1. апартотель: Гостиница, номерной фонд которой состоит из номеров категории "студия" или "апартамент".
2. сюит отель: Гостиница, номерной фонд которой состоит из номеров высшей категории.
3. курортный отель: Средство размещения, расположенное на спа-курорте и оказывающее на собственной базе в качестве дополнительных услуги оздоровительного характера с использованием природных факторов (например, морской или минеральной воды), в том числе для предоставления на их основе процедур.
4. бутик-отель: Гостиница, номерной фонд которой состоит из номеров высшей категории, имеющих индивидуальный дизайн интерьера.
5. мотель: Гостиница с автостоянкой, предоставляющая услуги для размещения автомобилистов.
ГОСТ Р 51185-2014 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования
Приложение Б. Таблица Б.1 - Требования к номерам гостиниц и аналогичных средств размещения
Требования | Апарт- отели, сюит- отели | Гостиницы/ отели, парк- отели, отели- гарни | Курортные отели, клубы с проживанием | Бутик- отели | Мотели |
Наличие одно- и двухместных номеров: | + | + | + | - | - |
Не менее 100% | + | - | - | + | - |
Наличие номеров высшей категории | + | - | + | + | - |
не менее 100% номеров | + | - | - | - | - |
Наличие многокомнатных номеров или номеров, которые могут быть соединены | + | - | - | + | - |
Площадь номера (не учитывая площадь санузла, лоджии, балкона, террасы): | |||||
однокомнатного одноместного | |||||
- не менее 9 м | - | + | + | + | + |
- не менее 25 м | + | - | - | - | - |
однокомнатного двухместного | |||||
- не менее 12 м | - | + | + | + | + |
- не менее 25 м | + | - | - | - | - |
Номера, предназначенные для приема большего числа проживающих, должны иметь площадь из расчета на каждого проживающего, не менее: | |||||
- 6 м - для средств размещения круглогодичного функционирования; | - | + | + | - | + |
- 4,5 м - для средств размещения сезонного функционирования | - | + | + | - | + |
Высота потолка номера: | |||||
- не менее 2,5 м | + | + | + | + | + |
Площадь санузла в номере, не менее 1,5 м | + | + | + | + | + |
Техническое оснащение номеров | |||||
Двери и замки с внутренним предохранителем или защелкой | + | + | + | + | + |
Звукоизоляция, соответствующая требованиям для жилых помещений | + | + | + | + | + |
Отопление, обеспечивающее поддержание температуры воздуха в номере не менее 18,5°С (для круглогодичных и сезонных зимних помещений) | + | + | + | + | + |
Освещение | |||||
- естественное | + | + | + | + | + |
- искусственное (от потолочного/ настенного/напольного светильника) | + | + | + | + | + |
- прикроватный светильник | + | + | + | + | + |
- светильник над умывальником | + | - | - | + | - |
- настольная лампа | + | + | - | + | - |
Выключатель освещения у входа в номер | + | + | + | + | + |
Телевизор в номере | + | - | - | + | - |
Холодильник/мини-холодильник/мини-бар в номере | + | - | - | + | - |
Холодильник общего пользования (на этаже или в комнате для самостоятельного приготовления пищи) | - | + | + | - | - |
Электророзетки с указанием напряжения | + | + | + | + | + |
Оснащение мебелью и инвентарем | |||||
Кухонное оборудование | + | - | - | - | - |
Кровать (минимальные размеры) | |||||
- односпальная 80x190 | - | + | + | + | + |
- односпальная 90х200 | + | + | + | + | + |
- двуспальная 160х190 | - | + | + | + | + |
- двуспальная 160х200 | + | + | + | + | + |
- двуспальная 200х200 | + | + | + | + | + |
Детская кровать (по просьбе проживающего) | + | + | + | + | + |
Прикроватная тумбочка/столик на каждого проживающего | + | + | + | + | + |
Плотные занавеси (шторы, жалюзи) на окна, обеспечивающие затемнение помещения | + | + | + | + | + |
Комплект постельных принадлежностей и белья по количеству проживающих: | |||||
- матрац с наматрацником, подушка, одеяло, покрывало на кровать, простыня, пододеяльник, наволочка; | + | + | + | + | + |
- дополнительная подушка; | + | - | - | + | - |
- дополнительное одеяло | + | - | - | + | - |
Постельное белье из натуральных тканей (льняных, хлопчатобумажных, шелковых) | + | - | - | + | - |
Прикроватный коврик (или ковры, ковровое покрытие) у каждой кровати | + | - | - | + | - |
Шкаф (встроенный шкаф) с полками, вешалками (по 5 шт. на проживающего) | + | + | + | + | + |
Вешалка для верхней одежды и головных уборов | + | + | + | + | + |
Стулья не менее одного на каждого проживающего | + | + | + | + | + |
Стол/ туалетный стол или журнальный столик | + | + | + | + | - |
Зеркало в полный рост или большого размера в прихожей и/или в комнате | + | + | + | + | + |
Корзина для бумажного мусора | + | + | + | + | + |
Графин, стаканы | + | + | + | + | + |
Набор посуды в номерах высшей категории | + | + | + | + | + |
Щетки: одежная, обувная | + | + | + | - | - |
Ключ для открывания бутылок | + | + | + | + | + |
Телефонный аппарат (при наличии телефонной связи из номера) | + | + | + | + | + |
Информационные материалы в номере | |||||
телефонный справочник | + | + | + | + | - |
перечень оказываемых услуг | + | + | + | + | + |
рекламные материалы (буклеты, брошюры и прочее) с туристской и другой информацией | + | + | + | + | - |
Противопожарная инструкция, план эвакуации во время пожара | + | + | + | + | + |
Инструкция для проживающих о действиях в случае пожара и в экстремальных ситуациях, характерных для данной местности (оползни в горах, землетрясения и тому подобное) | + | + | + | + | + |
Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера | |||||
В номерах с полном санузлом | |||||
умывальник, унитаз, ванна или душевая кабина | + | + | + | + | + |
Зеркало | |||||
над умывальником | + | + | + | + | + |
большого размера или зеркальная стенка | + | + | + | + | - |
Полка для туалетных принадлежностей | - | + | + | + | + |
Туалетный стол | + | - | - | + | - |
Коврик (махровый) для ног для каждого проживающего | + | + | + | + | - |
Фен для сушки волос | + | - | - | + | - |
Полотенцедержатель, крючки для одежды | + | + | + | + | + |
Полотенца, в т.ч. банное для каждого проживающего | + | + | + | + | + |
не менее двух | - | + | + | + | + |
не менее трех | + | - | - | - | - |
Халат банный (по просьбе проживающего) | + | - | - | + | - |
Шапочка банная (на каждого проживающего) | + | - | - | + | - |
Туалетные принадлежности на каждого проживающего (замена по мере использования): | |||||
шампунь, гель, туалетное мыло | + | + | + | + | - |
туалетное мыло (замена по мере использования) или диспенсер с жидким мылом | - | + | + | + | + |
Туалетная бумага: | + | + | + | + | + |
с резервным рулоном | + | + | + | + | - |
Держатель для туалетной бумаги | + | + | + | + | + |
Крышка для унитаза | + | + | + | + | + |
Щетка для унитаза (в футляре) | + | + | + | + | + |
Корзина для мусора | + | + | + | + | + |
Пакеты для предметов гигиены | + | + | + | + | - |
Пакеты для прачечной, химчистки (при наличии прачечной, химчистки или договора с прачечной/химчисткой) | + | + | + | + | - |
При отсутствии полного санузла в номере | |||||
Ванная или душевая общего пользования из расчета одна на 20 человек, проживающих в номерах без ванны или душа (кроме малых средств размещения) | - | + | + | + | + |
Ванная или душевая общего пользования из расчета одна на 10 человек, проживающих в номерах без ванны или душа (для малых средств размещения до 50 номеров) | - | + | + | + | + |
Оборудование ванных комнат/душевых: ванны, душевые кабины, туалетная кабина, умывальник с зеркалом и полкой для туалетных принадлежностей, крючки для одежды, корзина для мусора | - | + | + | + | + |
Туалет общего пользования из расчета одна кабина на 10 человек, проживающих в номерах без туалета (не менее двух на каждом этаже) | - | + | + | + | + |
Оборудование туалетов: туалетные кабины, умывальник с зеркалом, электророзетка, туалетная бумага, мыло, тканевые или бумажные полотенца (или электрополотенце), крючки для одежды, корзина для мусора | - | + | + | + | + |
1. В апартотелях - 100% номеров категории "студия" и "апартамент", в сюит-отелях - 100% номеров вышей категории: сюит, апартамент, люкс, джуниор-сюит, студия. 2. Номера категории "студия" площадью не менее 25 м , люкс - площадью не менее 35 м , "апартамент" -площадью не менее 45 м , сюит - площадью не менее 75 м . 3. Для номеров категории апартамент и студия. 4. Для номеров 1-5 категории. 5. Для номеров высшей категории. 6. Для номеров 1 категории, люкс, студия, джуниор-сюит. 7. Для номеров 1-5 категории. 8. Для номеров категории сюит, апартамент. 9. Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками и/или передвижной открытой вешалки. Примечание - Знак "+" означает обязательность выполнения требования, знак "-" означает, что требования не предъявляются. |
|