ОМСКАЯ АКАДЕМИЯ МВД РОССИИ
Кафедра философии и политологии
УТВЕРЖДАЮ
Начальник кафедры
философии и политологии
доктор филос. наук,
профессор
полковник полиции
__________ Денисова Л.В.
7 ноября 2011 г.
Денисенко С.В.
Тема 8. СЛУЖЕБНЫЙ ЭТИКЕТ В СИСТЕМЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ НРАВСТВЕННОЙ КУЛЬТУРЫ
Мультимедийная фондовая лекция по дисциплине
«Профессиональная этика»
Время – 2 часа
Специальности: 030501.65 Юриспруденция;
030505.65 Правоохранительная деятельность;
080105.65 Финансы и кредит
Омск 2011
Рецензенты:
Водяная М.Ю. – преподаватель цикла социальной подготовки и психологического обеспечения Учебного центра УВД Омской области;
Попов Д.В. – кандидат философских наук, доцент кафедры философии и политологии ОмА МВД России.
Лекция по дисциплине «Профессиональная этика» обсуждена и одобрена
на заседании кафедры философии и политологии 07.11. 2011 г., протокол № 3.
Тема 3. «Служебный этикет и культура поведения сотрудников ОВД»
Время 2часа.
Задачи лекции:
1. Отразить смысл и специфику служебного этикета в ОВД;
2. Систематизировать имеющиеся у курсантов знания по этикету служебных и внеслужебных отношений;
3. Соединить визуальный образ и рациональный смысл специфических элементов профессионального общения, с помощью современных ТСО и на материалах из жизни ОмА МВД России;
4. Создать условия для закрепления устойчивых умений и навыков служебного этикета в конкретных жизненных и профессиональных ситуациях, способствующих формированию нравственных качеств личности сотрудника как необходимого условия его профессиональной деятельности
Вопросы лекции.
1. Понятие этикета и культуры поведения
2. Специфика служебного этикета ОВД
3. Этикет вне службы
Лекция представлена в мультимедийном формате.
Сценарий мультимедийной лекции «Служебный этикет сотрудника ОВД» представляет собой электронное сопровождение фондовой лекции по данной теме; выполняется с помощью программного обеспечения Microsoft Power Point.
| № слайда | Текст слайда | видео объект |
| 1. Слайд | Тема и план лекции: - Понятие этикета и культуры поведения - Специфика служебного этикета ОВД - Этикет вне службы | Общая заставка |
| Вопрос 1. Понятие этикета и культуры поведения | ||
| 2. Слайд | Этикет- система традиций, норм, обрядов, входящая в состав культуры и зависящая от обстоятельств человеческих отношений | Деловая встреча |
| 3. Слайд | Этикет – французское понятие, вошедшее в русский язык в 18 веке как элемент придворного быта, означает церемониал. | Французский придворный церемониал |
| 4. Слайд | Этикет – внешнее проявление морального отношения к людям | Деловое рукопожатие или встреча |
| 5. Слайд | Виды этикета: дипломатический | Политическая встреча |
| 6. Слайд | Виды этикета: спортивный | Стоящие на трибуне с медалями |
| 7. Слайд | Виды этикета: воинский | Воинское приветствие |
| 8. Слайд | Виды этикета: деловой | Сидящие за круглым столом |
| 9. Слайд | Виды этикета: гостевой | Входящие в дом с цветами гости |
| 10. Слайд | Система этикета: этикет внешнего вида | В деловом костюме |
| 11. Слайд | Система этикета: этикет приветствий | Студенты, встающие перед началом лекции |
| 12. Слайд | Система этикета: этикет устной речи | Выступающий оратор или вид совещания |
| 13. Слайд | Система этикета: этикет письменных обращений | Вид делового письма с обращением к адресату |
| 14. Слайд | Система этикета: телефонного разговора | Разговаривающий по телефону |
| 15. Слайд | Система этикета: манер (позы, жесты, мимика) | Любой жест или сидящая поза |
| 16. Слайд | Система этикета: этикет торжеств, ритуалов | банкетный зал |
| 17. Слайд | Этикет – явление историческое, изменчивое во времени и обстоятельствах жизни | придворная дама и дама в деловом костюме 20 вв. |
| 18. Слайд | Функции этикета: информационная – демонстрирует статус личности, профессиональную принадлежность, образованность | Коронованная персона и госслужащий |
| 19. Слайд | Функции этикета: эмоциональная - создает эмоционально-позитивный настрой, психологический комфорт | Торжественно накрытый стол в ресторане |
| 20. Слайд | Функции этикета: воспитательная - формирует культуру поведения, помогает ориентироваться в повторяющихся ситуациях | Доброжелательно здоровающиеся деловые люди |
| Вопрос 2. Специфика служебного этикета ОВД | ||
| 21. Слайд | Этикетная грамотность – важная составляющая профессионализма сотрудника ОВД | Милиционер разговаривает с гражданином |
| 22. Слайд | Культура поведения сотрудника ОВД- комплекс этикетных норм и внутреннего такта | Старший и младший по званию |
| 23. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД – специфический вид этикета, сложившийся в условиях публичной и нормативно регламентированной деятельности. | строй, воинское приветствие |
| 24. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: правила ношения форменной одежды: образцовый внешний вид - обязанность каждого сотрудника милиции согласно приказу. Приказы МВД № 372 от 02.08.1994г., №669 от 21.06.2000г. | Фрагменты форменного обмундирования. |
| 25. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: правила ношения форменной одежды: история обмундирования | Виды форменной одежды полицейского и милиционера |
| 26. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: правила ношения форменной одежды | эмблемы МВД |
| 27. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: правила ношения форменной одежды: символика | Нагрудные, нарукавные знаки |
| 28. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: правила ношения форменной одежды: знаки различия | Погоны и петлицы, наградные знаки и правила их пришивания |
| 29. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: правила ношения форменной одежды: правила ношения предметов обмундирования | Образцовый курсант, офицер в форменном обмундировании. |
| 30. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: манера держаться в форменном обмундировании | Офицер в движении, Фотография из архивов ТСО |
| 31. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: воинское приветствие | Приветствие начальника или старшего |
| 32. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: обращение по званию | Фотография из архивов ТСО |
| 33. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: обращение к гражданам | Отдание чести и обращение к гражданину |
| 34. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: поздравление, прощание | Рукопожатие |
| 35. Слайд | Этикет поведения курсанта: взаимоотношения со старшими по званию | со старшими по званию |
| 36. Слайд | Этикет поведения курсанта: взаимоотношения с сокурсниками | с сокурсниками |
| 37. Слайд | Этикет поведения курсанта: посещение кабинета начальника | Встреча с начальником |
| 38. Слайд | Этикет поведения курсанта: посещение кабинета преподавателя | Преподаватель и курсанты или слушатели |
| 39. Слайд | Этикет поведения курсанта: в лекционном зале | в лекционном зале |
| 40. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: посещение учреждений, кабинетов должностных лиц | Разговор с гражданским лицом |
| 41. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: на улице, в транспорте | Входящий в общественный транспорт последним |
| 42. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: при обращении граждан в дни приема | Разговаривающий с посетителем милиционер |
| 43. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: с несовершеннолетними | Беседующий с подростком |
| 44. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: с правонарушителями | Производящий задержание |
| 45. Слайд | Служебный этикет сотрудника ОВД: при посещении квартир граждан | Предъявление удостоверения на входе в квартиру |
| 46. Слайд | Этикет служебный: ритуал приведения к Присяге | Общий план или отдельный сотрудник с папкой |
| 47. Слайд | Этикет служебный: ритуал караул у знамени | караул у знамени ОмА МВД России |
| 48. Слайд | Этикет служебный: ритуал отдания воинских почестей: возложение венков к памятникам | Возложение цветов к памятнику погибшим |
| 49. Слайд | Этикет служебный: ритуал День служебного подразделения – День рождения Омской академии – 22 июня 1920г. | Общий вид на плацу |
| 50. Слайд | Этикет служебный: ритуал прощания со знаменем выпускников | Фотография из архивов ТСО |
| 51. Слайд | Этикет служебный: ритуал прохождение торжественным строем | Фотография из архивов ТСО |
| Вопрос 3. Этикет вне службы | ||
| 52. Слайд | Этикет вне службы: в гостях, в кругу семьи, в кафе. | Несколько фотографий семейного праздника, учебного семинара, кафе |
| 53. Слайд | Этикет вне службы: в театре, в библиотеке | Несколько фотографий Театральный зал, читающий посетитель библиотеки |
| 54. Слайд | Этикет вне службы: в храме, на субботнике | Фотография из архивов ТСО |
| 55. Слайд | Этикет вне службы: в дружеской компании, на стадионе, прогулке | На природе, в спортивном зале |
| 56. Слайд | Выводы по лекции | Вид строя, Герб ОмА МВД РФ |
| 57. Слайд | Сведения о составителях лекции | Общий вид академии, кафедры ФиП. |
Выводы по лекции:
- Этикет – многоликое историческое явление общественной жизни, воплощающее в конкретных правилах поведения нравственные нормы общества.
- Этикетная грамотность сотрудника ОВД - важное профессиональное качество, повышающее эффективность профессиональной деятельности и авторитет милиции в глазах общества.
- Развитие общей культуры личности и этикетной грамотности во внеслужебном поведении обогащает жизнь положительными эмоциями,