Инструкция по внешнему виду на ИННОПРОМ 2014
Общая информация
Иннопром работает
8 июля – Пресс -день
9 -12 июля – ИННОПРОМ
12 июля после завершения ИННОПРОМа вечеринка (не забываем про творческие номера (Видео, Танцы, Песни и тд)
13 июля приглашаем всех на просмотр футбола в Парк им. В.Маяковского
Контакты организаторов, кураторов
| Зона ответственности | ФИО | ||
| Штаб выставки и форума | |||
| Менеджер (таблички) | Кушнеревич Анастасия | (953)6083035 | |
| Менеджер (таблички) | Мосейчук Анна | (912) 2771432 | |
| Менеджер (обеспечение волонтеров, склад) | Короткова Елена | (912) 6746641 | |
| Помощник организаторов (вода,транспорт, питание) | Магзумова Дина | ||
| Помощник организаторов | Добриев Магомед | ||
| Менеджер форума | Куляева Ирина | (952) 7314968 | |
| Форум | |||
| Координатор фуршетной зоны | Назырова Ксения | (922) 1229126 | |
| Координатор Lounge Zones, зона дел общения | Демина Елена | (950) 1969934 | |
| Координатор пресс-центр | Уточняется | Уточняется | |
| Администраторы зала пленарных заседаний | Айдарцян Нелли | (909) 0170089 | |
| Чистяков Вячеслав | (950) 5629597 | ||
| Координатор переговорок | Галимзянова Лилия | (912) 2110599 | |
| Администраторы залов | Мельков Максим | (912) 6746573 | |
| Бреславский Кирилл | (919) 3845407 | ||
| Мордвинов Максим | (962) 3161778 | ||
| Куропятник Антон | (953) 0453579 | ||
| Демидов Степан | (912) 6282346 | ||
| Вахрушева Полина | (912) 2401509 | ||
| Шушарин Николай | (912) 6692265 | ||
| Регистрация | |||
| Координатор | Галина Регина | (904)9825958 | |
| Помощник координатора | Калиновская Яна | (909)0054149 | |
| Выставка | |||
| Менеджер выставки | Зафиров Евгений | (912)2216664 | |
| Координатор павильона 1 | Медведев Антон | (982) 6645553 | |
| Координатор павильона 2 | Евдокимова Валерия | (922)1960596 | |
| Координатор павильона 3 | Кырчиков Максим | (900)2070001, (950)2038858 | |
| Координатор форума промышленного дизайна GID | Зайцева Полина | (922)1767382 | |
| Координатор городской площадки | Недобух Алексей | (950)2026249 | |
| Координатор техбригады | Кучин Павел | (982)6550226 | |
| Координатор парковки | Милюков Дмитрий | (963)0389787 | |
| Баскаков Павел | (912)6533755 |
Требования к внешнему виду
| Внешний вид | |||
| Юноши | Девушки | ||
| Белая рубашка (не короткая, чтобы не было видно тела), чёрные строгие классические брюки, черные носки, черные ботинки, черный классический ремень (без большой бляшки); одежда и обувь должна быть без видимой надписи бренда и содержать только черный или белый цвет | Белые рубашки (без глубокого декольте, не короткая, чтобы не было видно тела), черные классические юбки (не выше колена), телесные колготки (взять вторые запасные), черные туфли без каблука (балетки), можно взять и на каблуке; одежда и обувь должна быть без видимой надписи бренда и содержать только черный или белый цвет | ||
| Руки | |||
| Чистые ногти, смягченная кремом кожа | Чистые ногти, смягченная кремом кожа, бесцветный маникюр или френч. Запрещается: яркий лак и длинные наращенные ногти | ||
| Волосы | |||
| Для короткой стрижки: чистые волосы, классическая прическа | Для короткой стрижки: чистые волосы, классически уложенная прическа | ||
| Для волос средней длины (до плечей): допускаются при условии чистых волос, максимально классической прически. Не допускаются ирокезы, бритые виски и другие подобные крайности | Для длинных и средней длины волос: чистые волосы, собранные в пучок, заколка при этом должна быть не вызывающая, но элегантная | ||
| Макияж | |||
| Отсутствует | Легкий дневной макияж, ничего яркого, только пастельные тона: естественный тон, естественные румяна, черная тушь, гигиеническая помада; отсутствие теней на веках | ||
| Аксессуары | |||
| Допускаются наручные часы классического вида, тонкая цепочка на шею, которая заправляется под одежду | Допускаются наручные часы классического вида, маленькие классические серьги, тонкая цепочка на шею, которая заправляется под одежду | ||
| Не допускаются: яркие бляшки на ремне, с надписью бренда, большие часы со стразами и тому подобное, браслеты, печатки или другие кольца (за исключением обручального) | Не допускаются: крупные серьги, браслеты, кольца (за исключением обручального), ремни, яркие заколки, бусы | ||
| Правила работы на мероприятии | |||
| Внешний вид | |||
| В зоне видимости гостей позиция – всегда стоя, не сутулиться, приветливая улыбка, не складывать руки крест-накрест, не скрещивать ноги | |||
| Пунктуальность | |||
| Строго соблюдать тайминг мероприятия, в т.ч. своевременный приезд на площадку, в конце рабочего дня сотрудник покидает площадку только после согласования с менеджером (куратором, администратором) | |||
| Отлучаться с рабочего места в течение рабочего дня можно лишь с разрешения своего менеджера (куратора, администратора) | |||
| Ответственность | |||
| Чётко следовать инструкциям и действовать согласно поставленным задачам, нести ответственность за порученную зону на проекте | |||
| Нести ответственность за порученный инвентарь | |||
| Использование зоны отдыха | |||
| Отдых в технической зоне по согласованию со своим менеджером | |||
| Личные вещи следует оставлять только в технической зоне, мобильные телефоны следует оставлять там же. Исключение – для тех, кто работает на стойке информации, где телефон необходим для помощи гостям, ФОРУМ – для связи со своими админами залов. | |||
| Есть и пить можно только на территории технической зоны, скрытой от гостей | |||
| Правила работы с гостями | |||
| Необходимо быть вежливыми, дипломатичными, внимательными | |||
| Предварительно изучить площадку, чтобы знать ответы на вопросы гостя касательно местоположения туалета, стойки регистрации, стойки информации; если клиент задает иной вопрос – направлением к стойке информации; подготовиться, чтобы сказать те же самые вещи на английском языке | |||
| Избегать различные конфликтные ситуации и оказывать помощь в их решении | |||
| В случае возникновения форс-мажорной ситуации, просим клиента подождать 2 минуты и сообщаем менеджеру с помощью хостесс на стойке информации. Если Вы – хостесс на стойке информации, позвоните менеджеру и объясните ситуацию. | |||
| Правилами запрещается | |||
| Запрещается приглашение друзей и людей, незадействованных на мероприятии в технические зоны, в комнаты волонтеров | |||
| Запрещается употребление алкоголя накануне и во время работы | |||
| Запрещается курение на рабочем месте | |||
| Запрещается есть и пить любые напитки в рабочей зоне | |||
| Запрещается есть еду предназначенную гостям, даже в технической зоне | |||
| Запрещается жевать жвачку на рабочем месте | |||
| Запрещается разговаривать по мобильному телефону не по рабочим вопросам, все мобильные телефоны необходимо оставлять в технической зоне | |||
| Запрещается отлучаться с рабочего места без разрешения своего менеджера, координатора | |||
| Запрещается фото и видеосъемка на мобильные телефоны и другую цифровую технику (c согласования менеджера возможно) | |||
| Запрещается неформальное общение с гостями | |||
| Запрещается разговоры между собой на отвлеченные темы | |||
| Запрещается «кучкование», менеджер и координатор не должен видеть более двух сотрудников, стоящих вместе | |||
| Запрещается использовать гостевые туалеты | |||