Все существующие меры защиты по принципу их действия можно разделить на три группы:
обеспечение недоступности токоведущих частей оборудования;
снижение напряжения прикосновения (а следовательно, и тока через человека) до безопасного значения;
ограничение продолжительности воздействия электрического тока на организм человека.
Поражение человека есть событие случайное и происходит при совпадении двух факторов: Р(А) и Р(В), где Р(А) - вероятность того, что при прикосновении к электроустановке человек попадает под электрическое напряжение; Р(В) - вероятность того, что доза тока, проходящего через тело человека, с учётом продолжительности воздействия превысит допустимое нормами значение.
Событие В зависит от события А, поэтому вероятность поражения током Р(н) определяется выражением
Р(н)=Р(В/А) х Р(А)
Р(А), в свою очередь, можно определить
Р(А)=Р(С) х Р(Д)
где Р(С) - вероятность прикосновения человека к электроустановке; Р(Д) - вероятность появления напряжения на электроустановке.
Таким образом, вероятность поражения определяется: Р(н)=Р(С) х Р(Д) х Р(В/А).
Меры защиты в зависимости от того, значение какого из трёх сомножителей данного выражения они определяют, делятся на:
организационные, определяющие значение Р(С);
организационно-технические, определяющие значение Р(Д);
технические, определяющие значение Р(В/А) [18].
Организационные меры защиты
Инструктаж. Цель инструктажа - сообщение работникам знаний, необходимых для правильного и безопасного выполнения ими своих профессиональных обязанностей, а также формирование у работников убеждения в объективной и абсолютной необходимости выполнения правил и норм безопасной жизнедеятельности в производственной среде [1].
Различают следующие его виды [3]:
вводный инструктаж;
первичный инструктаж;
периодический (повторный).
Техника безопасности. Техника безопасности - это система технических средств и приёмов работы, обеспечивающих безопасность условий труда. Это одно из важнейших мероприятий в области охраны труда. Техника электробезопасности включает в себя совокупность технических средств, правил и инструкций, которые должны предупредить или уменьшить вредное воздействие электрического тока на организм человека.
Правильная организация рабочего места. Рабочее место - это зона приложения труда определённого работника или группы работников (бригады). Организация рабочего места заключается в выполнении ряда мероприятий, которые обеспечивают рациональный и безопасный трудовой процесс и эффективное использование орудий и предметов труда, что повышает производительность и способствует снижению утомляемости работающих. Так, например, правильно выбранная рабочая поза (с возможностью её перемены) исключает или сводит к минимуму вредное влияние выполняемой работы на организм человека.
Режим труда и отдыха. Оптимальный режим труда и отдыха - это такое чередование периодов работы с периодами отдыха, при котором достигается наибольшая эффективность деятельности человека и хорошее состояние его здоровья. Он оказывает благотворное влияние на функциональное состояние человека.
Оптимальный режим труда и отдыха достигается:
паузами в работе и перерывами;
сменой форм работы и условий окружающей среды;
поддержанием определённого темпа и ритма работы;
устранением монотонности и малоподвижности;
снятием нервно-психических нагрузок отдыхом в комнатах для отдыха персонала;
использованием психологического воздействия цвета, музыки и средств технической эстетики [18].
Применение средств индивидуальной защиты. Средства индивидуальной защиты предназначены для защиты тела, органов дыхания, зрения, слуха, головы, лица и рук от травм и воздействия неблагоприятных производственных факторов.
Электрозащитные средства предназначены для защиты людей от поражения током, воздействия электрической дуги и электромагнитного поля.
Электрозащитные средства делятся на основные и дополнительные:
основные электрозащитные средства для работы в электроустановках напряжением выше 1 кВ: изолирующие штанги, изолирующие и электроизмерительные клещи, указатели напряжения.
дополнительные: диэлектрические перчатки, боты, ковры и колпаки; индивидуальные экранизирующие комплекты, изолирующие подставки и накладки; переносные заземления; оградительные устройства; плакаты и знаки безопасности.
Применение предупреждающих плакатов и знаков безопасности. При работах в электроустановках существует опасность потери ориентировки работающими; для предотвращения этого следует предварительно обозначить специальными знаками (предупредительными плакатами) места, где могут производиться работы, и соседних участков установки, прикосновение и приближение к которым опасно.
Подбор кадров. Правила техники безопасности предусматривают отбор по состоянию здоровья персонала для обслуживания действующих электроустановок. Для этого производится медицинское освидетельствование персонала при поступлении на работу и периодически один раз в два года. Этот отбор преследует и другую цель - не допустить к обслуживанию людей с недостатками здоровья, которые могут мешать их производственной работе или послужить причиной ошибочных действий, опасных для него и других лиц [18].
Организационно-технические меры защиты
Изолирование и ограждение токоведущих частей электрооборудования. Прикосновение к токоведущим частям всегда может быть опасным, даже в сети напряжением до 1000 В с изолированной нейтралью и малой ёмкостью. Нередко опасно даже приближение к токоведущим частям.
Чтобы исключить возможность прикосновения или опасного приближения к неизолированным токоведущим частям, должна быть обеспечена недоступность последних посредством ограждения или расположения токоведущих частей на недоступной высоте или в недоступном месте.
Применение блокировок. Блокировки используются для обеспечения недоступности неизолированных токоведущих частей. Они применяются в электроустановках, в которых часто производятся работы на ограждаемых токоведущих частях (испытательные стенды, установки для испытания изоляции повышенным напряжением и т.п.). Блокировки устанавливаются также в электрических аппаратах - рубильниках, пускателях, автоматических выключателях и других устройствах, работающих в условиях с повышенными требованиями безопасности.
Блокировки применяются также и для предупреждения ошибочных действий персонала при переключениях в распределительных устройствах и на подстанциях [17].
Переносные заземлители. Это временные заземлители, которые предназначены для защиты от поражения током персонала, производящего работы на отключённых токоведущих частях электроустановки, при случайном появлении напряжения на этих частях (например, дополнительно заземляющий проводник, металлическая цепь, касающаяся земли, и т.д.).
Защитная изоляция. Выделяют следующие виды изоляции:
рабочая - электрическая изоляция токоведущих частей электроустановки, обеспечивающая её нормальную работу и защиту от поражения электрическим током;
дополнительная - электрическая изоляция, предусмотренная дополнительно к рабочей изоляции для защиты от поражения электрическим током в случае повреждения рабочей изоляции;
двойная - электрическая изоляция, состоящая из рабочей и дополнительной изоляции.
Изолирование рабочего места. Под изолированием рабочего места понимается комплекс мероприятий по предотвращению возникновения цепи тока человек-земля и увеличению значения переходного сопротивления в этой цепи. Данная мера защиты применяется в случаях повышенной опасности поражения электрическим током и обычно в комбинации с разделительным трансформатором [17].
Технические меры защиты
Технические меры защиты разделяются на две группы. К первой относятся малые напряжения, разделение сетей, контроль изоляции, компенсацию ёмкостного тока утечки, защитное заземление, двойную изоляцию. Эти меры обеспечивают защиту человека от поражения током путём снижения напряжения прикосновения или уменьшения тока через его тело при однофазном прикосновении; ко второй - зануление и защитное отключение, защищающее человека при попадании его под напряжение путём быстрого отключения электрического тока.
Применение малых напряжений. В ГОСТе даётся следующее определение малого напряжения: «Номинальное напряжение не более 42 В, применяемое в целях уменьшения опасности поражения электрическим током».
Малые напряжения переменного тока получают с помощью понижающих трансформаторов.
Разделение электрической сети. Разделение электрической сети на отдельные электрически не связанные между собой участки проводится с помощью разделительного трансформатора. В сетях с изолированной нейтралью это повысит сопротивление изоляции и уменьшит ёмкость относительно земли по сравнению с сетью в целом.
В сетях с глухозаземлённой нейтралью в некоторых случаях при питании нагрузки в условиях повышенной опасности также применяется разделение сетей.
Разделительные трансформаторы применяются в качестве меры защиты в условиях повышенной опасности, например в сетях большой протяжённости и разветвлённости, в передвижных электроустановках, для питания ручного инструмента и т.д. В качестве разделительных трансформаторов недопустимо применение автотрансформаторов.
Контроль, профилактика изоляции, обнаружение её повреждений, защита от замыканий на землю.
Контроль изоляции - это измерение её активного сопротивления с целью обнаружения дефектов и предупреждения замыканий на землю и коротких замыканий.
Для профилактики изоляции осуществляют периодический и постоянный ее контроль [17].
Компенсация ёмкостного тока утечки. В сетях с изолированной нейтралью ток через тело человека при однофазном прикосновении определяется сопротивлением изоляции и ёмкостью сети относительно земли. Контроль и профилактика изоляции позволяют поддерживать значение её сопротивления на высоком уровне. Ёмкость же сети не зависит от каких-либо дефектов, она определяется геометрическими параметрами сети - протяжённостью линий, высотой подвеса воздушной или толщиной изоляции кабельной сети и т.п. Поэтому ёмкость сети не может быть снижена. Уменьшение значения ёмкостной составляющей тока утечки можно добиться применением компенсирующих устройств (компенсирующая катушка и т.п.).
Защитное заземление. Это преднамеренное электрическое соединение с землёй или её эквивалентом металлических нетоковедущих частей, которые могут оказаться под напряжением.
Целью защитного заземления является снижение до малого значения напряжения относительно земли на проводящих нетоковедущих частях оборудования. Защитное заземление применяется в сетях с изолированной нейтралью напряжением до 1 кВ.
Принцип действия защитного заземления основан на перераспределении падений напряжения на участках цепи: фаза - земля и корпус - земля. При наличии заземления уменьшается напряжение, под которое попадает человек.
Двойная изоляция. Двойная изоляция - это электрическая изоляция, которая состоит из рабочей и дополнительной изоляции. Она является надёжным и перспективным средством защиты человека от поражения электрическим током. Электрооборудование, изготовленное с двойной изоляцией, маркируется особым знаком. Особенно эффективно защитное действие двойной изоляции в электроинструменте.
Зануление. Зануление как защитная мера применятся в сетях с глухозаземлённой нейтралью напряжением до 1 кВ. Это преднамеренное электрическое соединение с нулевым защитным проводником металлических нетоковедущих частей, которые могут оказаться под напряжением.
Целью зануления является устранение опасности поражения человека при пробое на корпус оборудования одной фазы сети.
Защитное отключение. Защитное отключение является эффективной и очень перспективной мерой защиты. Защитным отключением называется быстродействующая защита, обеспечивающая автоматическое отключение электроустановки при возникновении в ней опасности поражения током. Основными характеристиками устройств защитного отключения (УЗО) являются: значение тока утечки, на которое реагирует устройство, называемое уставкой, и быстродействие [17].
5.5 Требования к помещениям для эксплуатации ПЭВМ
Помещения с ПЭВМ должны иметь естественное и искусственное освещение. Естественное освещение должно осуществляться через светопроемы, ориентированные преимущественно на север и северо-восток и обеспечивать коэффициент естественной освещенности (КЕО) не ниже 1,2% в зонах с устойчивым снежным покровом и не ниже 1,5% на остальной территории. Расположение рабочих мест с ПЭВМ для взрослых пользователей в подвальных помещениях не допускается. В случаях производственной необходимости эксплуатация ПЭВМ в помещениях без естественного освещения может проводиться только по согласованию с органами и учреждениями Государственного санитарно - эпидемиологического надзора.
Площадь на одно рабочее место с ПЭВМ для взрослых пользователей должна составлять не менее 6,0 кв. м, а объем - не менее 20,0 куб. м.
При строительстве новых и реконструкции действующих заведений помещения для ПЭВМ следует проектировать высотой (от пола до потолка) не менее 4,0 м. При входе в помещение с ПЭВМ следует предусмотреть встроенные или пристенные шкафы (полки) для хранения портфелей, сумок сотрудников [18].
Производственные помещения, в которых для работы используются преимущественно ПЭВМ (диспетчерские, операторские, расчетные и др.), не должны граничить с помещениями, в которых уровни шума и вибрации превышают нормируемые значения (механические цеха, мастерские, гимнастические залы и т.п.).
Звукоизоляция ограждающих конструкций помещений с ПЭВМ должна отвечать гигиеническим требованиям и обеспечивать нормируемые параметры шума согласно требованиям шума и вибрации Санитарных правил.
Помещения с ПЭВМ должны оборудоваться системами отопления, кондиционирования воздуха или эффективной приточно-вытяжной вентиляций. Расчет воздухообмена следует проводить по теплоизбыткам от машин, людей, солнечной радиации и искусственного освещения.
Для внутренней отделки интерьера помещений с ПЭВМ должны использоваться диффузно - отражающие материалы с коэффициентом отражения для потолка - 0,7 - 0,8; для стен - 0,5 - 0,6; для пола - 0,3 - 0,5. Полимерные материалы, используемые для внутренней отделки интерьера помещений с ПЭВМ, должны быть разрешены для применения органами и учреждениями Государственного санитарно - эпидемиологического надзора.
Поверхность пола в помещениях эксплуатации ПЭВМ должна быть ровной, без выбоин, нескользкой, удобной для очистки и влажной уборки, обладать антистатическими свойствами.
В помещениях операторов ЭВМ (без дисплеев) уровень шума не должен превышать 65 дБ. Снизить уровень шума в помещениях с ПЭВМ можно использованием звукопоглощающих материалов с максимальными коэффициентами звукопоглощения в области частот 63 - 8000 Гц для отделки помещений (разрешенных органами и учреждениями Госсанэпиднадзора России), подтвержденных специальными акустическими расчетами. Дополнительным звукопоглощением служат однотонные занавеси из плотной ткани, гармонирующие с окраской стен и подвешенные в складку на расстоянии 15 - 20 см от ограждения. Ширина занавеси должна быть в 2 раза больше ширины окна.
Искусственное освещение в помещениях эксплуатации ПЭВМ должно осуществляться системой общего равномерного освещения. В производственных и административно - общественных помещениях, в случаях преимущественной работы с документами, допускается применение системы комбинированного освещения (к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники местного освещения, предназначенные для освещения зоны расположения документов). Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300 - 500 лк.
Допускается установка светильников местного освещения для подсветки документов. Местное освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана и увеличивать освещенность экрана более 300 лк. Следует ограничивать прямую блесткость от источников освещения, при этом яркость светящихся поверхностей (окна, светильники и др.), находящихся в поле зрения, должна быть не более 200 кд/кв. м. Следует ограничивать отраженную блесткость на рабочих поверхностях (экран, стол, клавиатура и др.) за счет правильного выбора типов светильников и расположения рабочих мест по отношению к источникам естественного и искусственного освещения, при этом яркость бликов на экране ПЭВМ не должна превышать 40 кд/кв. м и яркость потолка при применении системы отраженного освещения не должна превышать 200 кд/кв. м. [18].
Рабочие места с ПЭВМ по отношению к световым проемам должны располагаться так, чтобы естественный свет падал сбоку, преимущественно слева. Схемы размещения рабочих мест с ПЭВМ должны учитывать расстояния между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора), которое должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1,2 м.
Рабочие места с ПЭВМ в залах электронно - вычислительных машин или в помещениях с источниками вредных производственных факторов должны размещаться в изолированных кабинах с организованным воздухообменом.
Оконные проемы в помещениях использования ПЭВМ должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др.
Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей (размер ПЭВМ, клавиатуры, и др.), характера выполняемой работы. При этом допускается использование рабочих столов различных конструкций, отвечающих современным требованиям эргономики. Высота рабочей поверхности стола для взрослых пользователей должна регулироваться в пределах 680 - 800 мм; при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм.
Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе на ПЭВМ, позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно - плечевой области и спины для предупреждения развития утомления. Тип рабочего стула (кресла) должен выбираться в зависимости от характера и продолжительности работы с ПЭВМ с учетом роста пользователя. Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно - поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легкоосуществляемой и иметь надежную фиксацию. Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должна быть полумягкой, с нескользящим, неэлектризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.[18]
Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 600 - 700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно - цифровых знаков и символов.
В помещениях с ПЭВМ ежедневно должна проводиться влажная уборка. Помещения с ПЭВМ должны быть оснащены аптечкой первой помощи и углекислотными огнетушителями.
Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100 - 300 мм от края, обращенного к пользователю, или на специальной регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы [18].
5.6 Защита информации в локальных вычислительных сетях
Характерными особенностями ЛВС являются распределенное хранение файлов, удаленная обработка данных (вычисления) и передача сообщений (электронная почта), а также сложность проведения контроля за работой пользователей и состоянием общей безопасности ЛВС.
Средства защиты информации от несанкционированного доступа (НСД) должны использоваться во всех узлах ЛВС независимо от наличия (отсутствия) конфиденциальной информации в данном узле ЛВС и требуют постоянного квалифицированного сопровождения со стороны администратора безопасности информации. Информация, составляющая служебную тайну, и персональные данные могут обрабатываться только в изолированных ЛВС, расположенных в пределах контролируемой зоны. Класс защищенности ЛВС определяется в соответствии с требованиями РД Гостехкомиссии России "Автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа к информации. Классификация автоматизированных систем и требования по защите информации". Для управления ЛВС и распределения системных ресурсов в ЛВС, включая управление средствами защиты информации, обрабатываемой (хранимой, передаваемой) в ЛВС, в дополнение к системным администраторам администраторам ЛВС) могут быть назначены администраторы по безопасности информации, имеющие необходимые привилегии доступа к защищаемой информации ЛВС. Состав пользователей ЛВС должен устанавливаться по письменному разрешению руководства предприятия (структурного подразделения) и строго контролироваться. Все изменения состава пользователей, их прав и привилегий должны регистрироваться. Каждый администратор и пользователь должен иметь уникальные идентификаторы и пароли, а в случае использования криптографических средств защиты информации - ключи шифрования для криптографических средств, используемых для защиты информации при передаче ее по каналам связи и хранения, и для систем электронной цифровой подписи.
Взаимодействие ЛВС с другими вычислительными сетями должно контролироваться с точки зрения защиты информации. Коммуникационное оборудование и все соединения с локальными периферийными устройствами ЛВС должны располагаться в пределах контролируемой зоны (КЗ).
При конфигурировании коммуникационного оборудования (маршрутизаторов, концентраторов, мостов и мультиплексоров) и прокладке кабельной системы ЛВС рекомендуется учитывать разделение трафика по отдельным сетевым фрагментам на производственной основе и видам деятельности предприятия. Подключение ЛВС к другой автоматизированной системе (локальной или неоднородной вычислительной сети) иного класса защищенности должно осуществляться с использованием МЭ, требования к которому определяются РД Гостехкомиссии России "Средства вычислительной техники. Межсетевые экраны. Защита от несанкционированного доступа к информации. Показатели защищенности от несанкционированного доступа к информации". [18]
Если каналы связи выходят за пределы КЗ, необходимо использовать защищенные каналы связи, защищенные волоконно-оптические линии связи либо сертифицированные криптографические средства защиты.
Для нормальной работоспособности сети и ее пользователей необходимо соблюдать все вышеперечисленные требования данной главы.
Выводы по главе 5
Изучение и решение проблем, связанных с обеспечением здоровых и безопасных условий, в которых протекает труд человека - одна из наиболее важных задач в разработке новых технологий и систем проектирования. Изучение и выявление возможных причин производственных несчастных случаев, профессиональных заболеваний, аварий, взрывов, пожаров, и разработка мероприятий и требований, направленных на устранение этих причин позволяют создать безопасные и благоприятные условия для труда человека.
Заключение
Если в одном помещении, здании или комплексе близлежащих зданий имеется несколько компьютеров, пользователи которых должны совместно решать какие-то задачи, обмениваться данными или использовать общие данные, то эти компьютеры целесообразно объединить в локальную сеть.
Локальные сети позволяют обеспечить:
коллективную обработку данных пользователями подключенных в сеть компьютеров и обмен данными между этими пользователями;
совместное использование программ;
совместное использование принтеров, модемов и других устройств.
В данном дипломном проекте мы обосновали разработку локальной вычислительной сети государственного учреждения здравоохранения Ставропольский краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи. В проекте осуществлен выбор размера и структуры сети, ее конфигурации, необходимого оборудования и сетевых программных средств. Проведен анализ информационных сетей, их отличительных признаков, преимуществ, особенностей организации, методов доступа. Для проектируемой сети выбрана топология распределенных звезд с протоколом обмена информацией Ethernet.
Проведенные технико-экономические расчеты показывают, что без использования государственного финансирования проект окупится только через 7,5 лет, что говорит о его неэффективности. Данный результат стал возможным потому, что любое учреждение здравоохранения является государственным, и ведение коммерческой деятельности в них строго регламентируются законом.
В связи с тем, что в настоящее время в нашей стране отрасль здравоохранения объявлена приоритетной, что закреплено в президентской Программе, надо надеяться, что вопросы информатизации и реорганизации должны коснуться не только верхних управленческих структур здравоохранения и крупных столичных клиник и медицинских центров, но и низовых краевых, районных и поселковых больниц и поликлиник. А актуальность в такой реконструкции назрела уже давно. И финансовые ресурсы на нее будут найдены несомненно.
Экология проекта посвящена основным мерам безопасности электробезопасности, защиты информации и оборудованию рабочих мест с компьютерной техникой.
Внедрение кампусной информационной сети ГУЗ СККЦ СВМП позволяет решить такие задачи, как связь, совместная обработка информации, централизованное управление компьютерами, резервное копирование и хранение данных. Объединение имеющихся в больнице компьютеров в локальную сеть приведет к повышению эффективности управления процессами охраны здоровья населения.
Список использованных источников
1. Устав государственного учреждения здравоохранения Ставропольский краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи.
2. Беклешов В.К. Технико-экономическое обоснование дипломных проектов. - М.: Высшая школа., 1991.
3. Дик В.В. Информационные системы в экономике: Учебник / - М.: Финансы и статистика, 1998.
. Дэвис Д., Барбер Д. и др. Вычислительные сети и сетевые протоколы.- М.: Мир,1982.-562 с.
. Колесниченко О., Шишигин И. Аппаратные средства PC - энциклопедия аппаратных ресурсов персональных компьютеров Санкт-Петербург, 1999
. Новиков Ю. В., Кондратенко С. В, Локальные сети: архитектура, алгоритмы, проектирование. - М.: ЭКОМ, 2001.-312 с.
. Олифер В. Г., Олифер Н. А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы. - СПб.: Питер, 1999. - 672 с.
. Пятибратов А. П., Гудыно Л. П., Кириченко А. А. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 512
. Спортак М. и др. Компьютерные сети. Книга 1. - Киев: Диасофт, 1998 -432 с.
. Спортак М. и др. Компьютерные сети. Книга 2. - Киев: Диасофт, 1999. 432 с
. Якубайтис Э.А. Информационные сети и системы. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 368 с.
12. Неэкранированная витая пара: <https://neobyte.h10.ru/lans/lan/cabels/utp.shtml.htm>
. 10.Простые топологии сетей: шина, звезда, кольцо:
https://pchelp.zelot.ru/lan/information/topology.php 14. <https://pchelp.zelot.ru/lan/information/topology.php 13.>Виды сетей: одноранговые и на основе сервера. Преимущества и недостатки: <https://neobyte.h10.ru/lans/lan/topology.shtml.htm>
. Что такое Ethernet: <https://neobyte.h10.ru/lans/lan/ethernet/index.shtml.htm>
. Десять веских оснований для перехода на Windows Server 2000: <https://www.microsoft.com/rus/windowsserver2003/whyupgrade/top10best.mspx>
. ГОСТ 12.2.032 ССБТ. Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие эргономические требования: <https://9214123/ru/Kons/3558/html>
. Организация рабочего места и правила работы за компьютером: <https://www.mc21.ru/page.php?id=534>
19. Министерство связи РФ, АО по разработке и совершенствованию технологий строительства сооружений связи. Руководство по строительству линейных сооружений местных сетей связи - Москва, 1996 г.
20. Министерство связи РФ. Правила по охране труда при работах на кабельных линиях связи и проводного вещания (радиофикации) ПОТ РО-45-005-95, 1998 г.
. Государственный комитет по связи и информатике. Типовые инструкции по охране труда ТОИР-45-97, 1998 г.
. Государственный строительный комитет СССР. Единые нормы и расценки на строительные, монтажные и ремонтно-строительные работы. Монтаж сооружений связи - Москва, 1987 г.
. Государственный строительный комитет СССР. Строительные нормы и правила. Сметные нормы и правила - Москва, 1982 г.