ПРАВИЛА
1. Занятия в студии эффективной растяжки «Эластика» (далее по тексту – Студия) проводятся по утвержденному расписанию. Запись на занятия осуществляется не менее чем за пять часов до даты начала занятий.
2. Пользоваться услугами вправе только Клиент, чье имя в Договоре указано в качестве получателя Услуг. Третьи лица не вправе получать Услуги от имени Клиента.
3. Провод на территорию детей, если они в настоящий момент не являются клиентами Студии ЗАПРЕЩЕНО.
4. Посещение занятий в уличной обуви, а также в обуви, не соответствующей выбранному направлению занятий, ЗАПРЕЩЕНО.
5. В студии ведется видеонаблюдение с целью обеспечения безопасности клиентов и сохранности имущества.
6. Время, отведенное на каждое занятие, распределено таким образом, чтобы каждый занимающийся в течение занятия получил равномерную нагрузку без ущерба здоровью и функциональному состоянию организма, поэтому любое опоздание на занятие увеличивает риск получения травм занимающимся, приступившим к занятиям без разминки и в «неразогретом» состоянии. Принимая во внимание степень ответственности инструктора за жизнь и здоровье занимающихся, в случае опоздания на занятие без уважительной причины и предварительного уведомления более чем на 10 минут, занимающемуся может быть отказано в допуске на занятие, а услуга будет считатся выполненной надлежащего качества без компенсации за неиспользованное время.
7. В случае пропуска занятий по вине занимающегося пропущенное время и уплаченные денежные средства восстановлению и возврату не подлежат.
8. ЗАПРЕЩАЮТСЯ телефонные разговоры и электронная переписка во время занятий. На время проведения занятия рекомендуется устанавливать телефон на беззвучный режим. В случае обоснованной необходимости ведение телефонных переговоров допускается вне помещения для занятий.
9. Занимающимся и лицам, находящимся в зоне ожидания, во время занятий ЗАПРЕЩАЕТСЯ мешать инструктору и отвлекать его от ведения занятий.
10. В Студии ЗАПРЕЩЕНО употреблять и распространять алкогольные напитки, медикаменты, наркотические средства, а также курить на территории Студии.
11. ЗАПРЕЩЕНО посещать Студию с признаками алкогольного, наркотического опьянения, а также с признаками остаточных явлений алкогольного или наркотического опьянения. При наличии у занимающихся вышеперечисленных признаков персонал Студии вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы Студии, или вызова сотрудников правоохранительных органов.
12. Находиться на территории Студии с оружием ЗАПРЕЩЕНО. Запрещается приносить в Студию легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.
13. Приобретая абонемент занимающийся, а в случае приобретения детского абонемента – законный представитель несовершеннолетнего, подтверждает, что он или несовершенно- летний занимающийся не имеет медицинских и иных противопоказаний для занятий в Студии по выбранным направлениям и полностью несет ответственность за состояние своего здоровья или состояние здоровья несовершеннолетнего занимающегося в течение всего периода действия абонемента.
14. Занимающиеся, а также законные представители несовершеннолетних занимающихся, обязаны самостоятельно и ответственно контролировать здоровье и функциональное состояние своего организма, несовершеннолетних занимающихся, и в случае обнаружения после посещения занятия признаков ухудшения самочувствия или состояния организма немедленно сообщать инструктору или руководству Студии в целях своевременного принятия необходимых мер. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, необходимо воздержаться от посещения Студии.
15. При наличии у занимающихся признаков острых или хронических, инфекционных и/или кожных заболеваний посещение Студии не разрешается. При несоблюдении данного правила Студия оставляет за собой право временно отстранить занимающегося от посещения Студии до полного выздоровления и потребовать справку от лечащего врача.
16. В случае если противопоказания или ограничения к физическим и/или иным нагрузкам выявлены у занимающихся после приобретения абонемента, они, а также законные представители несовершеннолетних занимающихся, ОБЯЗАНЫнемедленно поставить об этом в известность инструктора или администрацию Студии.
17. ЗАПРЕЩЕНО самостоятельно включать, выключать и иными способами использовать звуковую (аудио), телевизионную, компьютерную технику, видеотехнику Студии, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
18. Переодеваться допускается только в помещении раздевалки.
19. В раздевалке ЗАПРЕЩАЕТСЯ сушить и развешивать бельё и полотенца.
20. ЗАПРЕЩАЕТСЯ приносить и употреблять на территории Студии продукты питания домашнего приготовления, заказную еду или еду, приобретенную в пунктах (магазинах, киосках) быстрого питания, а также любые другие продукты питания, употребление которых может привести к порче или загрязнению имущества Студии.
21. Занимающиеся могут пользоваться услугами только специалистов Студии.
22. ЗАПРЕЩЕНО перемещать и/или выносить имущество Студии за ее пределы.
23. Во время посещения Студии занимающиеся должны соблюдать правила личной гигиены, следить за своим внешним видом, не использовать сильно пахучие парфюмерные средства, иметь с собой антиперсперанты, сменную обувь, носки, одежду, полотенца, салфетки и иные средства личной гигиены с учетом индивидуальных особенностей занимающихся.
24. Во избежание травм перед началом занятий необходимо снимать царапающие и колющие атрибуты личного гардероба (часы, браслеты, цепочки и т.д.).
25. Администрация Студии не несет ответственность за сохранность ценных вещей занимающихся, оставленных в помещении раздевалки и/или не сданных на хранение администратору Студии.
26. Видео и/или фотосъемка в Студии без согласования с руководством Студии ЗАПРЕЩЕНА.
27. В Студии ЗАПРЕЩЕНО рекламировать другие фитнес-центры, клубы, студии и иные организации аналогичного профиля, а также агитировать или иным образом склонять других занимающихся к переходу в них. Если Вы недовольны качеством услуг или обслуживания - обязательно расскажите НАМ. Если довольны - расскажите ВСЕМ.
28. Студия не несет ответственность за вред, причиненный здоровью занимающегося в результате неисполнения или игнорирования им указаний, рекомендаций, замечаний инструктора, а также правил техники безопасности.
29. Занимающиеся и посетители Студии несут материальную ответственность за ущерб, причиненный по их вине имуществу Студии. Стоимость поврежденного и/или утраченного имущества Студии подлежит возмещению лицом или лицами, по вине которых данный ущерб был причинен.
30. Любые изменения и дополнения, вносимые в настоящие правила подлежат доведению до сведения всех занимающихся путем размещения в открытом для ознакомления доступе на территории Студии.
31. Во всем остальном, что не урегулировано настоящими правилами, действуют положения законодательства Российской Федерации.
УТВЕРЖДАЮ
Индивидуальный предприниматель
________________ Э.Н. Охрименко
«_____» _________________ 2017 г.
ПРАВИЛА
Пользования абонементом
1. Каждый занимающийся должен иметь на руках абонемент. Приобретенный абонемент дает занимающемуся право посещать занятия в течение установленных абонементом количества занятий и срока его действия. На посещение разового занятия абонемент не выдается.
2. Абонемент, в том числе подарочный, оформляется персонально на каждого занимающегося и не может быть передан или использован другими лицами.
3. При каждом посещении Студии занимающиеся предъявляют абонементы администратору, который после осуществления контрольно-регистрационных действий и окончания занятий возвращает их занимающимся.
4. Срок действия абонемента активируется с момента посещения первого занятия, но не позднее 2х недель с момента покупки и действует в течении указанного на абонементе периода. В случае не активации абонемента клиентом в течении 2х недель с момента приобретения абонемент активируется автоматически.
5. Количество занятий определяется в зависимости от вида приобретаемого абонемента и фиксируется в абонементе в момент его приобретения.
6. Посещение занятий проходит в группах, закрепленных за конкретным инструктором, в установленное расписанием занятий время. Если на момент приобретения абонемента занимающийся не записался в группу, закрепленную за конкретным инструктором, посещение занятий проводится по предварительной записи, осуществляемой у администратора Студии минимум за 5 часов до начала занятий.
7. Занятие может быть отменено СТРОГО не позднее 5 часов до его начала.
8. Уведомление об отмене занятия должно быть отправлено SMS-сообщением в мессенджере, установленном Сторонами и иным способом, позволяющим установить Клиента, в сроки,установленными настоящим Положением.
9. В случае отмены занятия менее, чем за 5 часов до занятия или пропуска занятия без уведомления Студии, услуги считаются оказанными полностью и надлежащим образом, а также подлежат полной оплате или списания с Абонемента.
10. По истечении срока действия абонемента неиспользованные по вине занимающегося занятия восстановлению не подлежат.
11. «Не активированный» по вине занимающегося абонемент аннулируется по окончании срока его действия.
12. Приостановление срока действия абонемента допускается по инициативе занимающегося при наличии уважительной причины, подтверждаемой официальными документами, и не может превышать срока ее действия.
13. Для переноса занятия по уважительной причине занимающийся обязан предварительно сообщить об этом администратору или инструктору Студии. В противном случае занятие будет считаться использованным. Пропущенные занятия по абонементу могут быть отработаны в пределах срока действия абонемента только при наличии документа, подтверждающего уважительность причины пропуска занятий.
14. Возврат денежных средств за неиспользованные в течение срока действия абонемента по вине занимающегося занятия не осуществляется.
15. Занимающиеся вправе в любое время отказаться от услуг Студии при условии оплаты фактически понесенных Студией расходов, связанных с оказанием занимающимся услуг по приобретенным ими абонементам.
16. Любые изменения и дополнения, вносимые в настоящие правила подлежат доведению до сведения всех занимающихся путем размещения в открытом для ознакомления доступе на территории Студии.
17. Во всем остальном, что не урегулировано настоящими правилами, действуют положения законодательства Российской Федерации.
18. Учитывая все вышеизложенное, ни сколько не умаляя верховенство законов в Российской Федерации, просим не забывать, что за любыми правилами всегда стоят люди, и мы всегда готовы пойти на встречу и рассмотреть любую конкретную ситуацию!:)