Личные качества сестры милосердия.

Чтобы быть сестрой милосердия, недостаточно иметь те или иные навыки или знания. Ей необходимо обладать и определенными личными качествами, которые определяются задачами, стоящими перед ней.

Сестра милосердия общается с больным человеком, поэтому здесь требуется особая чуткость, особый такт, особо тонкое понимание боль­ного, обстоятельств, в которых находится больной, того, что ожидает от нее больной.

Сестра милосердия должна знать, какие качества от нее тре­буются, и всячески развивать в себе любовь к своему делу, к больному, являющуюся при этом главным фактором. А что значит лю­бить больного? Любовь к больному – это, прежде всего, живое сочувствие ему.

Со- чувствие, уметь почувствовать то же что чувствует этот человек, пережить то, что переживает он в данный момент, понять, что ему необходимо, как бы слиться с ним, при этом не теряя себя, в психологии это называется эмпатия.

Т.е. почувствовать его так же как себя, узнать как себя. И когда ты чувствуешь другого человека как себя уже проще так построить свои действия чтобы максимально помочь больному. И опять мы вспоминаем Евангелие: «Возлюби ближнего как самого себя…»

За болезнью нужно видеть страдания больного человека. Надо стараться понять индивидуальные особенности этого конкретного человека, только тогда можно найти правильный подход к нему.

Мы должны понять, каковы его физические и психические, а также духовные ресурсы, что в настоящий момент утрачено, на что мы можем опереться и на что направить наши усилия.

Сестра милосердия должна уметь отречься от себя и пожертвовать свои силы для больного, своими ресурсами компенсировать утраты больного.

Плачущего поддержать и утешить, для лишенного ног стать его ногами, глаз - глазами, у кого нарушено мышление, помочь разобраться в каком-то вопросе, у кого слабая память, напомнить, что нужно сделать и т.д.

Сестра милосердия не должна быть эгоистом, а развивать в себе щедрость и великодушие. Также она должна уметь правильно оценить себя, свои возможности, понять, чем она сможет помочь больному, а какие ее качества в данный момент будут неуместны.

Больной человек находится в кризисной ситуации ему приходится мобилизовать все свои ресурсы для того чтобы справиться с болезнью. Поэтому наше поведение должно быть таково, чтобы не добавлять ему новых проблем.

Болезнь, как правило, сопровождается астенией, упадком сил, поэтому чрезмерная разговорчивость Сестры милосердия будет лишней, а высокая работоспособность очень полезным качеством.

Также часто у больных бывает снижено настроение, поэтому уныние и пессимизм сестры милосердия будет усугублять плохое состояние больного, а оптимизм и ровное мирное состояние духа сестры милосердия поддержат его.

У Сестры милосердия должны быть сформированные моральные и нравственные убеждения, объективность при оценке проблем подопечного, честность, тактичность, справедливость, внимательность, творческое мышление, коммуникабельность, адекватность самооценки, терпимость, гуманность, сила воли, доброта, терпение – это далеко не весь список качеств, которыми должна быть наделена Сестра милосердия. Ведь на ее плечах лежит большая ответственность. Больной, немощный человек, требует к себе максимальной чуткости, заботы, помощи. Сестра милосердия не только выполняет свои обязанности по обслуживанию подопечного. Она также исполняет роль сторонника или посредника в преодолении дезорганизации личности, помогает объяснить ситуацию, подбодрить, мобилизовать имеющихся внутренних ресурсов подопечного. В период восстановления или реабилитации это имеет фундаментальное значение.

Сестре милосердия прежде всего, необходимо сознание долга и ответ­ственное отношение к своим обязанностям, благожелательное, внимательное и сочувственное отношение к больному, привет­ливость в обращении с ним, выдержка и самообладание во взаимоотношениях с больными, которые нередко в результате болезни становятся раздражительными, нетактичными. Важны и необходимы для Сестры милосердия интерес и любовь к своей работе, терпение и настойчивость в достижении резуль­тата, сочетание мягкости с разумной настойчивостью в отноше­нии к больному, сочетание осмотрительности с решительностью.

Управление своим поведением является особенно важным ус­ловием успешной работы Сестры милосердия. Она может быть утомлена, угнетена, раздражена рядом трудностей, но, несмотря на это, с больным она должен быть бодра, приветлива и владеть собой. Теплота, приветливость не­обычайно ободряют и привлекают больного. Наоборот: скучное, неприветливое, холодное, формальное отношение отпугивает, отталкивает, раздражает и угнетает больного. Мягкость и самообладание особенно необходимы при взаимодействии с раздражительными и раздражающими больными. Сестра милосердия сама мо­жет обладать раздражительным характером. Некоторые боль­ные могут ее особенно раздражать. Но с этим необходимо совладать, понять что ты сама недоработала, не нашла правильного отношения к этому человеку. И это необходимо стараться исправить на начальной стадии, не усугубляя отношения к подопечному. Можно обратиться к духовнику, к психологу, но начинать работу всегда с себя, с поиска своих ошибок и формирования своего правильного поведения.

Качества необходимые для работы Сестры милосердия должны быть сформированы у нее в процессе постоянной работы над собой, самовоспитания.

Работа Сестры милосердия относится к трудным профессиям. Порой болезнь может ока­заться смертельной. Больной может оказать­ся неблагодарным и неправым в отношении сестры милосердия. Все это требует от сестры милосердия большой стойкости, способности правильно оценить и свои действия, и отношение окружающих, умение подчинить личные чувства высокому долгу.

Среди больных могут встретиться неуравновешенные люди, люди с тяжелым характером. В этих условиях сестре милосердия приходится особенно проявлять выдержку, находить правильный подход к больному.

В работе Сестры милосердия также важна организованность, любовь к порядку, аккуратность и чистоплотность.

Так как работа Сестры милосердия связана с людьми, очень важны хорошие коммуникативные навыки.

Во взаимоотношениях важно доверие.

Для появления доверия имеет значение также и первое впечатление, возникающее у больного при встрече с сестрой, ее мимика, жестикуляция, тон голоса, опрятный внешний вид.

Сестра приобретает доверие больных в том случае, если она как личность гармонична, спокойна и уверена, но не надмена, и если его манера поведения сопровожда­ющаяся человеческим участием и деликатностью.

При каждом своем действии нужно думать о результатах его для здоровья и жизни больного и усиливать в себе этим самым чувство ответственности. Личность сестры милосердия должна быть уравновешенной.

Сестра милосердия должна воспитывать и форми­ровать свою личность, во-первых, наблюдая за реакцией на свое поведение непосредственно (по разговору, оценке мимики, жестов больного),

и, во-вто­рых, косвенно, когда о взгляде на свое поведение она узнает от своих других людей. Это требует работы над собой, критического отно­шения к себе.

Деструктивными, разрушающими взаимоотношения являются такие качества как

гневливость,раздражительность,обидчивость, уныние,осуждение,многоречивость,злорадство,тщеславие, самомнение, эгоизм,

а благотворно влияющими на взаимоотношения:

душевный мир,радость,терпение,умение прощать,щедрость,предпочтение чужих интересов своим.

Поэтому очень важно познавать себя, с Божией помощью искоренять деструктивные качества и взращивать позитивные.

Чаще участвовать в Таинствах, особенно исповеди, причастии, менять свои привычки, духовно возрастать.