СПб ГБПОУ «ПЕТРОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
ОТДЕЛЕНИЕ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ
ОТЧЕТ
Об учебной практике
Специальность 43.02.10 «Туризм»_______________________________________________
Вид профессиональной деятельности ПМ01. Предоставление турагентских услуг _______
Место прохождения __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (полное название организации, адрес, телефон)
Студент (ка) группы № _____________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество)
_____________________________________________________________________________________________
(подпись, дата)
руководитель практики (от организации)_________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
руководитель практики (от ОУ) Гордиенко Наталья Сергеевна
(фамилия, имя, отчество)
__________________________________________________
(оценка)
___________________________________________________________________
(подпись, дата)
М.П.
Санкт-Петербург
2019 год
Примерное содержание отчета по практике:
1. задание по практике;
2. дневник по практике (заверенный подписью и печатью организации);
3. аттестационный лист (заверенный подписью и печатью организации)
4. благодарственные письма, отзывы о работе студента-практиканта (при наличии)
5. портфолио (по желанию).
СПб ГБОУ «ПЕТРОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
ОТДЕЛЕНИЕ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ
ЗАДАНИЕ ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ
| Вид проф. деятельности (из ФГОС) | Виды и содержание работ (из программы практики) | Требования к результатам освоения |
| ПМ01. Предоставление турагентских услуг | 1. Изучить процесс реализации турпродукта в турагентстве. | - уметь взаимодействовать с потребителями и туроператорами с соблюдением делового этикета и методов эффективного общения; - уметь осуществлять бронирование с использованием современной офисной техники; - уметь оперировать актуальными данными о туристских услугах, входящих в турпродукт и рассчитывать различные его варианты; - иметь практический опыт выявления и анализа потребностей заказчиков и подбора оптимального туристского продукта; |
| 2. Ознакомиться с сайтами туроператоров-партнеров. | - уметь осуществлять поиск актуальной информации на русском и иностранных языках из разных источников (печатных, электронных); - уметь анализировать базы данных по туристским продуктам и их характеристикам, проводить маркетинг существующих предложений от туроператоров; -иметь практический опыт проведения сравнительного анализа предложений туроператоров, разработки рекламных материалов и презентации турпродукта; | |
| 3. Изучить способы продвижения турпродукта в турагентстве | - уметь разрабатывать и формировать рекламные материалы, разрабатывать рекламные акции и представлять туристский продукт на выставках, ярмарках, форумах; -иметь практический опыт взаимодействия с туроператорами по реализации и продвижению турпродукта с использованием современной офисной техники; | |
| 4. Ознакомиться с турами, реализуемые данным турагентством. | - уметь выбирать оптимальный туристский продукт; - уметь составлять и анализировать базы данных по туристским продуктам и их характеристикам, -иметь практический опыт выявления и анализа потребностей заказчиков и подбора оптимального туристского продукта; | |
| 5. Изучить туроператоров, сотрудничающих с данным турагентством и принципы, по которым осуществлялся отбор туроператоров. | - уметь проводить маркетинг существующих предложений от туроператоров; -иметь практический опыт проведения сравнительного анализа предложений туроператоров, разработки рекламных материалов и презентации турпродукта; | |
| 6. Ознакомиться с договорами, заключенными турагентством с туроператорами-партнерами. | - уметь взаимодействовать с потребителями и туроператорами с соблюдением делового этикета и методов эффективного общения; -иметь практический опыт оформления документации строгой отчетности |
Руководитель практики от (ОУ)
Гордиенко Наталья Сергеевна (ФИО руководителя)
__________________ (подпись)
08.12.2018 год (дата выдачи задания)
СПб ГБПОУ «ПЕТРОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
ДНЕВНИК
Учебной практики студента
Отделение заочного обучения
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Специальность 43.02.10 «Туризм» __________________________________
Вид профессиональной практики УЧЕБНАЯ ПО ПМ 01. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТУРАГЕНТСКИХ УСЛУГ
Период прохождения с 21 января по 03 февраля 2019 года
Место прохождения практики_________________________________________________
___________________________________________________________________________
(название организации, адрес, телефон)
руководитель практики (от образов. учреждения) Гордиенко Наталья Сергеевна,
(фамилия, имя, отчество)
руководитель практики (от организации) _______________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, рабочий тел.)
| Дата | Вид и выполняемой работы | Подпись руководителя практики от организации |
| Руководитель практики (от организации) _______________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество, рабочий тел.) М. П. | ||
| аттестационный лист по практике _________________________________________________________________, ФИО студента (ки) обучающийся(аяся) накурсе по специальности СПО 43.02.10 «Туризм» прошел(ла) учебную практику по профессиональному модулю ПМ01. Предоставление турагентских услуг в объеме __ 72 ____ часа с «21» января 2019 г. по «03» февраля 2019 г. в организации _____________________________________________________________________________ наименование организации, юридический адрес | |||
| Виды работ | Основные показатели оценки результата (ОПОР) | Код компетенции (ПК) | Оценка |
| 1. Изучение процесса реализации турпродукта в турагентстве. | - полнота и точность знаний о правилах реализации туристского продукта с учетом требований российского законодательства | 1.1.Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации. | |
| 2. Знакомство с сайтами туроператоров-партнеров. | - точность и полнота проведенного маркетингового исследования предложений туроператоров - результативность информационного поиска | 1.3.Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта | |
| 3. Изучение способов продвижения турпродукта в турагентстве | - результативность выбора способов продвижения турпродуктов -полнота и достоверность информации о турпродукте, предоставляемой потребителю | 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах | |
| 5. Ознакомление с турами, реализуемые данным турагентством. | - соответствие выбранного туристского продукта требованиям потребителя и обоснование правильности выбора оптимального туристского продукта | 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах | |
| 6. Изучение туроператоров, сотрудничающих с данным турагентством и принципы, по которым осуществлялся отбор туроператоров. | - точность и полнота проведенного маркетингового исследования предложений туроператоров - результативность информационного поиска | 1.3.Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта | |
| 7. Ознакомление с договорами, заключенными турагентством с туроператорами-партнерами. | - корректность использования языка делового устного и письменного общения с туроператором на русском и иностранном языках | 1.3.Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта |
Руководитель практики (от организации) _______________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество, рабочий тел.)
М. П.