Отличительные особенности понятий: специальность, квалификация, профессиональная компетентность, должность.




Тема 3. Психологический анализ профессиональной деятельности.

1.Понятие профессии. Различные значения понятия профессия: как общность людей, ведущих примерно одинаковый образ жизни; как область приложения сил; как деятельность и область проявления личности; как исторически развивающаяся система; как реальность, творчески формируемая субъектом.

2.Основные характеристики профессии. Отличительные особенности понятий: специальность, квалификация, профессиональная компетентность, должность.

3.Профессиональная деятельность: понятие, специфика изучения, различные классификации профессии. Структура профессиональной деятельности.

Понятие профессии. Различные значения понятия профессия: как общность людей, ведущих примерно одинаковый образ жизни; как область приложения сил; как деятельность и область проявления личности; как исторически развивающаяся система; как реальность, творчески формируемая субъектом.

Профессии – это исторически возникшие формы деятельности, необходимые обществу, для выполнения которых человек должен обладать суммой знаний и навыков, иметь соответствующие способности и профессионально- важные качества. Профессию человека часто соотносят с занятием. Занятие – это тоже деятельность для поддержания человеком своего существования, но обычно не главная, не обязательно связанная с са- мореализацией. Профессию так же сопоставляют со специальностью. Обычно специальность определяется через предмет деятельности, как круг знаний о некотором фрагменте объективной реальности. Профес- сия как трудовая деятельность имеет определенную структуру (по Е.А. Климову). 4 0 – заданные цели, представления о результате труда; – заданный предмет (любая система, например, социальная, зна- ковая, художественно-эстетическая и др.); – система средств труда; – система профессиональных служебных обязанностей; – система прав; – производственная среда, предметные и социальные условия труда. Существуют различные классификации профессий, которые можно разделить на две группы: – на основании содержания труда в этих профессиях, характеристи- ке объекта труда (по предмету, цели, средствам, способам, условиям); – на основании характера требований к психике человека, то есть характеристике субъекта труда. Классификация по содержанию труда наиболее полно разработа- на Е.А. Климовым. (Приложение№1) Так по объекту труда различа- ются профессии: – человек – живая природа (агроном, садовод, животновод, био- лог, биохимик и т.д.); – человек – человек (врач, учитель, юрист и т.д.); – человек – знаковая система (чертежник, редактор, программист, бухгалтер и т.д.); – человек – техника (шахтер, столяр, строитель и т.д.); – человек – художественный образ (артист, писатель и т.д.). Все названные профессии могут различаться по целям: – гностические (эксперт, ревизор и др.); – преобразующие (токарь, учитель и др.); – изыскательские (биолог-исследвоатель, композитор и др.). Профессии могут различаться по средствам их осуществления: – профессии ручного труда; – профессии машинно-ручного труда; – профессии, связанные с применением автоматизированных си- стем. Профессии различаются по условиям: – профессии, связанные с работой в условиях, близких к ком- фортным (бухгалтер, программист и др.); – профессии, связанные с работой на открытом воздухе в любую погоду (агроном, инспектор ГАИ); 4 1 – профессии, связанные с работой в необычных условиях (водо- лаз, пожарный и др.); – профессии, связанные с работой в условиях повышенной от- ветственности за жизнь и здоровье людей (учитель, следователь, врач и др.); – профессии, связанные с экстремальными ситуациями или по- вторяющимися монотонными условиями труда. Как уже отмечалось, профессии могут классифицироваться по требованиям к психике человека. Так описаны профессии, для кото- рых необходимы определенные природные данные, требующие абсо- лютной профессиональной пригодности, и профессии, где отсутствие необходимых качеств может компенсироваться мотивацией, опытом человека, что означает относительную профпригодность. Профессии отличаются друг от друга необходимой для их осуществления квали- фикации, по степени активности и уровню ответственности личности, по степени удовлетворенности, по типу личности, по характеру дефор- мации личности в профессии и др.

Для упорядочивания и классификации профессий применяется модульный подход. Модуль профессии – это единица анализа про- фессии, типовой элемент. Модуль профессии состоит из двух частей: объективные характеристики типового элемента и психологические характеристики требований, предъявляемых к человеку и соответству- ющих данному типовому элементу. Каждая профессия состоит обыч- но из нескольких модулей. Модель специалиста – это отражение объема и структуры про- фессиональных и социально-психологических качеств, знаний, уме- ний, в совокупности представляющих его обобщенную характеристику как члена общества. Различают Модель работающего специалиста и модель подготовки специалиста, которая исходит из предыдущей. Модель специалиста включает в себя следующие компоненты: – профессиограмму как описание психологических норм требо- ваний к деятельности и личности специалиста; – профессионально-должностные требования (описание конкрет- ного содержания деятельности специалиста); – квалификационный профиль (сочетание необходимых видов про- фессиональной деятельности и степени их квалификации, квалифика- ционные разряды для оплаты). 4 2 Остановимся более подробно на характеристике профессиограм- мы. Профессиограмма – это научно обоснованнын нормы и требова- ния к профессии к видам професиональной деятельности и качествам личности специалиста. Это обощенная эталонная модель успешного специалист в данной области. Вместе с тем профессиограмма – это не жесткая стандартная схема, а гибкая ориентировачная основа развития специалиста. Требования, предъявляемые к профессиограмме: – четко выделять предмет и основные результаты труда; – подчеркивать направленность каждого труда на благо конкрет- ного человека; – выделять не отдельные компоненты и стороны профессии, а опи- сывать ее целостно; – показывать возможные линии развития человека средствами профессии; – показывать перспективы изменений в самой профессии; – иметь направленность на решение практических задач. Профессиограмма состоит из трудограммы (описания труда в профессии) и психограммы (описание человека труда в профессии). В трудограмму входит: – предназначение профессии, ее роль в обществе, направленность на человека; – распространенность профессии; – предмет труда в профессии; – профессиональные знания; – деятельности, действия, приемы, умения, способы работы, при- меняемые в данной профессии для достижения результата; – средства труда, к которым относятся инструменты, приборы, знаковые средства и системы правил логического мышления, мораль- ной и эстетической оценки и др.; – условия труда: режим труда и отдыха, характеристика социально- го окружения, санитарно-гигиенческие факторы труда, рабочее место, – организация и кооперация труда; – возможные уровни профессионализма в данной профессии; – права представителя данной профессии; – обязанности представителя данной профессии; – позитивное влияние данной профессии на человека; – негативные стороны профессии. 4 3 К психограмме относятся: – мотивы, цели, задачи, потребности, интересы, отношения, цен- ностные ориентации человека, психологические позиции; – профессиональные притязания, профессиональная самооценка, самоосознание себя как профессионала; – эмоции, психические состояния; – удовлетворенность человека трудом; – психологические знания о труде и профессии; – профессиональные способности, профессиональная обучае- мость, открытость профессиональному росту; – профессиональное мышление, в том числе творческое; – психологические противопоказания, а также качества, отсутствие которых может быть компенсировано; – линии профессионального роста и линии распада профессио- нальной деятельности и личности специалиста, пути их реабилитации. Профессиограмму легче осуществить там, где жестко задан ре- зультат и состав профессиональных действий (например, в инженер- ных профессиях), а в профессиях с непредсказуемым результатом, например, в профессии ученого это сделать труднее.

Отличительные особенности понятий: специальность, квалификация, профессиональная компетентность, должность.

Основным объектом психологии труда является профессиональная деятельность. Изучение же субъекта труда будет зависеть от того, какое значение вкладывается в термины «профессиональная деятельность», «профессия», «специальность», «должность» и т.п. Психология труда должна определить специфику объекта своих исследований, так как профессиональная деятельность изучается и другими науками. В частности, Е.А. Климов отмечает, что «в феномене профессии исконно скрыты события, являющиеся предметом и общей, и социальной психологии». Решение любой практической задачи в области психологии труда основывается на понимании особенностей конкретной профессиональной ситуации, содержания выполняемой человеком трудовой деятельности.

Понятие «труд» неразрывно связано с понятием «профессия». Труд – это общественно необходимая деятельность человека, требующая усилий в достижении определенных целей, результатов. Задача (задание) – единица труда, которая предполагает выполнение трудовых действий. Профессия в широком смысле слова – это область общественного разделения труда, в которой создаются определенные продукты, имеющие потребительную стоимость; сам процесс трудовой деятельности, его своеобразие; требуемая профессиональная квалификация и уровень компетентности работников; осознание человеком своей принадлежности к профессиональному сообществу (профессиональная идентичность). Различают следующие значения понятия профессии (по Е.А. Климову).

1. Профессия как общность людей, занимающихся близкими проблемами и ведущих примерно одинаковый образ жизни. Уровень жизни может различаться у профессионалов с разной степенью успешности, но базовая система ценностей у представителей данной профессии примерно одинакова, что и позволяет им говорить о ком-то из своих коллег как о более или менее состоявшемся специалисте.

2. Профессия как область приложения сил связана с выделением (и уточнением) самого объекта и предмета профессиональной деятельности. Здесь также решается вопрос о том, в каких сферах жизнедеятельности человек может реализовать себя как профессионал.

3. Профессия как деятельность и область проявления личности. Часто забывают о том, что профессиональная деятельность позволяет не просто производить какие-то товары или услуги, но прежде всего она дает возможность человеку реализовать свой творческий потенциал и создает условия для развития этого потенциала.

4. Профессия как исторически развивающаяся система. Естественно, сама профессия меняется в зависимости от изменения культурно-исторического контекста, и, к сожалению, возможны ситуации, когда изначальный смысл профессии может существенно извращаться.

5. Профессия как реальность, творчески формируемая самим субъектом труда. Это означает, что даже культурно-историческая ситуация (эпоха) не является тотально доминирующей, поскольку многое зависит от конкретных специалистов. Именно они должны сами определять место своей профессии (и свою личную «миссию») в общественной системе, а не просто выполнять работу «по инструкции». Именно благодаря конкретным специалистам данная наука и данная практическая сфера развиваются. Подлинное величие того или иного профессионала определяется тем, насколько он сумел содействовать развитию своей науки не столько «благодаря» сложившимся обстоятельствам (и социально-экономическим условиям), сколько «вопреки» этим обстоятельствам. Идеальным вариантом творческой самореализации в профессии является ситуация, когда работник даже неблагоприятные обстоятельства умеет использовать во благо.

Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова выделяют следующие основные характеристики профессии. Во-первых, это ограниченный вид трудовой деятельности вследствие исторического разделения труда; во-вторых, общественно полезная деятельность (хотя четкого критерия полезности не существует, но интуитивно даже простые люди прекрасно понимают, от какого работника больше пользы, а от какого – меньше); в-третьих, это деятельность, предполагающая специальную подготовку;

в-четвертых, деятельность, выполняемая за определенное вознаграждение, моральное и материальное, дающее человеку возможность не только удовлетворять свои насущные потребности, но и являющееся условием его всестороннего развития; в-пятых, это деятельность, дающая человеку определенный социальный и общественный статус (то, чем человек занимается, дело человека, его работа – его главная «визитная карточка»).

Наконец, можно вспомнить определение профессии, данное еще в 1913 г. С.М. Богословским: «Профессия есть деятельность, и деятельность такая, посредством которой данное лицо участвует в жизни общества и которая служит ему главным источником материальных средств к существованию», но при условии, что эта деятельность «признается за профессию личным самосознанием данного лица». Последнее обстоятельство позволяет понять самую главную психологическую характеристику профессии – отношение конкретного работника к данной работе как к своей профессии. Заметим, что такое понимание профессии было предложено С.М. Богословским задолго до Э. Фромма, который позже рассуждал об «отчужденном характере», когда человек не воспринимает свою работу как личностно значимую.

Внешняя характеристика профессиональной деятельности осуществляется через понятия субъекта и объекта труда, предмета, условий и средств деятельности. Предмет труда – это совокупность вещей, процессов, явлений, с которыми субъект в ходе деятельности практически или мысленно взаимодействует. Средства труда – совокупность орудий, способных усилить возможности человека распознавать особенности предмета труда и воздействовать на него. Условия труда – система социальных, психологических, санитарно-гигиенических и физических характеристик деятельности.

Внутренняя характеристика деятельности предполагает описание процессов и механизмов ее психической регуляции, ее структуры и содержания, а также операционных средств ее реализации.

Специальность конкретизируется в профессии. Профессия – это группа родственных специальностей (например, профессия – врач, специальность – врач-терапевт; профессия – учитель, специальность – учитель математики; профессия – психолог, специальность – педагог-психолог). Под специальностью понимается также разновидность профессиональной образовательной программы в учебном заведении.

Квалификация – это уровень профессионального мастерства. Традиционно выделяют формальную квалификацию, выраженную в официально фиксированных разрядах, классах, званиях, категориях, и реальную квалификацию, т.е. тот уровень мастерства, который данный человек может действительно проявить. Нередко рассогласование между реальной и формальной квалификацией конкретного работника лежит в основе многих производственных конфликтов. Термином «квалификация», с одной стороны, обозначают требования профессии к знаниям и умениям работника, необходимым для выполнения трудовых задач. С другой стороны, квалификация – это характеристика освоенных человеком специальных знаний и умений. Нормативно заданное содержание квалификации специалиста определяется в государственных стандартах его подготовки. Человек, прошедший курс профессиональной подготовки и получивший документ о его успешном завершении, приобретает определенную квалификацию. Например, в дипломе специалиста-психолога указывается квалификация «Психолог. Преподаватель психологии». Таким образом, квалификация характеризует совокупность специальных знаний и умений, которые можно приобрести в процессе профессионального обучения.

Люди могут в разной мере быть компетентными по отношению к определенному кругу обязанностей. Выделяют следующие виды компетентности: а) специальную (профессиональную) компетентность умение выполнять профессиональные задачи на высоком уровне; б) социальную компетентность – владение человеком коммуникативными навыками, умениями эффективно работать совместно; в) личностную и индивидуальную компетентность владение приемами личностной саморегуляции, саморазвития, противодействия профессиональной деформации личности; готовность к профессиональному росту, личностный ресурс профессионального успеха (А.К. Маркова).

Должность является более размытым и путаным понятием, поэтому дать его определение сложнее. Например, иногда под должностью понимают разновидность руководящей работы. Иной раз должность совпадает с пониманием квалификации (старший, младший сотрудник). Более распространено понимание должности как любой фиксированной работы и профессии с четко очерченным кругом должностных обязанностей.

Выделение и рассмотрение понятия трудового поста и его структуры важно для уточнения производственного смысла отдельной профессиональной деятельности. Трудовой пост – это лишенное определенной конкретности, многомерное, разно– и многопризнаковое системное образование, основными составляющими которого являются: цели, представление о результате труда; заданный предмет труда; система средств труда; система профессиональных служебных обязанностей; система прав работника; производственная среда (предметные и социальные условия труда). Например, рабочее место почтальона определяется не его конкретным местом (стол и стул) в конкретном помещении, а целой системой разнообразных условий, обеспечивающих выполнение его основных обязанностей (а не просто «отсиживание» на конкретном стуле и по сути имитация работы). Трудовых постов в организации столько, сколько в ней работает людей.

Часто синонимически используемые понятия «компетенция » (не следует путать с правовым значением слова: «компетенция органов местного самоуправления» и пр.) и «компетентность » необходимо различать:

  • Компетенция включает совокупность взаимосвязанных качеств личности (знаний, умений, навыков, способов деятельности), задаваемых по отношению к определенному кругу предметов и процессов и необходимых для качественной продуктивной деятельности по отношению к ним.
  • Компетентность – владение, обладание человеком соответствующей компетенцией, включающей его личностное отношение к ней и предмету деятельности.

Об этом подробно рассказывается, например, на страницах учебного пособия для вузов «Основы педагогического мастерства» Л.В. Заниной и Н.П. Меньшикова [29.с.100-115], а также в статьях Д.А.Иванова [34-36] и других книгах и статьях, перечисленных в данном библиографическом материале.



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2018-12-21 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: