Применим к любым обстоятельствам, когда вас не пропускают в здание, в общественный транспорт, не продают товар, отказываются оказать услугу, требуют надеть маску и/или перчатки на улице. Данный алгоритм применим, в том числе, если перед вами сотрудник ведомственной охраны либо иной работник органов власти и управления.
| Действие | Правовое обоснование |
| Включить видеозапись на сотовом телефоне. Отчетливо произнести дату, время и место съемки. Заснять лиц, присутствующих во время спора и поддерживающих вашу позицию. В дальнейшем они могут участвовать в качестве свидетелей в суде и данная съемка подтвердит допустимость их показаний. Далее съемку вести непрерывно, не отключать запись не зависимо от требований иных лиц. Заснять вывеску, режимную табличку, уголок покупателя или иные объекты, позволяющие идентифицировать организацию, осуществляющую деятельность и нарушающую ваши права. Вы не обязаны предупреждать собеседника о том, что осуществляете видеозапись, равно как и не обязаны получать согласие на видеозапись, поскольку съемка осуществляется в общественном месте и основным предметом съемки является окружающая обстановка, факт нарушения ваших прав, а не какой-то человек. | Согласно ст. 152.1 ГК РФ, а также разъяснениям, приведенным в Постановлении Пленума Верховного суда РФ от 23 июня 2015 г. №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ», снимать на видео, фотографировать, записывать разговор любого человека можно, если действие происходит в общественном месте, не связано с частной жизнью «записываемого» человека, его личной или семейной тайной. Более того, допускается фото и видео съемка, если она направлена на фиксацию обстоятельств, являющихся причинами или последствиями нарушений прав и свобод гражданина (статья 56 Гражданского процессуального кодекса РФ). |
| Вежливо попросить представиться: назвать организацию, в которой работает человек, требующий надеть маску/перчатки, подразделение, должность, фамилию, имя, отчество. | Обязанность представиться, предъявить служебное удостоверение предусмотрено только для сотрудников полиции (п. 1 ч. 4 ст. 5 ФЗ «О полиции»), сотрудников ведомственной охраны (ст. 6 ФЗ «О ведомственной охраны»).Частные охранники, прочие работники организаций, продавцы и т.п. формально не обязаны представляться. Закон на запрещает осуществлять видео и фотосъемку служебных удостоверений, жетонов, нагрудных знаков, бейдежей и т.п. |
| Попросить повторно разъяснить суть претензий, почему он не пропускает в здание вокзала, вестибюль метрополитена, салон автобуса и т.п. так, чтобы эти разъяснения были зафиксированы на видеозаписи. Разъяснения должны касаться именно отсутствия маски на лице и/или перчаток на руках в связи с борьбой с короновирусом / предупреждения распространения коронавируса и т.п. | |
| Задать следующий вопрос: «Где я могу получить средства индивидуальной защиты, предназначенные для защиты от распространения/заражения короновирусной инфекции? Предоставляет ли ваша организация данные средства индивидуальной защиты»? Записать ответ на поставленный вопрос на видео. После получения ответа на вопрос, разъяснить собеседнику следующее: «Требовать от граждан использования СИЗ можно только в том случае, если они предоставляются органами власти или организациями и предназначены для борьбы с распространением коронавируса. Лицевая маска не предназначена для защиты от коронавируса» | Согласно п. 3 Постановление Правительства РФ от 02.04.2020 N 417 «Об утверждении Правил поведения, обязательных для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации», Письма Роспотребнадзора от 09.04.2020 N 02/6475-2020-32 «Об использовании средств индивидуальной защиты», граждане обязаны использовать средства индивидуальной защиты в виде полнолицевуой маски с противоаэрозольным фильтром со степенью защиты по аэрозолю P3, полумаски с противоаэрозольным (или комбинированным) фильтром со степенью защиты по аэрозолю P3, респиратор класса FFP3 в сочетании с защитными очками, респиратора класса защиты FFP2 в сочетании с лицевым щитком и только в случае, если такие СИЗ предоставлены органами государственной власти или организациями (транспорта, торговли, обслуживания и т.п.). Указ Мэра Москвы от 5 марта 2020 г. N 12-УМ, обязывающий гражданиспользовать средства индивидуальной защиты органов дыхания и перчатки при выходе на улицу или в общественных местах (пункт 9), противоречит Постановлению Правительства РФ от 02.04.2020 N 417 в той части, в которой возлагает на граждан ношение маски и перчаток, если они не были предоставлены органами власти или организациями. |
| Если вам предлагают приобрести и надеть одноразовую медицинскую маску, необходимо сказать следующее: «Медицинские маски не предназначены для защиты населения от короновирусной инфекции. Их ношение рекомендовано Роспотребнадзором только для лиц, относящихся к группам риска по короновирусной инфекции. Например, охранникам, кассирам и продавцам. И то только, если на маску есть сертификат о соответствии ГОСТ Р 58396-2019 «Маски медицинские». Любые иные немедицинские маски прямо не рекомендованы к использованию». | Согласно Письму Роспотребнадзора от 11.04.2020 N 02/6673-2020-32 «О направлении рекомендаций по применению СИЗ для различных категорий граждан при рисках инфицирования COVID-19», ношение масок не является обязательным для обычных граждан. Они рекомендованы только для отдельных категорий населения или работников отдельных профессий. Более того, данные рекомендацию касаются медицинских масок, то есть тех, которые соответствуют ГОСТ Р 58396-2019 «Маски медицинские. Требования и методы испытаний» и на которые есть соответствующий сертификат соответствия. |
| По окончании спора необходимо сохранить видеозапись. Допускается сохранить запись с применением облачных технологий хранения данных с доступом к ней по прямой ссылке, которая может быть вставлена в текст будущей жалобы в контролирующие органы. |