1. апартотель: Гостиница, номерной фонд которой состоит из номеров категории "студия" или "апартамент".
2. сюит отель: Гостиница, номерной фонд которой состоит из номеров высшей категории.
3. курортный отель: Средство размещения, расположенное на спа-курорте и оказывающее на собственной базе в качестве дополнительных услуги оздоровительного характера с использованием природных факторов (например, морской или минеральной воды), в том числе для предоставления на их основе процедур.
4. бутик-отель: Гостиница, номерной фонд которой состоит из номеров высшей категории, имеющих индивидуальный дизайн интерьера.
5. мотель: Гостиница с автостоянкой, предоставляющая услуги для размещения автомобилистов.
ГОСТ Р 51185-2014 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования
Приложение Б. Таблица Б.1 - Требования к номерам гостиниц и аналогичных средств размещения
| Требования | Апарт- отели, сюит- отели | Гостиницы/ отели, парк- отели, отели- гарни | Курортные отели, клубы с проживанием | Бутик- отели | Мотели |
| Наличие одно- и двухместных номеров: | + | + | + | - | - |
| Не менее 100% | + | - | - | + | - |
| Наличие номеров высшей категории | +
| - | + | +
| - |
не менее 100% номеров
| + | - | - | - | - |
| Наличие многокомнатных номеров или номеров, которые могут быть соединены | + | - | - | + | - |
| Площадь номера (не учитывая площадь санузла, лоджии, балкона, террасы): | |||||
| однокомнатного одноместного | |||||
- не менее 9 м
| - | + | + | + | + |
- не менее 25 м
| + | - | - | - | - |
| однокомнатного двухместного | |||||
- не менее 12 м
| - | + | + | + | + |
- не менее 25 м
| +
| - | - | - | - |
| Номера, предназначенные для приема большего числа проживающих, должны иметь площадь из расчета на каждого проживающего, не менее: | |||||
- 6 м - для средств размещения круглогодичного функционирования;
| - | + | + | - | + |
- 4,5 м - для средств размещения сезонного функционирования
| - | + | + | - | + |
| Высота потолка номера: | |||||
| - не менее 2,5 м | + | + | + | + | + |
Площадь санузла в номере, не менее 1,5 м
| + | + | + | + | + |
| Техническое оснащение номеров | |||||
| Двери и замки с внутренним предохранителем или защелкой | + | + | + | + | + |
| Звукоизоляция, соответствующая требованиям для жилых помещений | + | + | + | + | + |
| Отопление, обеспечивающее поддержание температуры воздуха в номере не менее 18,5°С (для круглогодичных и сезонных зимних помещений) | + | + | + | + | + |
| Освещение | |||||
| - естественное | + | + | + | + | + |
| - искусственное (от потолочного/ настенного/напольного светильника) | + | + | + | + | + |
| - прикроватный светильник | + | + | + | + | + |
| - светильник над умывальником | + | - | - | + | - |
| - настольная лампа | + | + | - | + | - |
| Выключатель освещения у входа в номер | + | + | + | + | + |
| Телевизор в номере | + | - | - | + | - |
| Холодильник/мини-холодильник/мини-бар в номере | + | - | - | + | - |
| Холодильник общего пользования (на этаже или в комнате для самостоятельного приготовления пищи) | - | + | + | - | - |
| Электророзетки с указанием напряжения | + | + | + | + | + |
| Оснащение мебелью и инвентарем | |||||
Кухонное оборудование
| +
| - | - | - | - |
| Кровать (минимальные размеры) | |||||
- односпальная 80x190
| - | + | + | + | + |
- односпальная 90х200
| + | + | + | + | + |
- двуспальная 160х190
| - | + | + | + | + |
- двуспальная 160х200
| + | + | + | + | + |
- двуспальная 200х200
| + | + | + | + | + |
| Детская кровать (по просьбе проживающего) | + | + | + | + | + |
| Прикроватная тумбочка/столик на каждого проживающего | + | + | + | + | + |
| Плотные занавеси (шторы, жалюзи) на окна, обеспечивающие затемнение помещения | + | + | + | + | + |
| Комплект постельных принадлежностей и белья по количеству проживающих: | |||||
| - матрац с наматрацником, подушка, одеяло, покрывало на кровать, простыня, пододеяльник, наволочка; | + | + | + | + | + |
| - дополнительная подушка; | + | - | - | + | - |
| - дополнительное одеяло | + | - | - | + | - |
| Постельное белье из натуральных тканей (льняных, хлопчатобумажных, шелковых) | + | - | - | + | - |
| Прикроватный коврик (или ковры, ковровое покрытие) у каждой кровати | + | - | - | + | - |
Шкаф (встроенный шкаф) с полками, вешалками (по 5 шт. на проживающего)
| + | + | + | + | + |
| Вешалка для верхней одежды и головных уборов | + | + | + | + | + |
| Стулья не менее одного на каждого проживающего | + | + | + | + | + |
| Стол/ туалетный стол или журнальный столик | + | + | + | + | - |
| Зеркало в полный рост или большого размера в прихожей и/или в комнате | + | + | + | + | + |
| Корзина для бумажного мусора | + | + | + | + | + |
| Графин, стаканы | + | + | + | + | + |
| Набор посуды в номерах высшей категории | + | + | + | + | + |
| Щетки: одежная, обувная | + | + | + | - | - |
| Ключ для открывания бутылок | + | + | + | + | + |
| Телефонный аппарат (при наличии телефонной связи из номера) | + | + | + | + | + |
| Информационные материалы в номере | |||||
| телефонный справочник | + | + | + | + | - |
| перечень оказываемых услуг | + | + | + | + | + |
| рекламные материалы (буклеты, брошюры и прочее) с туристской и другой информацией | + | + | + | + | - |
| Противопожарная инструкция, план эвакуации во время пожара | + | + | + | + | + |
| Инструкция для проживающих о действиях в случае пожара и в экстремальных ситуациях, характерных для данной местности (оползни в горах, землетрясения и тому подобное) | + | + | + | + | + |
| Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера | |||||
| В номерах с полном санузлом | |||||
| умывальник, унитаз, ванна или душевая кабина | + | + | + | + | + |
| Зеркало | |||||
| над умывальником | + | + | + | + | + |
| большого размера или зеркальная стенка | + | + | + | + | - |
| Полка для туалетных принадлежностей | - | + | + | + | + |
| Туалетный стол | + | - | - | + | - |
| Коврик (махровый) для ног для каждого проживающего | + | + | + | + | - |
| Фен для сушки волос | + | - | - | + | - |
| Полотенцедержатель, крючки для одежды | + | + | + | + | + |
| Полотенца, в т.ч. банное для каждого проживающего | + | + | + | + | + |
| не менее двух | - | + | + | + | + |
| не менее трех | + | - | - | - | - |
| Халат банный (по просьбе проживающего) | + | - | - | + | - |
| Шапочка банная (на каждого проживающего) | + | - | - | + | - |
| Туалетные принадлежности на каждого проживающего (замена по мере использования): | |||||
| шампунь, гель, туалетное мыло | + | + | + | + | - |
| туалетное мыло (замена по мере использования) или диспенсер с жидким мылом | - | + | + | + | + |
| Туалетная бумага: | + | + | + | + | + |
| с резервным рулоном | + | + | + | + | - |
| Держатель для туалетной бумаги | + | + | + | + | + |
| Крышка для унитаза | + | + | + | + | + |
| Щетка для унитаза (в футляре) | + | + | + | + | + |
| Корзина для мусора | + | + | + | + | + |
| Пакеты для предметов гигиены | + | + | + | + | - |
| Пакеты для прачечной, химчистки (при наличии прачечной, химчистки или договора с прачечной/химчисткой) | + | + | + | + | - |
| При отсутствии полного санузла в номере | |||||
| Ванная или душевая общего пользования из расчета одна на 20 человек, проживающих в номерах без ванны или душа (кроме малых средств размещения) | - | + | + | + | + |
| Ванная или душевая общего пользования из расчета одна на 10 человек, проживающих в номерах без ванны или душа (для малых средств размещения до 50 номеров) | - | + | + | + | + |
| Оборудование ванных комнат/душевых: ванны, душевые кабины, туалетная кабина, умывальник с зеркалом и полкой для туалетных принадлежностей, крючки для одежды, корзина для мусора | - | + | + | + | + |
| Туалет общего пользования из расчета одна кабина на 10 человек, проживающих в номерах без туалета (не менее двух на каждом этаже) | - | + | + | + | + |
| Оборудование туалетов: туалетные кабины, умывальник с зеркалом, электророзетка, туалетная бумага, мыло, тканевые или бумажные полотенца (или электрополотенце), крючки для одежды, корзина для мусора | - | + | + | + | + |
1. В апартотелях - 100% номеров категории "студия" и "апартамент", в сюит-отелях - 100% номеров вышей категории: сюит, апартамент, люкс, джуниор-сюит, студия.
2. Номера категории "студия" площадью не менее 25 м , люкс - площадью не менее 35 м , "апартамент" -площадью не менее 45 м , сюит - площадью не менее 75 м .
3. Для номеров категории апартамент и студия.
4. Для номеров 1-5 категории.
5. Для номеров высшей категории.
6. Для номеров 1 категории, люкс, студия, джуниор-сюит.
7. Для номеров 1-5 категории.
8. Для номеров категории сюит, апартамент.
9. Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками и/или передвижной открытой вешалки.
Примечание - Знак "+" означает обязательность выполнения требования, знак "-" означает, что требования не предъявляются.
|