Предоставление государственных услуг в системе социальной защиты населения Свердловской области осуществляется территориальнымиисполнительными органами государственной власти Свердловской области – управлениями социальной политики Министерствасоциальной политики Свердловской области (далее – управление социальной политики).
Управления социальной политики предоставляют государственные услуги по своей компетенции в соответствии с административным регламентом предоставления государственной услуги (далее –административный регламент).
Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) управления социальной политики, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги, порядок взаимодействия между должностными лицами управления социальной политики, взаимодействия с заявителями и иными органами государственной власти, учреждениями и организациями, участвующими при предоставлении государственной услуги.
Административный регламент подлежит обязательному опубликованию
на «Официальном интернет-портале правовой информации Свердловской области» (www.pravo.gov66.ru), размещению на официальном сайте «Административная реформа в Свердловской области» (https://ar.gov66.ru),
а также на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области (https://msp.midural.ru/docs).
Заявление и документы, необходимые для получения государственных услуг, предоставляются в управление социальной политики посредством личного обращения заявителя, по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (https://www.mfc66.ru/)(далее – МФЦ),либо с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала государственных
и муниципальных услуг (далее – ЕПГУ) (https://www.gosuslugi.ru/), универсальной электронной карты и других средств информационно-телекоммуникационных технологий(далее – предоставление государственных услуг в электронной форме) в случаях и порядке, установленных действующим законодательством, в форме электронных документов.
При предоставлении услуг через МФЦосуществляются:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям
и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных услугах;
- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги и прием таких запроса и документов органом, предоставляющим государственную услугу, через МФЦ;
-получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса
о предоставлении государственной услуги;
- взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги;
- получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
-иные действия, необходимые для предоставления государственной или муниципальной услуги.
Государственные услуги, предоставляемые через МФЦ, утверждаются соглашениями о взаимодействии, заключенными между МФЦ
и территориальными управлениями социальной политики. Перечень государственных услуг,предоставляемых через МФЦ,размещен на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области (https://msp.midural.ru/gosudarstvennye-uslugi/predostavlenie-gosudarstvennyh-uslug-s-uchastiem-mfc.html).
При предоставлении государственных услуг в электронной форме осуществляются:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям
и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных услугах;
- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной и прием таких запроса и документов органом, предоставляющим государственную услугу, с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг;
-получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса
о предоставлении государственной услуги;
- взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги;
- получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
-иные действия, необходимые для предоставления государственной или муниципальной услуги.
Перечень государственных услуг, предоставляемых в электронной форме
на ЕПГУ, размещен на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области (https://msp.midural.ru/gosudarstvennye-uslugi/elektronnye-uslugi.html).