Чем глубже мы погружаемся в структуру бессознательного социального познания, тем шире становится пропасть между теоретической сложностью, с которой мы сталкиваемся, и бесконечной легкостью, с которой мы справляемся со всеми этими ментальными действиями в своей повседневной жизни. Вы поймете, что я имею в виду, если вместе со мной отправитесь в кинотеатр. Человек, который смотрит фильм, создает бесчисленные персонификации, даже глазом не моргнув. Персонаж с невозмутимым выражением лица вы видите на экране не более двух секунд. И хотя он не делает ничего, просто смотрит, вы говорите: «Это серийный убийца, который высматривает свою жертву». Современный кинематограф заставляет человека собирать полную персонификацию на основании всего нескольких кадров или пары слов. Режиссерам иногда бывает сложнее всего добиться
того, чтобы актеры ничего не делали. На большом экране и при полном плане любые признаки эмоций будут слишком заметны – это называется переигрыванием.
Только когда актер не выказывает никаких эмоций, он способен заинтересовать зрителя. Когда актер не выказывает свои чувств, их должен додумывать зритель. Публике приходится догадываться, что происходит с героем, и это позволяет избежать скуки.
Большинство людей смотрят фильмы в состоянии, близком к трансу, когда сознание играет намного меньшую роль, чем в обычной жизни. Подобное состояние идеально для идентификации. Сами того не замечая, зрители создают новые персонификации, в которые они сами войдут через минуту. Зритель сам становится героем и будет ощущать те чувства, которые он проецирует на образ актера. Искусно срежиссированный и снятый фильм мобилизует значительную часть социальных когнитивных способностей человека.
В Интернете мы можем наблюдать другую разновидность навыков персонификации: люди ведут переписку с людьми, которые являются для них полностью виртуальными.
С точки зрения социального познания никакой разницы между отношениями с виртуальным любовником и настоящим объектом поклонения из плоти и крови нет. Однако умный человек всегда сделает так, что виртуальный любовник будет представлен в его Социальной панораме совершенно по-иному, нежели реальный человек (меньше, стоящий дальше и более тусклый) – это позволяет не смешивать реальность и фантазию. А вы достаточно умны?
Мой друг Тео недавно сказал: «Мой «Мак» мне очень близок». Большинство людей обладают на удивление хорошей способностью к персонификации, а потому они сразу же поймут, что он имел в виду. Для тех, кто не понял, я приведу инструкции для персонифицирования компьютера, которые я смоделировал на примере Тео.
Техника 1. Персонификация вашего компьютера [3]
Показания: если вам одиноко на работе
1. Дайте компьютеру имя (секретное имя «Мака» Тео – Мэгги).
2. Представьте свой компьютер в ментальном пространстве. Если у вас близкие отношения, разместите его поближе к себе. Настолько близко, чтобы между вами не смог встать никто другой (ни партнеры, ни дети, ни домашние животные).
3. Подумайте обо всем, что умеет делать ваш компьютер – безграничные возможности.
4. Поставьте себя на место своей машины. На минуту представьте себе, что вы – это она, и подумайте о том, чего ей хочется, как она себя чувствует, что она о себе думает. Представьте ее взгляд на мир и отметьте, с какими духовными сущностями она связана (она связана с миром через Всемирную паутину).
5. Оставайтесь своим компьютером и воспринимайте его социальные эмоции. Насладитесь теплыми чувственными ощущениями. Вот что он чувствует по отношению к вам!
В литературе по социальному интеллекту мы часто встречаем тему ассертивности и эмпатии. Мерльвед, Бриду и Ван-Дамм (2001) полагают, что обе эти способности базируются на нашей способности замечать очень небольшие изменения в собственном внутреннем восприятии, и подмечать такие же признаки у других. Чтобы быть ассертивным, необходимо и признавать собственные эмоции (Камерон-Бэндлер и Лебо, 1986), и уметь точно определять собственную позицию (Гоулман, 1996). Чтобы проявлять эмпатию, необходимо уметь воспринимать мир глазами другого человека, понять его чувства и точку зрения. Другими словами, проявлять эмпатию – это быть способным на время поставить себя на место другого человека.
В результате изучения пространственных аспектов восприятия эмпатии стало ясно, что мы в своем воображении должны поставить себя на место другого человека.[4]Чтобы этого добиться, человеку нужно притвориться, что он занимает место другого. Местоположение, которое занимает в Социальной панораме другой человек, обозначает то место, на которое нужно переместиться. Наш ум может легко путешествовать по ментальному пространству и занимать любое место. Идентифицировать себя с другим человеком означает переместить центр себя туда, где, как полагает человек, размещается чувство себя другого человека. Это перемещение не занимает много времени. Когда мы идентифицируем себя подобным образом, сознание перемещается и возвращается, проделав необходимую эмоциональную трансформацию, а мы этого даже не замечаем. В психодраме, гештальте и гипнотерапии людей просят перемещаться с одного стула на другой. Это буквальное изменение местоположения применяется для того, чтобы усилить идентификационный процесс, когда человек не может проделать его самостоятельно. Это также позволяет сделать вновь открытые чувства более интенсивными. Большинство людей могут проделывать это без посторонней помощи, невероятно быстро и исключительно в мире воображения.
Я предполагаю, что большинство социально интеллигентных людей могут проделывать эти ментальные движения, но они, как правило, осознают только эмоции, которые в результате этого высвобождаются. К примеру, моя мама может сказать: «Моя соседка боится, что родня со стороны мужа ее стыдится». Когда я спрашиваю маму, почему она так решила, она отвечает: «Я это просто чувствую». После 88 лет социального опыта она может это просто почувствовать. Чтобы иметь возможность встать на место другого человека, нам необходимо иметь полный доступ к нашему собственному эмоциональному опыту.
Некоторые исследователи (Шаффер, 1996) предполагают, что ребенку, у которого есть опыт интенсивного физического контакта с родителями, будет легче перемещаться «в другого» в дальнейшей жизни. Недостаток физического контакта в психологии развития считается причиной неспособности к эмпатии (Гринспен, 1997).
[1] В датском языке нет слова «персонифицировать» в словаре Ван Дейла.
[2] Печально, что гипнотическая возрастная регрессия является таким же ненадежным источником информации, как и использование скрытых воспоминаний в судебном гипнозе. В противном случае мы бы имели возможность обнаружить пренатальный и постнатальный опыт и выстроить свои теории раннего развития на фактах, полученных в результате гипноза.
[3] Эта техника включена в книгу для прояснения принципа, а не в качестве серьезного совета для читателя. Однако она основана на историческом факте. Любовь к компьютерам моего друга Тео омрачала его социальную жизнь.
[4] В мозгу имеются клетки, которые носят название «зеркальные нейроны», которые отвечают за имитацию поведения окружающих.