Thema 3.3. Im Hotel
Цели и задачи изучения раздела:
– знакомство c системой обслуживания и проживания в гостинице Германии;
– формирование навыков диалогической и монологической речи
При изучении раздела необходимо:
– прочитать предложенный текст;
– выполнить послетекстовые упражнения;
– выполнить предложенный в конце модуля итоговый тест для самоконтроля.
Text 1. Hotel, Hotels und Unterkunft
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Es gibt viele verschiedene Unterkunftsmöglichkeiten und Hotel Arten, die je nach Wunsch ganz spezielle Angebote und Übernachtungen anbieten!
Welches Hotel suchen Sie?
Was ist Ihr Wunsch, einfach nur übernachten, oder doch übernachten mit Frühstück, suchen Sie ein Motel, oder wollen Sie auf Sport nicht verzichten?
Es gibt viele Hotels, die sich in Ihrer Ausrichtung spezialisiert haben und ein individuelles Angebot für Ihre Gäste anbieten.
Von der Jugendherberge, der Pension, dem Wellness- oder Sporthotel bis hin zum First-Class Hotel gibt es tausend Möglichkeiten eine Übernachtung ganz nach Wunsch zu buchen oder zu finden.
Aber auch für Messe, Tagungs- oder Kongress-Teilnehmer oder Veranstalter finden sich Hotels, die speziell für deratige Veranstaltungen entsprechende Räume und Säle anbieten.
Unterkunft und Hotel Arten
Wellness Hotel
Wellnesshotels zeichnen sich heute nicht nur dadurch aus, dass sie über Schwimmhalle und Sauna verfügen, sondern müssen neben dem räumlichen ausgedehnteren Wellnessbereich eine breite Auswahl an Anwedungsmöglichkeiten wie Thalasso, Massgen, therapeutische Behandlungen, Kosmetikanwendungen etc. anbieten. In guten Wellnesshotels steht fachkundiges Personal zur individuellen Beratung zur Verfügung.
Hotel Garni
Garni Hotels bieten neben Übernachtung ausschließlich Frühstück und Getränke an, verfügen aber über kein eigenes Restaurant. Sie sind interessant für Städtetouristen, die sich tagsüber selbst auf ihren Touren verpflegen möchten und für "Durchreisetouristen", die am Folgetag direkt wieder abreisen.
Motel
Motels sind "Hotels", die durch ihre Lage, Bauart und Einrichtung speziell auf dem Bedürfnis der Autotouristen bestimmt sind. Sie sind in der Regel nicht für längere Aufenthalte ausgelegt sondern als Durchgangsstation, da sich in dieser Umgebung (Autobahnen, viel Verkehr) sicher nicht relaxen lässt.
Sporthotel
Umfangreiche Freizeiteinrichtungen sind Standard in Sporthotels. Tennisplätze, Fahrradverleih, Wanderführer, Tauchlehrer - abhängig von der Urlaubsregion bieten Sporthotels entsprechende Möglichkeiten für aktive Gäste. Gruppenveranstaltungen werden dort organisiert ebenso wie privater Unterricht. Vielmals werden die Sportgeräte ebenfalls zur Verfügung gestellt oder in hauseigenen Shops angeboten.
Tagungshotel
Tagungshotels verfügen ähnlich wie Kongress- und Messehotels über Räumlichkeiten für größere bis große Veranstaltungen und entsprechende multimediale Ausstattung (Computeranschlüsse, Overhead-Projektoren, Leinwände, Mirkoanlagen, Internetzugänge ua.). Tagungshotels bieten auch Nicht-Übernachtungs-Gästen Speisen und Getränke im Rahmen der Veranstaltungen an.
Golfhotel
Golfhotels zeichnen sich dadurch aus, dass sie über einen eigenen Golfplatz verfügen oder sich nahe eines bekannten Platzes befinden. Sie bieten oft Golfkurse an, verfügen über Shops, in denen Golfsportartikel zu kaufen sind, organisieren An- und Abtransport der eigenen Ausrüstung, organisieren Turniere oder Veranstaltungen, und sind so ein Paradies für leidenschaftliche Golfer. Da Golfspielen in der Regel nicht günstig ist und nicht von ganz jungen Menschen betrieben wird, sind die Gäste der Golfhotels entsprechend zu erwarten.
Messehotel
Messehotels bestimmen sich vornehmlich durch ihre Lage. In Städten mit großen Messeanlagen (Frankfurt, Düsseldorf, Köln etc.) liegen diese gut erreichbar am Messegelände und verfügen neben Zimmern auch über Konferenzräume für messebegleitende Veranstaltungen der Gäste.
Buchungen des Hotels sind oft über die Messe möglich, hier empfiehlt sich, dies rechtzeitig zu tun, da die Preise in Hochzeiten in der Regel höher sind. Messehotels informieren den Gast auch über spezielle Veranstaltungen, die von Interesse sein könnten, teilweise bieten sie selbst Seminare oder Tagungen in ihren Räumen an.
First-Class-Hotel
First-Class-Hotels wurden vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA mit 4 Sternen ausgezeichnet und als "Unterkunft für hohe Ansprüche" benannt. Neben bestimmten Zimmergrößen werden dort Speisen und Getränke im Roomservice angeboten sowie Wäscheservice. Hotellobby, Restaurant und Hotelbar müssen vorhanden sein.
Urlaubshotel
Urlaubshotels sind generell alle Unterkünfte für Menschen, die ausspannen möchten. Sie verfügen nicht über zusätzliche Räumlichkeiten wie Konferenz- oder Tagungsräume o.ä., sondern liegen stattdessen in reizvoller Umgebung, damit der Gast je nach Zielort ans Meer gehen kann, Wandermöglichkeiten hat oder schlicht ein fremdes Land entdecken kann.
Wintersporthotel
Wintersporthotels liegen sachgemäß in Wintersportregionen. Oft bieten sie zusätzlich zu Beherberung und Verpflegung speziellen Service für Sportler an: Sie vermitteln Ski-Pässe, Transfers zu den Ski-Liften, teilweise organisieren sie sogar Ski-Kurse oder vermitteln zumindest Ski-Lehrer.
In guten Wintersporthotels finden sich Schwimmhalle und Sauna zum anschließenden "Wiederaufwärmen" der durchgefrorenen Knochen. Üblicherweise kümmert man sich auch um das Abendprogramm der meist "feierwilligen" Gäste - wenn keine eigene Disko vorhanden ist, werden doch Tipps gegeben.
Tennishotel
Tennishotels verfügen in der Regel neben Service rund um's Thema Tennis (gute Plätze, Trainer, Events) ein weiterreichendes Angebot für Freizeitsportler. Schwimmbad und Sauna gehören ebenso zum Standart wie ein gewisses Wellness-Angebot. In größeren Tennishotels finden sie auch Shops, in denen Sie vom Tennisschläger über Tenniskleidung Ausrüstung erhalten.
Schlosshotel
Schlosshotels sind Unterkünfte der speziellen Art, das Flair eines alten Schlosses ist etwas ganz besonderes. Je nach Ausrichtung können in Schlosshotels Tagungen gehalten oder Urlaub gemacht werden, sie verfügen über unterschiedlichste Ausstattung wie Wellnessbereich, Konferenzräume, Sportausstattung o.a. Besonders reizvoll sind Schlosshotels wegen der Romantik natürlich für Hochzeiten bzw. Flitterwochen. In der Regel wird in Schlosshotels Wert auf eine gute Küche gelegt, so dass auch die Restaurants einen Besuch lohnen.
Kongresshotel
Kongresshotels bieten ähnlich wie Messe- und Tagungshotels Räumlichkeiten und technische Ausstattung für Veranstaltungen aller Größenordnungen.
Jugendherbergen
Die vom Deutschen Jugendherbergswerk getragenen Häuser bieten Gästen aus aller Welt Möglichkeiten der Begegnung und des Kennenlernens. In nahezu allen größeren Städten sind sie eine preisgünstige und sichere Anlaufstätte für junge und junggebliebene Menschen.
Je nach Ausrichtung bieten die einzelnen Jugendherbergen heutzutage nicht bloß Übernachtungmöglichkeit, sondern organisieren nach speziellen regionalen Schwerpunkten auch Ausflüge. Infos gibt es unter www.djh.de.
Pension
Pensionen unterscheiden sich von Hotels durch eingeschränkte Dienstleistungen. Mahlzeiten werden nur an Hausgäste verabreicht, der Service generell ist eher "familiärer" und nicht auf 24-Stunden-Professionaliät ausgelegt. Dafür sind Pensionszimmer oftmals deutlich preisgünstiger zu bekommen.
Ferienhaus / Ferienwohnung
Ferienhäuser / Ferienwohnungen sind die ideale Urlaubsunterkunft für Familien oder Gruppen. Dank eigener Küche ist man unabhängig von Frühstücks- oder Abendbuffet-Zeiten in Hotels und auch sonst eher privat zusammen. Unterschiede gibt es im Service, teilweise wird tägliche bzw. wöchentliche Reinigung angeboten
Clubanlagen
Clubanlagen, die sich je nach Unterhaltungsprogramm als "Family Club, Single Club, Pärchen Club, Sport Club" etc. bezeichnen, sind eine gute Möglichkeit, Urlaub zu machen, ohne sich noch um die kleinste Kleinigkeit kümmern zu müssen.
Außer Ruhe und Abgeschiedenheit wird hier fast alles geboten: Animation, Kinderbetreuung, vielfältiges Abendprogramm, Sportmöglichkeiten für jeden Geschmack, leichtes Kennnlernen neuer Menschen, Gruppenfeeling etc.
Text 2. Hotelguide
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Ein Hotelguide erleichtert Ihnen die Suche nach einem Hotel und liefert Ihnen nützliche Informationen über das gewünschte Objekt. Er führt Sie durch das breite Angebot von Hotels und bietet Ihnen eine Auswahl von Unterkünften, von denen Sie nach Ihrem Belieben aussuchen können.
Hotelbeschreibungen wie Kontaktadressen, Ausstattung und Hotelanfahrt gehören zu jedem guten Guide und helfen Ihnen, ein ausgesuchtes Hotel zu buchen. Der „Schlummeratlas“ von Aral, der „Varta- Führer“ oder auch Hotelguide.de, ein online Anbieter sind empfehlenswerte Guides, bei denen Sie, nach Ihrem Zielort gesucht, Hotels aufgelistet finden. Durch die praktischen Informationen wie Reservierungsmöglichkeiten, Preislisten und Zahlungsmitteln unterstützt Sie der Guide bei Ihrer Entscheidung und weist Sie auf Besonderheiten auf. Zu erwähnen ist noch, dass Hotelguides keine Hotelkritiker sind aber Hotelempfehlungen ausschreiben.
Für Laien ist die online Suchmaschine einfach und schnell zu bedienen, einfach den Wunschaufenthaltsort eingeben und Sie bekommen eine ausgewählte Liste. Auch regional sind Hotels zu finden und tolle Informationen über die Region oder der Stadt erhalten sie zusätzlich. Gefällt Ihnen ein Hotel, kommen Sie durch einen Link zu einer ausführlichen Hotelbeschreibung mit Bildern des Hotels und Links, die Sie direkt mit der Hotelhomepage verbinden. Die Ausführlichkeit der einzelnen Homepages für jedes Hotel variiert, ist aber unabhängig von der Hotelbewertung zu sehen. „Varta- Führer“ bietet Ihnen eine gute und breite Zeichenerklärung an, durch die die Hotels umfassend beschrieben werden. Wichtige Hinweise finden Sie über Hotel- und Zimmerausstattungen, Preise und Zahlungsmöglichkeiten.
Ob vartaklassifiziert oder ADAC geprüft, tagungstauglich oder behindertengerecht, all das wird auf der Seite ersichtlich. Allgemeine Informationen wie Lage des Hotels, Familienbetrieb oder Hotelkette runden die Informationen ab und geben einen rundum Blick über das Hotel. Zusätzlich gibt es eine Umgebungskarte, eine Anfahrtsbeschreibung und ein Entfernungsmesser zum Bahnhof, zum Flughafen, zur Autobahn oder zu den öffentlichen Verkehrsanbindungen. „Varta- Führer“ bietet Ihnen die Option die Anfahrtsbeschreibung durch map&guide berechnen zu lassen und Ihnen als Ergebnis die Angaben zu Entfernung, Zeitdauer, Streckenabschnitten und Abbiegehinweisen vorlegt. Werbeinformationen wie aktuelle Angebote oder ein redaktioneller Beitrag sind bei einigen Hotelbeschreibungen auch dabei und sind als Hotelguide Tipps hilfreich und anregend.
Ein Hotelguide ist also ein Helfer und Führer für diejenigen, die Informationen über ein Hotel suchen und brauchen und auch nützliche Tipps rund um das Hotel wie die Küche des Hauses oder die Umgebung bekommen möchten. Die Suche nach einem Hotel wird Ihnen somit fast abgenommen, Sie müssen sich nur noch entscheiden!
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