ERP в управленческой экономике
Анализ рынка управленческих программных продуктов в России
Основные виды адаптируемых интегрированных систем на российском рынке
Прежде чем говорить о видах интегрированных адаптируемых систем, присутствующих на российском рынке, нам представляется полезным кратко коснуться общей характеристики отечественного рынка программных средств, предназначенных для использования в сфере бизнеса и финансов.
Количество этих программ на рынке в России измеряется сегодня сотнями, и их классификация и систематизация представляет далеко не тривиальную задачу. В качестве примера можно сослаться на классификатор программ в области бизнеса и финансов, используемый при проведении международного конкурса БизнесСофт. В состав этого классификатора входят десятки рубрик и подрубрик. Данный конкурс проводится в России ежегодно, начиная с 1991 г. В настоящее время его организаторами являются ЦИЭС «Бизнес-Программы-Сервис», журнал «Бухгалтерский учет» и еженедельник «Финансовая газета» [5].
Системы, предназначенные для автоматизации различных видов хозяйственного учета и управления предприятием можно разделить на три основных класса: локальные системы, средние интегрированные системы и крупные интегрированные системы. В табл.1.1. приведена укрупненная классификация систем управления.
Табл. 1.1.
Укрупненная классификация систем управления
Локальные системы | Средние интегрированные системы | Крупные интегрированные системы | |
Особенности, период внедрения | Простое, коробочный вариант (2 недели) | Поэтапное (1 и более месяцев) | Поэтапное, сложное (более 9-12 месяцев) |
Функциональная полнота | Учетные системы (по направлениям) | Комплексный учет и управление финансами | Комплексное управление: учет, управление, производство |
Продолжение табл. 1.1
Локальные системы | Средние интегрированные системы | Крупные интегрированные системы | |
Соотношение затрат: лицензия/ внедрение/ оборудование | 1/0,5/2 | 1/2/1 | 1/1-5/1 |
Ориентировочная стоимость, тыс. руб. | 4 – 20 | 400 - 4 000 | 4 000 – 20 000 и более |
Дадим краткую характеристику выделенных классов систем. Качественная характеристика эффективности применения выделенных видов систем в зависимости от особенности предприятий представлена на рис. 1.1.
Рис. 1.1. Эффективность применения систем
Локальные системы («коробочные») достаточно успешно справляются с решением отдельных задач учета на предприятии но, как правило, не предоставляют целостной информации для автоматизации управления. Преимуществом этих систем являются сравнительно низкая цена и простота внедрения. В качестве примеров можно, в частности, назвать системы, отмеченные на конкурсе БизнесСофт’99: «Инфо-Бухгалтер» (фирма «Информатик») и «Турбо-Бухгалтер» (фирма «Диц»). К этому же классу относится ряд продуктов фирмы 1С («1С: Бухгалтерия» и др.), а также программы десятков других фирм. Сегодня эти программы обладают возможностями адаптации к особенностям предприятия, а некоторые из них, например, «Турбо-Бухгалтер», представляют собой так называемые программы-конструкторы, обладающие расширенными адаптационными возможностями. Тем не менее, мы не можем рассматривать их в качестве основы для комплексной автоматизации управления предприятием.
Интересующий нас класс адаптируемых интегрированных систем, представляющий, с нашей точки зрения, эффективную основу для создания комплексных систем управления, составляют средние и крупные интегрированные системы.
Средние интегрированные системы. В этот вид мы включили системы с ограниченным (правильнее было бы сказать специализированным) функционалом. Они вполне конкурентоспособны на отечественном рынке в своей области специализации с крупными западными системами, при этом их стоимость существенно (на порядок и более) ниже, чем крупных. Также необходимо понимать, что данные системы наиболее известны на российском рынке и, соответственно, пользуются доверием со стороны потенциальных клиентов. В этом виде систем на российском рынке доминируют отечественные фирмы-разработчики. Примерами могут служить, в частности, системы «Галактика», «Инфософт», «NS2000» и «ABACUS Financial», создатели которых (корпорация «Галактика», фирма «Инфософт», фирма «Никос-Софт» и фирма «Омега») получили на конкурсе БизнесСофт’99 сертификаты разработчиков интегрированных управленческих систем. Сюда же можно отнести систему управления предприятием фирмы «Парус»; интегрированную систему управления предприятием «БЭСТ ПРО» фирмы «Интеллект-сервис»; систему комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности предприятия AVACCO фирмы AVACCO SOFT; систему управления бизнесом «Монополия» фирмы ФОРМОЗА СОФТ и некоторые другие системы, в частности, «1С: Предприятие» фирмы «1С».
Крупные интегрированные системы. На сегодняшний день это наиболее функционально развитые и, соответственно, наиболее сложные и дорогие системы, в которых реализуются упоминавшиеся нами западные стандарты управления MRPII и ERP. Начиная с середины 1990-ых годов, на российском рынке этот вид систем представлен в основном продуктами западных фирм: SAP ERP, Oracle, Baan, PeopleSoft и Platinum. По данным наших исследований внедрения управленческого программного обеспечения в последние 2-3 года крупнейшими интеграторами по количеству реализованных проектов в различных отраслях являются системы SAP ERP, Oracle E-Business Suite, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX, 1C:Предприятие 8.0. Необходимо отметить, что в последнее время среди западных компаний-производителей управленческого программного обеспечения начинает выделяться российская компания «1С». В табл. 1.2 приведены данные, характеризующие позиционирование этих систем:
Таблица 1.2.
Ориентация систем на клиентов
Фирма | Продукт | Ориентация на клиентов с доходом млн. руб. |
SAP ERP | R3 (Accelerated Solutions) | до 14 000 |
Oracle | OracleApplications | до 12 000 |
1С | 1С: Предприятие | до 10 000 |
BAAN | Baan Midmarket Solutions | до 6 000 |
PeopleSoft | PeopleSoft Select | до 4 000 |
Наиболее часто используемые в Росии ERP-модули
Функциональность | SMB*, % | BIC**, % |
Счета (Accounts) | ||
Главная книга (General Ledger) | ||
Закупки (Purchasing) | ||
Основные средства (Inventory control) | ||
Заказы (Order Management) | ||
MRP (Material Requirements Planning) | ||
Продажи и маркетинг (Sales and Marketing) | ||
Прогнозирование (Forecasting) | ||
Комплектация (Product configuration) | ||
Проекты (Project Management) | ||
Документооборот (Workflow technologies) | ||
Поставщики (Supplier collaboration/scheduling) | ||
Кадры (Human Capital Management) |
* SMB - Small and Middlesize Business, предприятия малого и среднего бизнеса;
** BIC - Best-in-Class, лучшие в своих отраслях предприятия.
Виды эффектов от внедрения решения представлены на рис.2.2.
Рис. 2.2. Виды эффектов от внедрения решения
Эффекты также различаются по временным рамкам (см. рис. 2.3):
Рис. 2.3. Виды эффектов в зависимости от временных рамок
Категории затрат и выгод при внедрении программ класса ERP могут быть представлены как показано на рис. 2.4.:
Рис. 2.4. Категории затрат и выгод при внедрении решения