7.1. Форс-мажорными обстоятельствами считаются обстоятельства, возникшие после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами: обстоятельства непреодолимой силы, неконтролируемые, непредсказуемые, такие как, землетрясения, наводнения, пожары, и другие стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, забастовки, обстоятельства техногенного характера и т.д., а также приостановления операций по корреспондентским счетам обслуживающего банка, принятие органами власти общеобязательных нормативных актов, в результате которых не могут быть выполнены обязательства, вытекающие из настоящего договора.
7.2. Возникновение форс-мажорных обстоятельств освобождает стороны от ответственности за несоблюдение принятых на себя обязательств по настоящему Договору, а также от ответственности за понесенные туристами убытки в результате форс-мажорных обстоятельств.
7.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору из-за форс-мажорных обстоятельств, обязана сообщить другой стороне о наступлении таких обстоятельств в письменном виде не позднее трех дней с момента их наступления. Невыполнение или несвоевременное выполнение данной обязанности лишает сторону права ссылаться на указанные обстоятельства и не освобождает ее от исполнения Договора.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения у туриста претензий во время тура, они должны быть зафиксированы в письменном виде с участием представителя принимающей стороны или руководителя группы.
8.2. При поступлении претензий туриста к Комиссионеру, последний направляет Комитенту собственную претензию с указанием сути рекламаций, с приложением копий претензии туриста, договора с туристом, документа об оплате услуг Комитента, иные необходимые либо запрашиваемые Комитентом документы.
|
8.3. Претензии, поданные с нарушением требований настоящего договора, к рассмотрению не принимаются, и Комиссионер несет по ним самостоятельную ответственность.
8.4. Комиссионер обязан немедленно информировать Комитента обо всех претензиях к качеству предоставленного туристического обслуживания для их оперативного рассмотрения.
8.5. Срок рассмотрения претензии, касающейся настоящего договора, – 10 дней.
8.6. Все споры по настоящему договору стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению хозяйственным судом по месту нахождения истца.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Договор составлен в двух экземплярах – по одному для каждой из сторон, вступает в силу с момента подписания обеими сторонами и действует один календарный год.
8.2. Договор считается пролонгированным на следующий годовой период, если ни одна из Сторон не заявит об окончании срока его действия письменно в течение 30 календарных дней до окончания срока, указанного в п. 6.1. настоящего Договора.
8.3. Стороны вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор. Сторона, проявившая инициативу, обязана за два месяца до предполагаемой даты расторжения договора направить другой стороне мотивированное письменное уведомление с указанием причин, вызвавших такое решение, причем другая сторона должна письменно подтвердить получение уведомления в 10-дневный срок после получения.
|
8.4. Не позднее месячного срока до истечения срока действия договора стороны обязаны произвести окончательный расчет по операциям, вытекающим из него, если этот расчет не был сделан заранее, либо уведомить друг друга в письменном виде об изменениях условий данного пункта.
Я, Комиссионер, действующий на основании Устава, подтверждаю, что во исполнение настоящего договора:
- предупрежден, что минимальное количество лиц в группе, необходимое для совершения путешествия по оговоренному маршруту, составляет 30 (тридцать) человек;
- мне предоставлены исчерпывающие сведения об особенностях путешествия;
- мною получена вся информация о правилах въезда и временного пребывания в стране (месте) путешествия, об обычаях местного населения, в том числе связанных с религиозными обрядами, о художественных, археологических, культурных, природных и иных объектах, связанных с путешествием;
- ознакомлен с правилами проживания в отелях и общепринятыми нормами поведения в составе группы;
- ознакомлен с правилами личной безопасности и сохранности личного имущества во время путешествия;
- ознакомлен с условиями взаиморасчетов.