Ключевые группы заинтересованных сторон выявлены, на основе этого производится экспертная оценку степени угрозы, исходящей от них, их готовности к взаимодействию, законности, срочности:
Значимость заинтересованной стороны=0,4*1+0,4*0+0,2*1=0,6
Стейкхолдер 3:
Значимость заинтересованной стороны=0,4*2+0,4*2+0,2*2=2
Стейкхолдер 4:
Значимость заинтересованной стороны=0,4*1+0,4*2+0,2*0=1,2
Где:
· 0 баллов – минимальный уровень (или полное отсутствие критерия),
· 1 балл – средний уровень,
· 2 балла – максимальный уровень присутствия критерия у заинтересованной стороны.
Определим границы состояний заинтересованных сторон:
· бездействующее состояние – от 0,2 балла до 0,7 балла (нижние 30%); Стейкхолдер 2
· выжидающее состояние – от 0,71 балла до 1,5 балла; Стейкхолдер 4
· категорическое (безусловное) состояние – от 1,51 балла до 2 баллов (верхние 30%); Стейкхолдер 1 и Стейкхолдер 2.
Определить вес (значимость) заинтересованной стороны на карте воз- можно по средневзвешенным экспертным оценкам власти, законности и срочности (Р. Митчелл) по следующей формуле (1):
Вес (значимость) заинтересованной стороны =
k × власть + n × законность + m × срочность,
где k, n, m – весы критериев. (1)
Значимость каждого критерия (власть, срочность, законность) определяется распределением между ними 100 баллов. По оценке экспертов были получены следующие результаты:
· коэффициент k (вес критерия Власть) составляет 40%;
· коэффициент n (вес критерия Законность) составляет 40%;
· коэффициент m (вес критерия Срочность) составляет 20%.
Таким образом, конечный вид формулы веса (значимости) заинтересованной стороны (2) принимает следующий вид:
Вес (значимость) заинтересованной стороны =
0,4 × власть + 0,4 × законность + 0,2 × срочность. (2)
Местоположение заинтересованной стороны на матрице относительно пары «угроза – взаимодействие» выявляется на основе семибалльной шкалы. 7 баллов соответствуют максимальной степени угрозы и максимальной степени готовности к взаимодействию, а 1 балл – минимальной степени угрозы и минимальной готовности к взаимодействию.
Далее эксперты команды проекта оценивают каждый из критериев (власть, законность и срочность) по трехбалльной шкале, в которой:
· 0 баллов – минимальный уровень (или полное отсутствие критерия),
· 1 балл – средний уровень,
· 2 балла – максимальный уровень присутствия критерия у заинтересованной стороны.
Таким образом, значимость каждой заинтересованной стороны может варьироваться от 0,2 балла до 2 баллов.
Определим границы состояний заинтересованных сторон:
· бездействующее состояние – от 0,2 балла до 0,7 балла (нижние 30%);
· выжидающее состояние – от 0,71 балла до 1,5 балла;
· категорическое (безусловное) состояние – от 1,51 балла до 2 баллов (верхние 30%).
Местоположение заинтересованной стороны на матрице относительно пары «угроза – взаимодействие» выявляется также экспертами. Каждый эксперт оценивает угрозу от заинтересованной стороны и степень ее готовности к взаимодействию на основе семибалльной шкалы. 7 баллов соответствуют максимальной степени угрозы и максимальной степени готовности к взаимодействию, а 1 балл – минимальной степени угрозы и минимальной готовности к взаимодействию.
Схема распределения баллов по осям представлена на рис. 2. В соответствии с представленной схемой:
· от 1 до 3 баллов – низкая степень угрозы со стороны заинтересованной стороны и низкая готовность к взаимодействию; Таким является стейхолдер 2.
· 4 балла – промежуточный результат. При большом количестве заинтересованных сторон, находящихся в данном промежутке по любой из осей, необходимо проведение дополнительных оценок; Стейкхолжер 4.
· от 5 до 7 баллов – высокая степень угрозы со стороны заинтересованной стороны и ее высокая готовность к взаимодействию. Стейкхолдер 1 и 2.
Результаты работы служат практической основой для организации комплекса работ по прокладке коммуникаций в условиях городской среды и представлены на рисунке 2.
 | |||||||
 |  | ||||||
 |
Рисунок 2 – Графическая интерпретация результатов анализа стейкхолдеров.
Таким образом на графике видно влияние заинтересованных сторон на объект.