Задание 6.
ВООО «Вертикаль» 11.12.15 поступила партия демисезонных пальто, артикул 14568, по цене 14 000 рулей 00 копек, изготовленных в Германии, материал верха - шерть 100%, подклад –полиэстер, размеры с 44 по 52. Для подачи товаров в торговый зал необходимо оформить ценник на 52 размер, рост 164, материально- ответственным лицом считайте себя.
- ООО «Вертикаль»;
- Пальто демисезонное;
- изготовитель Германия;
- размер 52, рост164;
- артикул14568;
- верха - шерть 100%, подклад –полиэстер
-14 000;
-11.12.15г.
- Иванова М.И
Приложение 2
Критерии оценки показателей сформированности
ПК 4.2. Подготовка, размещение и выкладка товаров на торгово-технологическом оборудовании.
Таблица 4
| № п/п | Критерии оценки показателей | Количест-во баллов |
| Показатель 4.Подготовка товаров к продаже | ||
| 4.1 | Верно выполняет подготовку товаров к продаже товаров в соответствии с эталоном | |
| При неправильном выполнении каждого действия снимается по одному баллу | -1 | |
| Показатель 5.Размещение и выкладка товаров на торгово- технологическом оборудовании | ||
| 5.1 | Правильно определяет оборудование для продажи и размещает, выкладывает товар в соответствии с эталоном | |
| При неправильном выполнении каждого действия снимается по одному баллу | -1 | |
| Показатель 6.Оформление ценника на товар | ||
| 6.1 | Правильно оформляет ценник в соответствии с эталоном | |
| При неправильном выполнении каждого действия снимается по одному баллу | ||
| ИТОГО по ПК 4.2. |
Задание для оценки сформированности
ПК 4.3. Работа на торгово-технологическом оборудовании, в том числе на контрольно-кассовой технике
Задание 7.
Составьте алгоритм работы кассира при эксплуатации кассовых машин.
Задание выполнить в форме таблицы.
| Этапы работы | Действия кассира |
| 1. Организация рабочего места контролера-кассира, с соблюдением правил ТБ | 1. |
| 2. | |
| 3. | |
| 2.Подготовить к/м работе: | |
| 3.Проводить расчеты с покупателями в режиме «Касса» | |
| Расчет покупателя в режиме «Сдача» | 1. |
| 2. | |
| 3. | |
| 4. | |
| 5. | |
| 6. | |
| 4.Завершить работу на к/м | 1. |
| 2. | |
| 3. | |
| 4. |
Условия выполнения практического задания (комплексного практического задания):
Расходные материалы в расчете на одного кандидата:
1. бумага
2. карандаш
3. ручка
Оборудование, инвентарь в расчете на одного кандидата:
1. калькулятор
Нормативно-справочная документация: не требуется.
Вопросы, по которым разрешено консультирование кандидата: не предусмотрены.
Нормы времени на одного кандидата:
Основное: 20 мин.
Дополнительное: 10 мин.
Итого: 30 мин.
Место выполнения задания: учебная аудитория.
Инструмент оценки сформированности:
ПК 4.3. Работа на торгово-технологическом оборудовании, в том числе на контрольно-кассовой технике
Эталон/ Порядок выполнения задания (Приложение 1)
Задание 7.
Составьте алгоритм работы кассира при эксплуатации кассовых машин.
Задание выполнить в форме таблицы.
| Этапы работы | Действия кассира |
| 1. Организация рабочего места контролера-кассира, с соблюдением правил ТБ | 1. привести в санитарное состояние рабочее место к/к; |
| 2. разместить торговый инвентарь, упаковочный материал, кассовую ленту; | |
| 3.проверяет соблюдение техники безопасности | |
| 2.Подготовить к/м работе: | 1. получить у старшего кассира ключ от к/м, разменную монету, журнал кассира-операциониста, кассовую ленту; |
| 2. подключить к/м к электросети с соблюдением правил т/б; | |
| 3. проверить наличие кассовой ленты, заправить ленту; | |
| 4. получить 2-3 нулевых чека; 5. получить отчет «Показание Х» на начало дня, оформить данные в журнал кассира-операциониста | |
| 6. внести разменную монету. | |
| 3.Проводить расчеты с покупателями в режиме «Касса» | |
| Расчет покупателя в режиме «Сдача» | 1. приветствует покупателя |
| 2. предлагает пакет | |
| 3. регистрирует покупки, называет общую стоимость покупки | |
| 4.четко назвать сумму денег полученных от покупателя и положить их на видное место; | |
| 5. назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее вместе с погашенным чеком; | |
| 6. поблагодарить за покупку, убрать деньги в денежный ящик. | |
| 4.Завершить работу на к/м | 1.подготовить денежную выручку к сдаче в главную кассу; |
| 2. произвести гашение (получить отчет Z); | |
| 3. заполнить журнал кассира операциониста; | |
| 4.отключить кассовую машину от сети и убрать рабочее место. |
Приложение 2
Критерии оценки показателей сформированности
ПК 4.3. Работа на торгово-технологическом оборудовании, в том числе на контрольно-кассовой технике.
Таблица 5
| № п/п | Критерии оценки показателей | Количест-во баллов |
| Показатель 7.Эксплуатировать кассовые машины и производить расчеты с покупателями | ||
| 7.1 | Правильность эксплуатации кассовой машины и расчетов с покупателями в соответствии с эталоном | |
| При неправильном выполнении каждого действия снимается по одному баллу | -1 | |
| ИТОГО по ПК 4.3. |
Задание для оценки сформированности
ПК 4.4. Обслуживание покупателей и предоставление достоверной информации о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации (по каждой товарной группе).
Задание 8.
Решите производственную ситуацию по обслуживанию покупателей с применением Закона РФ «О защите прав потребителей»
20 мая 2006 года покупательница приобрела в торговом центре нарядное платье к выпускному вечеру. При тщательной примерке платья дома с туфлями, приобретенными еще в январе 2006 года, обнаружила, что цвет платья не гармонирует с цветом туфлей. После выходных, 23 мая 2006 года, покупательница обратилась в магазин, с просьбой обменять не подошедший по цвету наряд.
Вопрос:
1)Имеет ли право потребитель предъявить такое требование?
2)Если да, то, в какие сроки, и при каких условиях?
3)Если нет, то почему?
Задание 9. Определить подлинность жидкого мыла «Магнолия » по штриховому коду - 4600697101903.
Сделать вывод о подлинности товара.
Условия выполнения практического задания (комплексного практического задания):
Расходные материалы в расчете на одного кандидата:
1. бумага
2. карандаш
3. ручка
Оборудование, инвентарь в расчете на одного кандидата:
1. калькулятор
Нормативно-справочная документация: не требуется.
Вопросы, по которым разрешено консультирование кандидата: не предусмотрены.
Нормы времени на одного кандидата:
Основное: 20 мин.
Дополнительное: 10 мин.
Итого: 30 мин.
Место выполнения задания: учебная аудитория.
Инструмент оценки сформированности:
ПК 4.4. Обслуживание покупателей и предоставление достоверной информации о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации (по каждой товарной группе). Эталон/ Порядок выполнения задания (Приложение 1)
Задание 8.
Решите производственную ситуацию по обслуживанию покупателей с применением Закона РФ «О защите прав потребителей»
20 мая 2006 года покупательница приобрела в торговом центре нарядное платье к выпускному вечеру. При тщательной примерке платья дома с туфлями, приобретенными еще в январе 2006 года, обнаружила, что цвет платья не гармонирует с цветом туфлей. После выходных, 23 мая 2006 года, покупательница обратилась в магазин, с просьбой обменять не подошедший по цвету наряд.
Вопрос:
1)Имеет ли право потребитель предъявить такое требование?
2)Если да, то, в какие сроки, и при каких условиях?
3)Если нет, то почему?
ОТВЕТ: Имеет в течение 14 дней при наличии чека, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и упаковка., ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Задание 9. Определить подлинность жидкого мыла «Магнолия » по штриховому коду. (4600697101903)
1.Сложить цифры, стоящие на чётных местах. (17)
2.Полученную сумму умножить на 3. (17*3=51)
3.Сложить цифры, стоящие на нечётных местах без контрольной цифры .(26)
4.Сложить суммы, полученные во 2 и 3 действии (51+26=77)
5.От полученной суммы отбросить сотни и десятки. (7)
6.Из цифры 10 вычесть полученную сумму. (10-7=3)