Первые шаги 'Microsoft' были полны опасности и неопределенности. Когда Гейтс и Аллен переехали в Альбукерк и начали работать для 'Эм-Ай-Ти-Эс', они связали свою судьбу с начинающей компанией, которая могла разориться, что и случилось через несколько лет. Гейтс бросил учебу и посвятил свое будущее программной индустрии. После того, как 'Эм-Ай-Ти-Эс' обанкротилась, они переместили свою едва сформировавшуюся фирму в Сиэтл и наладили отношения с несколькими другими начинающими фирмами, изготовляя для них программы на 'Бейсике'. В конце 1970-х произошел обвал банкротств этих начинающих фирм. 'Microsoft' не могла найти реальной опоры на рынке до 1977 года, когда заключила контракт с 'Apple' на изготовление программного обеспечения для 'Apple-2'.
Гейтс и Аллен были очень инициативными предпринимателями. Они создали лицензионные программы для многих фирм, пробившихся на рынок в конце 1970-х-начале 1980-х годов, и занимавшихся выпуском новых домашних компьютеров. К июлю 1980 года, когда 'IBM', наконец, решила, что ей пора выйти на компьютерный рынок, 'Коммодор', 'Рэйдио Шек' и 'Apple' уже использовали операционные системы, созданные 'Microsoft'. История ныне ведущих персональных компьютеров 'IBM' началась в августе 1981 года.
Гейтс убедил 'IBM' позволить ему написать программное обеспечение для ПК, созданном на основе нового шестнадцатибитного микропроцессора Intel 8088. В процессе этой работы он выработал конфигурацию системы, которую использовал и в следующих поколениях компьютеров. 'IBM' изменила свои проекты и дала согласие на использование предложенной Гейтсом MPU-логики. В сентябре 1980 года она заключила с 'Microsoft' развернутый контракт. Этому контракту предначертано было изменить историю индустрии персональных компьютеров. Оба, 'IBM' и 'Microsoft', оказались в выигрыше. Спорный вопрос, кто же выиграл больше. Главный конкурент Гейтса - 'Диджитал Рисерч' - изменили направление бизнеса и больше не участвовали в соревновании. Гейтс получил самый выгодный контракт в истории компьютеров. Разработанная 'IBM' программа не имела даже малейшего спроса и, таким образом, 'Microsoft' со своей MS-DOS, была единственной.
Гейтс сохранил право продавать MS-DOS другим пользователям, включая конкурентов 'IBM'. 'Big Blue' не видела в этом риска и фактически способствовала этому, поскольку была убеждена, что серьезную угрозу для нее представляет только 'Apple'. 'IBM' была самоуверенна и не принимала во внимание мелкие фирмы, которые могли купить операционную систему у 'Microsoft'. Но эта стратегия вывела 'IBM' на рынок ПК, где она и доминировала до конца восьмидесятых. Она сделала Аллена и Гейтса миллиардерами. Отец Гейтса должен был гордиться этой гениальной предприимчивостью, которая превратилась в невероятный успех. Такой контракт был первым для 'IBM', так как она никогда не доверяла создание операционной системы для своих ключевых продуктов другой фирме. Этот шаг произвел настоящий шок в промышленности, особенно если учесть, что ранее 'Apple' объявила свои программные продукты индивидуальной собственностью. MS-DOS, этот плод гения, удачи и тяжелой работы Гейтса, принес 'Microsoft' миллиарды долларов.
Расследование, предпринятое в 1991 году Федеральной Торговой Комиссией по торговле и продолжающееся до сих пор, может закончиться разделом 'Microsoft' на два подразделения, одно из которых будет производить операционные системы, а другое - прикладные программы. Монопольное положение, которое занимала 'Microsoft' в 1980-х испугало и промышленность, и правительство. Конкуренты 'Microsoft' видят в ее разделе открывающуюся возможность более эффективной конкуренции и приветствуют помощь правительства, что в общем-то противоестественно для предпринимательства.
'Microsoft', безусловно, доминирует в промышленности - ей принадлежит 44 процента прибылей всего рынка программных продуктов. Это мешает росту их ближайших конкурентов. Размеры 'Microsoft' в два раза превышают размеры 'Lotus' и 'Borland' вместе взятых. 'Microsoft' даже больше, чем любая из самых крупных фирм, занимающихся программированием больших электронно-вычислительных машин. Митч Кэпор, создатель 'Lotus', уступает рынок программных продуктов 'Microsoft'. В 1991 году он сказал репортерам: "Революция закончена. Билл Гейтс победил. Нынешняя промышленность программного обеспечения - это Царство Мертвых".
Журнал "People" считает Гейтса воплощением истинного предпринимателя-инноватора. Он говорит: "Гейтс в сфере программирования значит стольйо же, сколько Эдисон в отношении к электрической лампочке: отчасти инноватор, отчасти предприниматель, отчасти торговец, но неизменно гений". 'Playboy', ко всем дифирамбам Гейтсу, в 1991 году прибавил историю, в которой 'Microsoft' упоминается как спаситель индустрии программирования "Роль DOS как унифицированного компонента большинства ПК, помогла укрепить позиции США в качестве эпицентра мировой программной индустрии".
'Форбс' в апреле 1991 года поместил фотографию Гейтса на обложке и задал вопрос: "Может ли кто-нибудь остановить его?" В этом содержалось некое пророчество - вскоре несколько самых рьяных конкурентов объединили свои усилия для того, чтобы сбросить 'Microsoft' с рельс. Вскоре после появления статьи 'IBM' и 'Apple' - два злейших соперника в 1980-х - подключились к этой кампании, которая является, пожалуй, самой решительной попыткой остановить Билла Гейтса - из всех когда-либо предпринимавшихся.