Линейно-функциональная структура
Рисунок 4. Линейно-функциональная структура управления.
Достоинства:
- четкое разграничение ответственности и компетенции, персонифицированная ответственность за результат;
- высокая компетентность специалистов, отвечающих за конкретные функции;
- быстрота реакции в ответ на прямые приказания.
Недостатки:
- длительная процедура принятия решений;
- проблемы межфункциональной координации, – сложные коммуникации по горизонтали между исполнителями различных подразделений компании;
- большая нагрузка на руководителя; так как недостаточность полномочий у функциональных и линейных руководителей побуждает поднимать принятие решения на уровень вышестоящего руководителя, тем самым перегружая его текущими проблемами;
- узкая специализация сотрудников, которая сужает их горизонт видения деятельности компании;
- большое количество ступеней управления между высшим звеном и работником;
- не высокая гибкость и приспособляемость к новой ситуации на рынке.
Область применения:
Однопродуктовые, узкоспециализированные промышленные, сервисные предприятия.
История вопроса:
Использовалась на предприятиях с конца XIX – начала XX века (Школа научного управления).
Линейно-штабная организация.
Данная организационная структура характеризуется наличием линейных руководителей и подразделений, которые на самом деле не имеют права принимать решения. Их основная задача заключается в оказании помощи линейному менеджеру в выполнении его управленческих функций. Кроме того, решения при такой организационной структуре принимаются медленно.
Сильные стороны:
- Быстрое выполнение задач со стороны сотрудников.
- Концентрация руководителей на определенной задаче.
- Помогает работникам брать на себя ответственность и специализироваться на конкретных функциях.
- У сотрудников есть ощущение ценности, собственного вклада.
- В случае возникновения изменений организационной структуры риск сопротивления сведен к минимуму.
Слабые стороны:
|
- Вероятность путаницы среди работников.
- Отсутствие у сотрудников достаточных знаний для ориентирования на результат.
- Многоуровневая иерархия.
- Расхождение во мнениях у специалистов может замедлить работу.
- Из-за начальников подразделений данная организационная структура более дорогостоящая, нежели линейная.
- Долгое принятие решений.
Дивизиональная организационная структура.
Основная специфика – наличие разных подразделений в компании. Сотрудники группируются на основе географического положения, рынков и продуктов.
Продуктовая (товарная) структура.
Такой вид организационной структуры основан на выстраивании работы вокруг разных продуктов. Например, если компания занимается производством четырех видов товара, то и подразделений будет четыре. Такая организационная структура отлично подходит для магазинов, которые реализуют большой ассортимент продукции в розницу.
Сильные стороны:
- Можно легко закрыть неработающие структурные единицы.
- Каждая единица может быть отдельным структурным подразделением.
- Решения принимаются быстро и легко.
- Те лица, которые принимают решения, независимы.
- Высокая производительность и эффективность.
- В зависимости от возникающих проблем отдельные продукты привлекают отдельное внимание.
Слабые стороны:
|
- В связи с тем, что все структурные единицы работают самостоятельно, организационные цели нельзя достичь.
- Наличие нездоровой конкуренции между внутренними подразделениями.
- Отсутствие равнозначности единиц.
- Наличие большого количества уровней организации мешает развиваться бизнесу.
- Сильные отличия в стоимости маркетинга отдельных продуктов.
Рыночная структура.
В рамках этой организационной структуры сотрудников группируют на основе рынка, на котором фирма осуществляет свою деятельность. Компания может работать на пяти различных рынках и каждый из них – отдельное подразделение.
Плюсы:
- Возможность общения сотрудников и клиентов на одном языке.
- Доступность для потребителей.
- Возможность изолированного решения проблем на конкретном рынке.
- Своевременное выполнение задач.
- Специализация сотрудников на конкретном рынке.
- Возможность вывода новых продуктов на специализированные рынки.
Минусы: