ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКЕ
производственной практике: практике по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности
Направление подготовки: 38.03.02 – «Менеджмент»,
профиль: «Менеджмент организации»
| Выполнил: Студент: Беломестнова А.А. Группа: ФБ-55 Факультет: ФБ ______________________ подпись 19. 09. 2018 г. | Проверил: Руководитель от НГТУ к.э.н. Асланова И.В. (Ф.И.О.) Балл: __________, ECTS _____________, Оценка ____________________________ «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неуд.» ______________________ подпись «_______________» 2018 г. |
Новосибирск 2018
СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
1. Анализ деятельности ПК «Эксклюзив Ново ». 4
1.1. Краткая история развития Название организации. 4
1.2. Характеристика и виды деятельности Название организации. 5
1.3. Методы управлени, используемые в Название организации. 7
1.4. Описание практической работы Название выполняемой должности. 8
2. Тактическое и оперативное управление производством Название организации 8
2.1 Формирование электронной адресной книги почты, рабочей группы компаний "Байт Транзит". 8
2.2 Анализ наличия должностных инструкций, положений о подразделениях группы компаний, формирование перечня. 10
2.3 Корректировка, формирование должностных инструкций на соответствие актуальным бизнес процессам. 12
Заключение. 21
Список использованной литературы.. 24
Введение
Производственная практика – это форма учебных занятий в организациях (предприятиях) и является частью образовательной программы.
Цель производственной практики - закрепление знаний, умений и навыков, полученных в процессе обучения, а также сбор эмпирического материала и проведение научных исследований.
В процессе прохождения производственной практики собраны практические материалы, на основании которых проведены исследования.
Объект наблюдения – производственная компания «Эксклюзив Ново» занимающаяся разработкой и внедрением инновационных технологий.
Объект исследования – Управление персоналом в производственной компании «Эксклюзив Ново».
Цель исследования - совершенствование должностной инструкции организации.
Задачи исследования:
1) Формирование электронной адресной книги почты, рабочей группы компаний "Байт Транзит";
2) Анализ наличия должностных инструкций, положений о подразделениях группы компаний, формирование перечня;
3) Корректировка, формирование должностных инструкций на соответствие актуальным бизнес процессам.
Анализ деятельности ПК «Эксклюзив Ново»
1.1.Краткая история развития, характеристика и виды деятельности ПК «Эксклюзив Ново».
Производственная компания “ЭКСКЛЮЗИВ-НОВО” начала свою деятельность в 2003 году. Занимается разработкой и внедрением новейших технологий в различных областях промышленного и бытового назначения.
Предприятие начиналось с обычной механической мастерской. Точность, аккуратность и трудолюбие наших специалистов вели предприятие от мелких ремонтных работ к производству высокоточного оборудования, пресс форм, штампов, деталей горно-шахтного оборудования и многого другого, от небольшого токарно-фрезерного цеха к производственному предприятию с широкими разнонаправленными возможностями производственной деятельности такими как:
¾ Изготовление технологической оснастки (пресс-формы, штампы);
¾ Разработка, изготовление нестандартного оборудования;
¾ Высокоточная токарная, фрезерная обработка металлов любой сложности;
¾ Литье изделий из пластмасс, полиуретанов, резины любой сложности;
¾ Литье изделий из цветных и черных металлов;
¾ 3D моделирование;
¾ 3D сканирование;
¾ Производство строительных материалов;
Как известно, во всех отраслях промышленности начало производства чего-либо всегда начинается с покупки оборудования, поиска и обучения высококвалифицированных специалистов от инженерного до рабочего состава, затрат уймы времени на разработку и отработку производства продукции, изготовление массы единиц дорогостоящей технологической оснастки, пресс форм, штампов и многих других временных и финансовых затрат.
За годы работы в компании сформировалась команда специалистов- производственников, разработчиков, инженеров, станочников-универсалов высочайшего уровня.
Благодаря накопленному огромному опыту инженеров и специалистов с такими компаниями как: Новосибирский институт лазерной физики, «НЗХК», НПФ «ГРАНЧ», «СУЭК» и многими другими организациями в области изготовления нестандартного оборудования и технологической оснастки, их гибкости мышления, умению с нестандартным подходом быстро, в ногу со временем, воплощать в жизнь идеи и разработки наших конструкторов компания «обросла» несколькими независимыми направлениями производственной деятельности как промышленного так и бытового назначения.
Компания находится в городе Новосибирске. ПК «Эксклюзив Ново» выпускает более 1500 наименований различной продукции.
Для изготовления изделий применяется высокоточное современное оборудование, которое гарантирует качество продукции.
Над разработкой каждого изделия работают специалисты-профессионалы, которые выполняют свою работу с учетом максимального «охвата» спектра возможного использования тонкости конкретного продукта.
Конструкторы компании постоянно следят за новинками науки и техники, выполняют разработки с использованием новейших технологий, благодаря чему компания обеспечивает самый высокий современный уровень своей продукции. [1]
1.2. Организационная культура ПК «Эксклюзив Ново».
Организационная культура — это система общепринятых в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других. [2]
На практике организационная культура представляет собой набор традиций, ценностей, символов, общих подходов, мировоззрения членов организации, выдержавших испытание временем. Это в своем роде выражение индивидуальности данной компании, проявление ее отличий от других.
Давайте же наглядно рассмотрим организационную культуру ПК «Эксклюзив Ново» на рисунке 1 – Организационная культура ПК «Эксклюзив Ново».
Рис. 1 – Организационная культура ПК «Эксклюзив Ново».
Так же рассмотрим структуру персонала, работающего в производственной компании «Эксклюзив Ново» на рисунке 2 – Структура персонала ПК «Эксклюзив Ново».
| Директор (собственник бизнеса) |
| Управленческий персонал |
| Бухгалтер |
| Руководитель персонала |
| Специалисты (технологи и т.п.) |
| Производственный персонал |
| Вспомогательные рабочие |
| Основные рабочие |
Рисунок 2 – Структура персонала ПК «Эксклюзив Ново».
Так как ПК «Эксклюзив Ново» зарегистрировано на директора как ИП, можно сделать вывод, что в компании работает менее 50 человек, поэтому все сотрудники предприятия взаимодействуют между собой.
1.3. Методы управления, используемые в ПК «Эксклюзив Ново».
Методы управления персоналом – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.
Методы управления персоналом можно классифицировать по признаку принадлежности общей функции управления:
- организации,
- планирования,
- нормирования,
- мотивации,
- стимулирования,
- анализа,
- контроля,
- регулирования,
- координации. [3]
В исследуемом мною предприятии используются многие из вышеперечисленных методов, такие так:
1. Самый основной и часто используемый метод – это контроль. Как показала практика, это самый действенный метод, повышающий работоспособность персонала.
Самый главный плюс контроля за персоналом, является повышение производительности.
Буквально полгода назад руководитель столкнулся с проблемой, которая повлияла на главную миссию организации – максимизацию прибыли. Причиной данной накладки стало невыполнение заказов в поставленные сроки, из-за чего предприятию пришлось платить неустойки заказчикам, терпеть негативные отзывы и отвечать на письменные претензии, которые после уходили в суд. Не поставленных в указанный в договорах срок товаров оказалось более 20, стоимость одного товара от 300 000 до 450 000 рублей. Какие только меры не предпринимались. Вводился план, работникам токарных и фрезеровочных работ были выданы задачи и чертежи, ввелась система штрафов. Но как выяснилось работникам, которые привыкли «халявить» и не выполнять детали в указанный срок, не помешал даже ввод штрафов и санкций.
Предприниматель решил нанять специалиста на управленческую должность с большим опытом и высоким стажем. Назовём этого специалиста ВА. ВА быстро начал действовать, для того что бы понять, какой метод управленческих решений поможет в этой крайне тяжелой ситуации ему понадобилась всего неделя. Давайте разберем, что он сделал для того, чтобы наладить производство и привести его в стабильное состояние.
1. Он изучил продукцию полностью, а именно:
· Какие детали необходимы для сборки данного вида товара;
· Наименование этих деталей;
· Чертежи и 3D модели;
· Как и за какое количество времени производится каждая деталь;
· Из какого материала, а также его количество необходимое для выполнение каждой детали;
· Вывел необходимые инструменты (резцы, фрезы и т.п);
· Изучил производительность различных станков;
· Узнал стоимость материалов для изготовления деталей и их поставщиков;
· Выявил виды обработок деталей;
· Выяснил дополнительную стандартную комплектацию;
Из всех выявленных им данных он составил таблицу в Икселе, которая говорила ему, чего не хватает для производства и что необходимо купить, по какой цене и у кого. Это позволило ему убрать одну из основных проблем. Несвоевременное выполнение плана, как говорили рабочие до этого: «Я не мог это сделать, потому что у меня не хватало этого, этого и того» …
2. После выясняюсь, что чертежи, которые предоставлялись рабочим несколько месяцев назад, уже давно изменились, в связи с совершенствованием продукции. Люди попросту вымеряли размеры на образцах, что значительно тормозило производительность. Как он вышел из этой ситуации? Наняли нового технолога, для прорисовки 3D модели усовершенствованного товара, который вымерил новые размеры и составил актуальные чертежи.
3. Пока он разбирался с вышеуказанными процессами, рабочие в то время не сидели без дела, он собрал их вместе и попросил в письменном виде предоставить все недостающие инструменты и материалы для работы на ближайшие два товара.
4. После того, как он понял, как работает предприятие начал ставить задачи для достижения цели. Объявил, что теперь они работают за сдельно-премиальную заработную плату. То есть 20 000 рублей их ежемесячный оклад и 20 000 рублей ежемесячная премия (по 5 000 рублей за 2 единицы товара, изготовленного за 1 неделю). Изначально рабочие проигнорировали указания нового руководителя и продолжали неохотно и не торопясь делать свою работу. Так продолжалось приблизительно месяц, это время ВА понадобилось для стабилизации основных производственных процессов. По истечении этого времени каждый сотрудник все равно получил по 40 000 рублей, так как руководитель предприятия посчитал, что невыполнение плана произошло не по их вине. Следующий месяц, когда ВА полностью вник в производственные процессы и обеспечил каждого необходимыми для работы материалами, план все равно не выполнялся и сотрудники получили только обещанный свой оклад. Что произошло в итоге? Уволилось 4 человека, многие пытаются найти новую, но в то же время работать они стали намного лучше и уже пришли к тому, что начали выполнять свою норму.
2. Ещё один метод использованный в предприятии – это дисциплина.
1.4. Описание практической работы менеджера по персоналу.
В задачи практики входило выполнение следующих обязанностей менеджера по персоналу: Составление нормативной документации производственной компании «Эксклюзив Ново».