- индивидуальные объективные обстоятельства — состояние здоровья, способности.
Факторы притяжения-отталкивания
- примеры со стороны непосредственного окружения,
- примеры со стороны других людей,
- обыденные эталоны социального преуспевания.
Факторы инерции
- стереотипы наличных социальных ролей — семейство, членство, неформальные группы,
- привычные занятия, возникшие под действием школьных предметов, увлечений.
ВНУТРЕННИЕ МОТИВАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ:
Собственные мотивационные факторы профессии
- предмет труда,
- процесс труда,
- результат труда.
Условия труда:
- физические,
- территориально-географические — близость, необходимость разъездов,
- организационные условия — самостоятельность, объективность в оценке труда,
- социальные условия,
§ надежность положения работника,
§ свободный-ограниченный режим,
§ социальный микроклимат.
Возможности для реализации внепрофессиональных целей.
- Общественная работа,
- достижение желаемого общественного положения,
- создание материального благополучия,
- возможности для отдыха и развлечений,
- возможности для сохранения и укрепления здоровья,
- возможности психологического самосохранения и развития,
- возможности, предоставляемые работой и профессией для общения.
Внутренняя мотивация (по Хекхаузену)
 |
1. Влечение без внутренней редукции — потребности в самореализации и личностном росте. Согласно Хекхаузену «интринсивно мотивированное поведение не направлено на удовлетворение физических потребностей типа голода, жажды и избегания боли», а реализует «дополнительные влечения типа исследовательских, манипулятивных и т. п.».
2.Свобода цели — внутренне мотивированные действия, в результате которых человек добивается успеха и чувствует себя значимым, то есть интринсивно «мотивированными являются лишь такие формы поведения, которые осуществляются только ради протекания самой деятельности». Кирхлер и Родлер, определяя этот компонент как «свобода цели», подчеркивает целеориентированность деятельность, свободу ее выбора.
3. Оптимальный уровень активации и рассогласования — средний уровень возбуждения, которое вызвано взаимовлиянием между воспринимаемой информацией и уровнем адаптации и ожидания. Очевидно, что уровень активации и сложность информации, которую необходимо переработать, должны быть примерно равны. Небольшое рассогласование возбуждает, а большое рассогласование дает негативный эффект. По Хекхаузену интринсивно мотивировано поведение возможно только «в том случае, когда наличествует регуляция, направленная на поддержание или восстановление некоторого оптимального уровня функционирования».
4. Самоопределение (самоутверждение) — мотивация за счет ощущения своей эффективности, «ощущения себя источником изменений в окружающем мире. Это стремление быть причиной собственных действий представляет собой не какой-либо особый мотив, а некоторый руководящий принцип, который пронизывает различные мотивы». Чем сильнее человек «ощущает себя хозяином положения, тем больше он получает радости от своей деятельности и тем значительнее его интринсивная мотивация». В тоже время в связи с самоопределением следует говорить и о самостоятельности в принятии решений. «Такое понимание интринсивной мотивации весьма близко концепции мотива как системы самооценки. В частности, деятельность достижения в этом случае оказывается тем сильнее мотивированной интринсивно, чем значительнее ее ориентированность на успех, т. е. чем больше она определяется внутренней локализацией причин результата действия, связанной с проверкой своих возможностей и не нуждающейся ни в каких внешних подкреплениях».
5. Готовность полностью окунуться в деятельность — отсутствие страха и скуки, состояние радости от выполняемой работы, «полное погружение в переживание продвигающегося вперед действия».
6. Самоатрибуция мотивации – «интринсивно мотивированным действие является в том случае, когда средство (действие) и его польза (цель действия) тематически связаны друг с другом; иными словами, когда цель тематически однородна с действием, так что последнее осуществляется ради своего собственного содержания. В частности, действие достижения будет интринсивно мотивированным, если оно предпринимается только ради результата, которого предстоит добиться, поскольку тем самым будет решена задача или произойдет оценка собственных возможностей. Тем самым результат действия – определенное достижение – не становится, в свою очередь, средством осуществления недостиженческой по своей тематике цели (например, помощь другому человеку, стремление понравиться ему, получение определенной суммы денег, нужных для еще какой-либо цели), добиться (или добиться с меньшими затратами) которой иным способом субъект в данный момент не в состоянии. Если результат действия достижения является средством, то действие сохраняет интринсивно мотивированный характер лишь в том случае, когда результат оказывается средством в смысле необходимого промежуточного звена на пути к достиженческой по содержанию цели более высокого порядка».
Хекхаузен отмечает, что действие будет внешне мотивированным (экстринсивно), «если средство (действие) и его польза (цель действия) тематически не совпадают друг с другом, т. е. если цель и действие тематически разнородны, так что действие и его результат оказываются лишь средством на пути к некоторой тематически отличной от них цели».
Кроме того, если существует лишь одна цель, которая тематически либо однородна (эндогенна), либо разнородна (экзогенна) действию, можно однозначно определить ее внутримотивированность или внешнемотивированность. «Однако в реальности сосуществует, как правило, не одна цель, а несколько, и квалификация их как эндо- или экзогенных не всегда, особенно при оценке действия другого человека, оказывается бесспорной. Кроме того, при понимании интринсивной мотивации … одна и та же цель может мотивироваться как внутренне, так и внешне, т. е. при атрибуции собственной мотивации цель может переживаться как отчасти эндогенная, а отчасти экзогенная».
Деятельность самоутверждения также не всегда может служить признаком интринсивной мотивации, поскольку и экзогенные действия, например оказание помощи человеку с тем, чтобы поставить его в зависимость от себя, бывают целиком связаны с ощущением субъектной обусловленности.